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  • 耐克2000万拿下微信跳一跳的处女广告,游戏内广告会爆发吗?

    今天,微信跳一跳小游戏内上线了印有耐克Logo的基座,引发了行业关注,玩家跳到基座上就可以加 20 分——这类加分设计在跳一跳中还出现在唱片机、下水道井盖、便利店等基座上,多家媒体报道,这个耐克基座是一个广告,耐克为此花了 2000 万,微信相关人士对“微果酱”的回应是:从 3 月 1 日到 3 日,大家体验“跳一跳”小游戏时可能会偶遇“耐克”基座。这是“跳一跳”正在进行的广告尝试,希望为大家带来更新鲜的游戏体验。目前“跳一跳”的广告暂未对外开放。这意味着,耐克花 2000 万买到了在跳一跳呈现三天的机会。有人说,这个 2000 万花得太不值了,比如网友@大头吉娃娃就认为:“2000w= 20 分……还没有唱片机值钱~2333”。耐克 2000 万花得值吗?先说一下这个广告是否值得。微信公布的春节数据显示,小游戏同时在线人数最高达 2800 万人/小时,虽然目前不再那么暴热,但还是有不少用户玩儿得津津有味,耐克本次的曝光量应该不小,更重要的是,成了一个大家都讨论的话题。当然,既然是品牌广告,就很难衡量是否值得,毕竟它不是立竿见影、可直接统计投入产出比的效果广告。鹿晗等明星的代言费几千万是否值得?只有品牌主才有答案。就像手机行业,OPPO请几十个代言人、冠名许多顶级综艺节目,但手机卖得好,就值得;金立花了很多钱请来冯小刚夫妇、余文乐、薛之谦,然而这个却成为今天资金压力的罪魁祸首,就不值得。而且对于任何平台来说,“处女”广告都比较容易让人记住,比如至今我还记得当初程苓峰的自媒体“孕峰”尝试第一次广告,底部banner形式,广告主是唯品会,价格是 1 万元人民币,当时很多人都说不值得。几年后再看我们会发现这个广告太便宜了——咪蒙的广告已是央视黄金时段的几倍。正是因为此,耐克拿下跳一跳第一广告,这个第一很有价值。从广告形式本身来说,跳一跳中融入耐克的广告,有很好的情景联想,算是一个创意广告。耐克的运动鞋一直强调科技感,正如知乎网友张超表示,“Nike EPIC REACT FLYKNIT ”主打的就是跑起来像「弹簧」一样,而“而弹簧不就是「跳一跳」吗?”或许一般用户对此没有感知,不过对于耐克迷或者球鞋爱好者来说,耐克这个广告无疑可以给品牌大大加分,就像耐克其他创意广告一样。游戏广告或迎来第二春游戏里面放入广告不是从跳一跳开始的,很早之前谷歌就收了一个公司Adscape做游戏内广告,不过因为许多游戏通过收费或者道具就很容易赚钱,所以游戏公司都懒得去通过广告来做营收,况且这还会影响玩家体验,所以游戏内放广告的模式在游戏行业一直没有普及,不算主流。还有,游戏内广告跟普通网页的CPM不同,用户要玩儿游戏,所以一般不会去点击广告,进而难以形成转化。你在网页上看到一个广告,可以点进去在新页面看广告甚至购买,而游戏内很难实现这样的流程。如果是弹出广告,强制中断游戏将大幅影响玩家的体验。正是因为此,游戏内广告一直比较鸡肋。不过,过去不流行,不代表未来不会流行。跳一跳是小游戏的标杆,对于这类碎片化、轻量级的游戏,或许广告是比传统的付费或者增值更好的变现模式。微信平台的基础是社交,同时实现了与诸多服务的打通,可以做交易,有很强的互动能力,所以在游戏内广告上也可以做出不一样的东西。举个例子:当你跳到一个基座后,微信直接给你发放一个品牌的优惠券或者现金红包,在你结束游戏后就可以进行消费,这样广告就兼具品牌与效果的双重价值。所以,未来,你看到理财产品、快消品甚至汽车的基座,拿到优惠券都有可能。对于微信来说,跳一跳的广告尝试还有一层意思是让开发者们看到赚钱的机会。微信一直希望通过小游戏来带动小程序生态的繁荣,小游戏本身也是一个重要的游戏形态。作为小游戏的标杆,微信跳一跳不只是要给大家展示如何玩儿,还要给大家展示它可以变现、如何变现。微信说目前“跳一跳”的广告暂未对外开放,同时也明确这是一个广告尝试,这意味着微信跳一跳广告还有更多可能。或引入奖励视频广告目前手机游戏中还有一种正在流行的奖励视频广告——用户在特定场景下自愿观看广告,进而获得奖励,奖励内容一般是积分这样的虚拟物品,也有可能是现金,比如用户玩到一个关卡时,可以选择等 24 小时继续玩、可以选择花钱买道具充值,还可以选择看完一个广告视频,进而获得积分,换取继续玩游戏的机会, 2015 年以来,奖励视频广告收入在手机游戏收入中的比重日益提高。2014 年全球游戏内广告收入较 2013 年上涨了71%,现在,这个数字还在继续增长。游戏内广告中,增长最快的是短视频广告,因为短视频更加迎合用户移动端、碎片化的观看特性,在美国市场,游戏内视频广告 2018 年规模有望达到 44 亿美元。不过,开发者对于游戏内视频广告是纠结的:视频广告对于玩家是一种干扰,是为了变现而不得不侵犯用户体验的行为。奖励视频广告则是一个优雅的解决方案:用户可以选择看与不看,同时视频内容优质,对用户来说是一种内容,玩儿游戏看视频就跟过关一样,有完成任务的成就感;对于开发者而言,不只是可以变现,还可通过奖励视频去赠送道具、积分,抑或商家的优惠券等等,还有用户观看广告的行为所形成的大数据,对于广告主也有一定的价值。所以越来越多游戏引入广告内视频,用户对此也开始习惯甚至喜欢,Rovio执行副总裁威尔海姆 塔赫特(Wilhelm Taht)就曾透露,他们曾经因为移除F2P游戏《愤怒的小鸟:变形金刚》中的奖励视频广告,遭到玩家抨击。 奖励视频广告在中国正在开始流行,尤其是在游戏圈。 2015 年 11 月百度前员工创办的椰子传媒,主打安卓端的奖励视频广告,凭借着先进的技术和营销团队,以及积累的广告主资源,正在游戏圈开疆拓土,将奖励视频广告这种新形势带给更多开发者和玩家。微信跳一跳未来是否会引入奖励视频广告呢?同样可以,比如跳到某一个基座可以选择观看特定广告视频获得更高的分数。当然,张小龙不一定愿意这样做,不过,其他小游戏呢?可能性很大,毕竟微信已经凝聚了国人大量的注意力,到处都是营销的机会。

  • 小程序案例:连创9款红包小程序,5个月圈粉千万?

    在 2017 年末,伴随着微信的更新,一款游戏小程序“跳一跳”跳进亿万用户面前,一夜间成为“全民游戏”。同时「小程序」也被这爆款小游戏再次拉进大众的视野,成为 2018 首个网络关键词。2018 微信公开课Pro开讲会上张小龙再次公开露面为小程序助威,可见小程序在腾讯产品中的地位。然而,这波红利到底被谁抓住了?怎样的小程序能火遍朋友圈?变现又有哪些方式?小程序的未来发展前景到底怎样?值得创业者扑身而入吗?小程序虽火,可其多样而不简单的变现模式、广阔而复杂的微信生态依旧让让不少创业者驻足不前、犹豫再三。本次,我们特意请到了“包你答”、“包你拼”等红包小程序系列的创始人–黄大发,分享他的小程序创业经验、灵感来源、可变现的应用模式及小程序前景等等。希望他的分享能让你有所得。让黄大发团队一炮而红的就是以上 9 款红包类小程序:包你答、包你拼、开口红、包你接·成语接龙、成语碰词、包你跑、手气最佳·运气王、包你翻·翻牌子、拼图乐……几乎每款小程序都曾火爆过朋友圈,日活最高可达到几百万。一个产品的早期,如果不能靠内在的动力成长,而花大力气寻求资源的倾灌倒入成长,那可能不是好事。这是大发记录在自己朋友圈的一句话,这种产品理念也深刻地印记在了他的 9 款小程序中。一、我觉得它会火去年,我带领 10 人团队,开发的第一款红包小程序是「包你拼」。这款小程序的创作灵感来自于朋友分享的一篇红包总结文,再结合小程序的分享、社交、轻便等属性,用拼字拼图这么简单的方式去分享红包。我当时就觉得可能会火。想到就干,不到两周,包你拼就上线了。一个恰当的时机:刚好遇到双节(国庆+中秋节),我们就打算在10. 4 号中秋节晚上上线。一个合适的发酵渠道:准备上线前,并没有准备投放任何渠道,我还是坚信一个好的产品会自带流量。我自己的朋友圈就有很多专研小程序或者好玩的人,我就直接分享了两个 100 元的拼字红包在票圈,之后就看到朋友都在转发,当时的第一个想法就是:会火。当天上线一小时内,日活就破了一万,一晚上就有接近二十万的上线人数。这 9 款红包小程序,针对C端的收费模式基本一样:向C端收取1%的红包服务费用。因为我们设计的红包小程序好玩有趣且带有挑战性质,比如包你拼、包你说,还有几款小程序带有一些功能性,用户很愿意买单。针对B端,我们也通过提供更多红包玩法、流量导入等延伸服务,类似于Saas平台,向其收取费用。不过,在连续创作出 9 款红包小程序的过程中,我不得不承认「创业真的挺辛苦的」。比如和你聊完之后的凌晨 2 点,团队就需要做数据切换,这是初体验。又比如元旦当天的大半夜,因为数据猛增导致服务器宕机,同事穿着睡衣、眯着眼起来抢救。但这个阶段,对于一个技术公司或者以产品、技术为导向的初创公司来说,是幸福的。这证明着你活下来了,而且在成长。二、小程序的前景小程序前景比较大。因为微信把大半的开发力量都投在了小程序上,张小龙对小程序的期待大于服务号、订阅号。这是背景。再看移动互联网创业,线上基本被超级App垄断,基本没什么亮点。但,小程序是有可能打破这种情况的。借助小程序,可能会有一些新物种的出现,成长为一个很大的东西。比如已经做出名气的“给赞”。小程序未来的变现,可能和现在主流的变现模式区别不会很大,主要还是集中广告、游戏、电商、工具这四大板块。工具类小程序。龙哥所赋予小程序的意义就是:“有用,不会给用户造成打扰”,所以,基于微信生态圈,工具类的小程序比App更容易爆发。游戏类小程序。竞争会相对比较大,是微信会重点推广的类别。电商类小程序,是腾讯会布局的一个版块。广告,是有流量的小程序会发力的版块。三、一个好的小程序应该具备哪些条件?针对这个点,结合我自身一年多的小程序研究经验,我总结出以下 4 点:1.一定要满足一类人的垂直需求,精准需求。打个比较极端的例子,比如放高利贷用户,他们有记账、催收的需求。开发这类小程序,满足他们的需求,并对他们进行收费,这就是精准。那为什么不开发App呐?一是开发成本太高,二是收益不明朗,三是分享使用频率不高。小程序,就挺合适的。又比如“给赞”这个小程序,一键生成打赏二维码,解决了公众号自媒体无法收到苹果手机打赏的问题。这就是很垂直细分的用户群体,一个很迫切的痛点。2. 小而轻快的应用,就适合小程序。3. 小程序是基于微信生态的,就必然脱不开社交属性。早期有几个经典的例子,比如走心聊聊,匿名聊聊等。这类小程序结合上社交,就变得非常恐怖:快速简单,路径少,传播快。4. 一些轻量级的游戏。比如斗地主小程序,分享到群里面,对方点进来就可以玩了,不用告诉对方我在哪个房间,变得体验非常流畅,优雅。微信做的产品,一定是带着优雅的属性,舒服的用户体验,这就是张小龙的理念。四、小程序创业和App创业有什么区别?这是很多迷茫焦虑的创业者会疑惑的一个点。很直观的一点:小程序的开发成本和试错成本更低了,也有更多的结合点。说个微信公开的数据,中国移动互联网现在近 11 亿的用户,然后微信的月度活跃用户是9. 8 个亿,事实上他们的日活跃用户差不多也是这个数,也就是说几乎所有人每天都会打开一次微信。早些时间,美丽联合集团CEO陈琪在一次闭门分享中,就提到过“移动互联网没有‘下半场’,未来是微信互联网”,而在零售领域,微信小程序就是新零售的“一带一路”,“它帮助我们从原有的移动互联网很快地进入到微信互联网世界”。本质上来说小程序并不是一个很突破性的东西,但就是因为微信想要在自己内部形成一个完全封闭的类似于操作系统的场,所以它所有的基础设施最终都在通过小程序的方式在对接,所以小程序它才开始变得有些不一样了。这两个是基本事实:第一点在微信外的获客成本越来越高;第二点微信里做商业的基础架构越来越成熟。在微信这个生态圈中,我们可以利用其做许多延伸性的东西。而且腾讯想做电商,阿里想做社交,这是大家都知道的事情。那打个比方,你开发一个电商相关的小程序,量级达到一定程度的话,估计腾讯可以马上给你投资。不过讲回梦想,不管能不能融资,对于我来说,一个产品经理出身的创业者,我个人还是想创造出一款对上亿人的有价值的产品。五、最后给想入局的创业者一些建议小程序是腾讯花大力气推广的产品,这说明这块土壤的养分是没问题的,前景是相当大的。如果你没有这么多钱,做不了App,而且你也尝试做移动互联网的创业,那你就选择小程序。我还是那句话:决定了就去做吧,不要犹豫。本文由 @浮生老莫 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载题图来自作者提供

  • 微商已死,播商能成?

    来源:创业家 郭丽霞直播在流行一年之后,到今天已经不仅仅是美女主播们的地盘了。现在,各行各业的人们都通过直播做起了生意。D先生的故事很典型,他通过XX直播找到赚钱之道,并发展出了自己的微信社群。和其他通过运营社群做生意的人一样,想要进D先生的社群,必须交 2000 元社费群。这种朋友圈里“进社群要交社群费”的模式已经成为行业规矩,D先生对此认为“打听到一个行业的秘密是要付出成本的”。过去二十年,D先生通过论坛、微商卖过产品,几十年来事业起起落落,有赚有赔,全凭一身的营销功夫。 2017 年,在直播已火遍大将南北的时候,他退出微商全力进入直播平台,再一次抓住了风口。他把自己十几年来做互联网创业的心得和经验跟大家分享出来,也让大家一窥那些人是如何做起直播生意的。以下为D先生口述:我 1999 年就开始上网了,大学毕业后去了深圳创业。当时还是电商发展初期,一心想网络创业的我花了 2000 块钱在国美买了部数码相机去深圳东门拍牛仔裤的照片,回来在阿里巴巴的创业论发贴, 20 分钟有几十个人跟我要货。于是我兴冲冲的去东门进货,进货回来发现帖子被删了。当时我很丧气,认为这条路子走不通就放弃了。后来想着珠宝利润高,我在不熟悉行业且没有客户的情况下,借了 30 万去湛江进了一批海水珍珠。进回来才发现卖不掉,一下子亏完了,不得已负债 30 万去上班。没过一年,不甘于此的我又辞职重新利用论坛做起了网络创业,一边发帖,一边卖XX产品。几乎所有的热门论坛都注册账号,大号发帖、小号顶贴和引导,第一个月月净赚 7 万块,尝到甜头后,就一直了几年论坛软文推广。微博流行起来后,论坛开始走下坡路了。由于网民把注意力都放在了微博上,我在论坛上越做收入越低,从月收入 7 万一直降到 2 万。彼时,微信也刚刚出现,大多数人的微信好友也就几十人甚至一两百人。我分析当时互联网流量又转移到了微信上,在周围朋友的反对下,我做起了微商。行业发展初期很好做,工厂拿货,发朋友圈第二天就出单了,到 14 年赚了有四五百万。很快,兴起了直播,网民不看朋友圈了,有事没事看看头条、看看小视频和直播。我感觉内容创业、自媒体创业的时代到来了,就退出了微商界。 2017 年,我搞了几个月文章和音频平台之后,发现流量不大,是有效果,有收到钱,但是总感觉不得劲。后来,我通过风口理论来分析局势,试水直播。没想到真玩对了没想到这一次还真玩对了。刚开始所有直平台我都注册了,本来想玩快手的,但是快手迟迟不开直播权限,就玩XX了。 2017 年 11 月 18 日,XX直播正式开播。开了一个多月,没有流量,我很纳闷。后来我认识一个公会的人,了解到快速上XX热门的规则——只要上了一次热门,之后每次都会给你大量的流量推荐。所以只要开播,就有源源不断的真人粉进来。我知道,自己需要做的就是把内容做好,把粉丝留住既可。同时经营几个平台让我力不从心, 1 月 21 日,我放弃了其他平台全力以赴玩XX。第 10 天的时候,我受一个搞培训的朋友启发,想尝试着搞一下付费培训,也想借此想测试一下大家对我的信任度如何。结果第三天,两个人直接给我打款,收到了 4000 块钱。头 3 天,从XX上主动加我微信的,有 290 人。后来,我还搞了个 99 元的小课程,当时心想有 10 个人参加就算成功。结果没想到最终有 60 多人报名参加。其中有一些事直接给我打 2000 块钱的,总计 15 天收了1. 6 万多元。收的钱不算多,但是作为一个小测试,我觉得直播塑造信任感的速度绝对够快。更流行的营销?通过参与直播,我总结出了一套继微信营销、社群营销之后的一种新的营销理念——直播营销。直播营销,就是我现在提倡的东西,也叫“播商”。人们过去只看朋友圈,后来朋友圈充满了各色信息,基于共同的兴趣又搞出个社群营销,在微信上微信疯狂加群、组群。在直播营销面前,这些营销方式显得有些过时。传统的微信营销也好,社群营销也好,用尽了各种招数,无非都是为了培养信任度。但是你千招万招,不如网上跟大家真人见一面。通过直播,可以建立更好的信任度,因为直播和视频,是直接见到真人真貌的。你的长相、语气、肢体动作、感染力等等直接现场直播。所以,信任度的塑造速度,完全不一样了。社群很难运营,要么就是僵尸群,要么管理很麻烦。有了直播之后,其实社群都不太需要运营了。因为信任度已经快速建立起来了,干嘛还要用心经营社群呢。直播营销跟传统的微信营销理论,社群营销是不一样的。它把一切都简单化了,更快速变现了。今天算来,我全力以赴真正玩直播也就是 1 个月零 3 天,组建得社群不多,只有 4 个,所有想得进群要先交 2000 元社群费,进群后我会针对他们的问题进行服务和指导。我的粉丝不多,但都是值钱的、精准的。我们这些特定领域的,粉丝量永远超不过那些唱歌主播,粉丝含金量却远远超过他们。直播兴起了新职业直播的兴起,出现了一门新兴职业:靠演说教学赚钱的职业——收徒。如今,开小吃店的、摆小吃摊的、汽车维修工甚至电焊工,都拍段子展示自己,网上收徒。据我了解,有个汽车维修工,经常发教学视频, 8 个月 70 万粉丝,这些粉丝全部是有车一族,或者汽车相关行业的人士。其实有这么多粉丝,有商业头脑的话,变现的渠道很多很多。但是他们不懂而已;还有个电焊工也教大家电焊,也有 20 多万粉丝。甚至我看到好多摆地摊的都在收徒。这些摆地摊的,摆了四五年,有经验了,月收入也能达到 2 万多块钱。比如冬天快来了,他们从南方进来库存羽绒服:一件成本35,拿到农村集市卖,一件卖70,一天卖出一两百件不是问题。但是摆地摊风吹日晒的很辛苦,他们就开直播分享地摊创业经验。一个徒弟收 2000 块,教大家地摊创业。其实收徒模式很早就出现了,早在直播出现之后,一些大主播就开始招徒了。但是主题仅限于那些唱歌,喊麦,搞笑类主播,现在的发展趋势是各行各业的生意人都开始入住直播平台了,他们要么卖货,要么推广自己的项目,要么收徒。广大三四五线城市的人群都在玩小视频和直播平台,我发现,现在一批三四十岁的人都开始纷纷入驻XX,开始做有内容,有价值的分享,用户粘度很高。小视频和直播平台的出现,最大的好处,就是大大的降低了大家互联网创业和推广的门槛和难度。不同于淘宝平台等繁杂的规则,随便一个老农民都可以玩小视频和直播。比如卖茶叶的,开直播教大家品茶;卖酒的,教大家品酒品人生,都是 40 来岁的中年人在做。坐在茶台面前,穿着唐装或旗袍,很有品味,网友现在特别喜欢看这些。有的老头在剧团待了一辈子,退休了,现在XX里教大家唱歌或者学乐器,人气很高,两三千人同时在线。这种粉丝质量非常高,都是有品位有学习意愿的,也愿意为学习付费,所以人家一个月能赚 20 多万。反观那些靓妹们靠唱歌打赏,直播间人气再高,也赚不过他。因为他是在输出价值,而且每天教唱不同的歌,不同的技法,这样才有用户粘度。还有的英语老师,每天早上 6 点到 7 点半直播教大家英语。大早上的直播间有几千人在线,三四个月时间粉丝 30 多万。直播的粉丝积累程度,是写文章等传统网络营销手段是无法比拟的。我觉得直播比写文章好玩多了,吸粉也更快速,写作起家的我现在很少发文章了。直播的明天以前直播室1. 0 版本,都是 90 后, 95 后的帅哥靓妹占主导,大家都以为直播平台是唱歌娱乐的平台。靠漂亮,唱歌好,搞怪来吸引粉丝,已经让大家审美疲劳了。没有用户粘度。这两天粉你,过两天去粉更漂亮的了,这才导致主播为了吸引粉丝做出了一些出格的言行。直播平台发展到现在,已经进入一个瓶颈了,那种靠唱歌,喊麦,活吃青蛙之类的直播,不能再提倡了。但也迎来了一个转型契机,实际上,现在快手有几亿用户、XX有几亿用户,已经完全是一个社交平台和推广业务的平台了。我觉得传统的生意人更有必要跑到直播平台去宣传自己,他们满肚子干货和经验,既能把企业推广出去,还能顺便打造个人IP。问题是,大多数生意人就卡在不会搞直播,不知道该怎么搞直播这个门槛上。他们不知道该如何在直播平台释放而已,真是太浪费了。大多数长相普通、没有才艺、没有干货、没有口才的人是玩不了直播的。直到现在,大多数人不玩直播就是因为觉得自己不会讲话,开了直播不知道该讲啥。我就是因为这个门槛,晚了 2 年才进入直播平台。我刚开始直播的时候也不知道讲啥,于是我先确定一个领域,然后去网上找同行的文章,整理后就对着电脑念文章。头三四次直播就是这么过来的。念了三四次之后,就有点感觉了,就可以照着提纲讲话了。念熟了,以后可以提前做功课,提炼几个要点,每次开播照着提纲讲。直到后来,我慢慢的有了自己的方法,一直以来,我每天都要读大量的书、做大量的笔记。目前直播就是最新的互联网社交平台,也可以概括为小视频+直播。未来,直播起码还能火个四五年,直到更新的互联网平台的出现。现在是直播盛行的时代,每一位创业者、企业家,都应该每天直播一小时宣传自己,直播也应该成为宣传企业的标配推广行为。

  • 陌陌收购探探后,陌生人社交产品还有机会吗?

    作为互联网圈 2018 年第一大收购案,陌陌以 6 亿美元现金+ 265 万股新发行的ADS股票收购探探的消息惊诧了数人,有些人甚至还没开工上班,就来一记重大新闻。陌陌和探探作为陌生人社交领域的头两名,他们的“二合一”,让许多人认为,陌生人社交市场要被陌陌、探探“一统江湖”了,陌生人社交领域从此再无变数。陌陌收购探探后,其他陌生人社交产品还有机会吗?如果是搜索引擎、在线旅游、生活服务领域,“一统江湖”的情况有可能发生,但在陌生人社交网络领域,却又有点儿不一样。陌陌、探探这些主流常见的应用牢牢把持着头部的流量,但仍旧有数百款中尾部的社交类应用也在享受着社交网络的红利,它们也是陌生人社交应用,比如微聚、摩擦、遇见、么么哒、skout、约你、富聊、点聊、探她、派派、恋恋、女王驾到、交友吧约爱、神交、小恩爱等。App Annie的搜索结果显示,iOS系统中“交友”类App就有 700 款,去除一些不相关的应用,也有 500 款以上。PC6 下载站的数据显示,交友类软件有 498 款。IT桔子的信息显示,从 2011 年起,国内各类陌生人交友应用获得融资的有 253 起。郭静的互联网圈认为,陌陌收购探探只能增强陌陌的价值,但并不能让微聚、摩擦、遇见、么么哒、skout、约你、富聊、点聊、探她、派派、恋恋、女王驾到、交友吧约爱、神交、小恩爱等社交应用就此“歇菜”。首先,微聚、摩擦、遇见等应用与陌陌、探探并不是在同一个维度内竞争。尽管都是陌生人社交应用,但各个应用获取流量和用户的方式完全不同,各自沉淀下来的用户关系也完全不同,大家都是独立的App,并且没有统一的入口,陌陌、探探对用户使用微聚、摩擦、遇见等应用没有绝对控制权,只能通过头部效应吸引用户转移,但在产品、运营、SEO、SEM、ASO等方式上是控制不了微聚、摩擦、遇见等应用的,大家不是在同一个维度内竞争。当然,也有交叉的点,一是情感上的,都是为了解决“孤独寂寞冷”的情感需求,二是“异性相吸”需求。移动互联网时代,绝对的垄断太困难了,各个App都是独立的存在,而且流量过于分散,每个App都有办法为自己搞流量、拉用户,有了流量和用户,就有机会赚钱,一方面,支付变得非常便捷和容易,另一方面,仍有非常多的用户“智商”不高,愿意在社交场景中付费。其次,小成本,赚小钱,不用对资本市场负责。并不是所有公司都希望做大做强,对于一些中小型的创业公司来说,它也有自己的生存之道。陌陌公布的 2017 年Q3 季度财报显示,该季度净营收为3. 545 亿美元,净利润为 7910 万美元,这绝对是陌生人社交领域的NO.1。但对于微聚、摩擦、遇见等平台来说,可能他们并不期待能像陌陌一样年收入数亿美元,一般这种陌生人社交应用的员工数量都不多,成本也并不高,但其盈利都是完全归属于自己,做多少就赚多少,属于“闷声发财”类型,也不需要对资本市场负责。陌生人社交本身涉及到的“擦边球”情况比较多,一些应用开发者赚的就是“擦边球”的钱,做大了反而不合适,也容易受到制约,反而“闷声发财”比较容易。陌陌、探探“二合一”后,这些应用依然能够通过各种方式来赚小钱,只要其能够沉淀下来用户,赚钱并不困难。最后,陌生人社交本身就是要“非主流”,而“非主流”市场的可选性太多。微信、QQ牢牢霸占着熟人社交的关系链,用户对陌生人社交的需求就是区别于主流社交工具存在的,而在“非主流”市场,是不需要标准化的,用户的可选性太多,只要能满足用户情感上的需求/“异性相吸”的需求,用户并不会注重是在哪个应用上。所以,即使陌陌收购了探探,对于摩擦、遇见、富聊等产品来说,影响并不大,用户并不会因此就直接转移到陌陌上去,吸引用户的方式不同,留存下来的用户也会不同。陌陌自 2014 年上市后,一直在去“约炮软件”的帽子,但用户对陌陌的印象并不会短期内就出现改观,用户本身的“异性相吸”需求也不会陌陌改掉“约炮”的帽子后就不存在了,如果陌陌身上找不到,自然会去其他平台上寻找。市场容量超过 500 款以上的应用,除了头两名,其他应用仍旧有生存空间。中国的互联网圈非常流行收购后双品牌独立运营的,比如 58 同城和赶集网、携程和去哪儿、美团和大众点评,就目前来看,双品牌独立运营,并未出现失利的情况,相反,通过收购行业第二名,公司的股价大幅度上升。所以,陌陌花费高价收购探探,肯定也有这方面的心思。陌生人社交产品如此之多,唯有陌陌成功赴美上市,这和陌陌产品上的快速迭代有莫大关系,包括从社交产品转型升级为社交+直播产品。App Store的信息显示,过去一年内,陌陌的App迭代了 25 个版本,这在众多陌生人交友应用里是非常少见的,一些中小型的陌生人社交应用忽悠用户付费的能力比较强,但在产品上是比较懒惰的,快速产品迭代是需要成本的,这和“小成本,赚小钱”的套路不匹配,产品上,陌陌确实做的不错。这次收购探探,从定价来看,确实比较高。探探公布的数据显示,手机注册用户达到 9000 万,有效用户(去除垃圾账号和封禁帐号) 6000 万,其中 90 后用户占比75%以上。日活量突破 600 万,次日留存率高达75%。按照约7. 5 亿美元的价格来算,单个日活用户价格在 100 美元左右。从外界来看,陌陌是买贵了,但从陌陌自身来看,这个价格还是很划算的。首先,通过收购探探,陌陌公司的故事会丰富很多,这有利于资本市场对于陌陌的看法。其次,收购探探后,陌陌+探探会出现一定的协同效应。陌陌营收主要有四个版块,视频直播(最大的营收业务)、会员订购营收和虚拟礼品营收、移动营销、移动游戏。收购探探后,尽管后者还是独立运营,但双方在移动营销、移动游戏两块业务上可以出现一定的协同效应,陌陌+探探在移动营销的议价能力上会出现提升,另外移动游戏方面,两者也会出现协同作用。最后,数据以及其他资产。唐岩曾提到称,两者的重合度并不算高,这意味就算探探独立发展,但探探的数据资产将会被整合到陌陌的大阵营里,更丰富的数据库,有利于陌陌在创新和发展上做出更好的选择。贵不贵,从当时并不能完全反应出来,就跟当初百度 19 亿美金收购 91 无线一样,当时肯定是天价,但正是有了这 19 亿美金的投入,百度系的多款产品才能在移动端有不错的表现。陌陌收购探探也是一样,现在来看是贵的,但今后陌陌的表现,才是真正的试金石。也许,大家习惯了互联网巨头的故事,一些中小型的互联网公司,其实也活的还不错,没了外界的关注,其反而能好好生存。有人性的地方,就有流量,就有钱。

  • 了不起的微信小游戏

    春节是游戏的狂欢。整个假期,华敏都沉迷在一种叫作「欢乐斗地主」的纸牌小游戏中。除此还有,微信群里亲戚好友噼里啪啦发过来的邀请链接和积分排名:「成语猜猜看:我已经闯过243 关,谁与我战?」、「我靠!刚才我竟然挨了一炮」、「知乎答题王:本群知乎答题王段位排行在此,看看你能排第几?」……像华敏一样的人可不少。微信官方给出数据是,整个 2018 年春节期间,小游戏同时在线人数最高可达 2800 万人/小时。小游戏成为过年聚会的新时尚。毕竟,久别重逢,有什么比来盘跳一跳更加适合让两个人重新熟络的呢?小游戏盘活了社交,或者,至少是微信上的社交。01对于不热衷「吃鸡」「推塔」、追求养生游戏的人,微信给了他们新选择。春节期间,跳一跳更新推出多人游戏模式,你可以直接点对点发送或者通过房间码邀请好友,每人按序蹦跶,留在最后的即为胜者。结果,官方数据显示,跳一跳成了春节期间最受欢迎的小游戏。再比如「斗地主」。微信每天送两次欢乐豆,每次 3000 个,最近地主心情不错,分享至微信群就会再送 3000 个豆。迄今为止,微信一共发布了包括跳一跳、星途 Wegoing 等 17 款小游戏,不需要下载 App、即点即用、切换自如。简直佛系极了。它造成的影响可不佛系。腾讯的游戏台柱之一——棋牌类游戏被微信搬运到小程序上。这个曾经救活了腾讯游戏大厅的品类,如今正式杀入微信,再次为促进日活出力。与大型网游不同,棋牌类游戏规则固定,没有技术门槛,很容易被移植和模仿。当年,在尝试网游失利后,腾讯决定主攻棋牌和小型休闲游戏,当面之敌是占据棋牌游戏市场 80%份额的联众。关于这场战役,一个联众员工回忆到:「腾讯在 QQ 上增加了一个显示窗口,提示你的好友在玩什么游戏。点击之后,直接跳转到游戏室,你就可以加入。QQ 有 2 亿多注册用户,随机产生的游戏玩家就吓死人了。」最后,腾讯用 1 年时间就取代联众,成为棋牌游戏的霸主。小程序如今做的事情如出一辙:微信默默开放了好友关系链给小游戏。这次刺激的可不是竞争对手,而是同一个集团的战友。据说,此举在腾讯内部掀起了轩然大波,遭到棋牌游戏部门的强烈抗议。可这又怎么能挡住小游戏的前进步伐呢?今年初的微信公开课上,微信官方公布了一个数据,上线不到 20 天,小游戏累计使用用户数 3.1亿。「37% 的用户是游戏 App 活跃用户,有 41% 的用户是曾经 App 游戏的流失用户……更有 22% 的用户是以前从来没有玩过游戏的用户。」张小龙如是说。就在 1 年以前,张小龙在微信公开课上还曾矢口否认用小程序做游戏呢。022017 年 12 月 28 日下午,蓄势已久的「小游戏」赶在 2018 年前来了,比原计划提前了一周。游戏一直是腾讯最赚钱的板块,没有之一。截至 2017 年第三季度,腾讯游戏产品收入达 328 亿元,已经实现了连续 10 个季度的连续增长,占总收入 41.2%。按照这个趋势计算,腾讯游戏产品全年收入可超过 1000 亿。而根据一份游戏产业报告统计,今年国内游戏市场的总体收入为 2036.1 亿元,这意味着腾讯游戏占据了整个市场半壁江山。从 2009 年从盛大手里夺到国内游戏 No.1 的位置后,腾讯依赖大量优质的代理游戏和精细运营,将巨大流量变现为游戏金矿,现已成为全球营收第一的游戏公司。目前,中国区 iOS 免费游戏榜前六的位置被腾讯一家公司独揽。而另一边,月活近 10 亿的超级 App 微信不满足于现有的手机游戏分发和广告的商业模式,开始在内部深挖。于是,小程序就成了微信能力的又一个释放口。第一批上线的 17 个微信小游戏皆是腾讯自研,看起来像是在走 QQ 游戏大厅的老路。事实上,微信小游戏走的是商铺路线,必定做大做全,而非像 QQ 游戏大厅对每个单品进行精细化运营。第三方开发的「成语猜猜看」和「知乎答题王」在微信蹿红,也说明与当年的 PC 游戏大厅不同,业余军有机会与腾讯官方军同台竞技。将能力交予开发者的原因,大概是微信想巩固作为互联网入口的地位吧。03微信是微信,腾讯是腾讯。在微信一步步开发能力的同时,腾讯正在通过投资并购等方式,丰富游戏版图。单在 2018 年 2 月,腾讯先后投资盛大游戏、韩国游戏开发商 Kakao Games 等。此前,腾讯还并购全球最大手游公司 Supercell、英雄联盟开发商 Riot Games 等,交易金额动则几十亿美金。腾讯不差钱,其前进的最大挑战来自舆论。「王者」、「吃鸡」等手游的扩张,斗地主、打麻将等棋牌的盛行,腾讯圈住男女老少各个年龄段,从城市蔓延到农村,再从农村包围城市。「时间成本越不值钱的地方,游戏就会越赚钱。」曾经陈天桥拼命想摆脱的「电子鸦片」标签,被腾讯拾起并悄然化解。最近,腾讯终于出手了。「2018,腾讯要做一批不一样的游戏」,2 月 24 日,腾讯发文:全面布局「功能游戏」。何谓「功能游戏」?「你可以将其理解为严肃游戏或者应用性游戏,它与传统娱乐型游戏有所区分,是以解决现实社会和行业问题为主要目的的游戏品类。」分别是传统文化、前沿探索、理工锻炼以及亲子互动类。换句话来说,一边玩游戏一边还把问题解决了。面对这条新闻,人们心情复杂。近几日,一篇叫作《一个教育工作者的春节返乡手记:被手机游戏围困的乡村》的文章在网上疯传:「我们的乡村,何时才能真正『荣耀』?乡村的孩子,如何才能真正突围『绝地』?」,矛头直指腾讯游戏。这个问题也许没有答案。人们在闲暇时间对游戏和娱乐的天然需求,催生了腾讯和网易这样的游戏娱乐巨头。而微信在大型手游之外另辟蹊径,尝试让手机游戏变得轻量化、休闲化。这么做并不会动摇腾讯的根基,它现阶段只是微信用来刺激用户活跃度的一个工具,它蕴藏着无数种可能。当今中国游戏界的寡头,正挟裹着微信 10 亿网民,朝未知驶去。

  • 搜狐20年,张朝阳的失败与伟大

    凤凰网科技贺树龙一搜狐 20 岁了。张朝阳先是召开了一个媒体沟通会,“庆祝搜狐还活着”,并回忆了搜狐跌宕起伏的 20 年历史。然后又带着员工在奥森公园跑步 20 公里,“意味着重新出发”。1995 年, 31 岁的麻省理工学院物理学博士张朝阳决定回到国内,拥抱互联网在中国的机会。辗转拿到风险投资后,成立了爱特信公司。 1998 年,爱特信开始效仿雅虎做门户网站,取名搜狐。张朝阳说:“搜狐的历史也是中国互联网的半部历史。”这一点都不吹牛。搜狐和网易、新浪一起开创了中国互联网的门户时代,而张朝阳是那个时代最耀眼的明星和布道者,他曾招募过还在硅谷打工的李彦宏(未果)、拒绝过前来求职的马云,连马化腾都是听了张朝阳的演讲激动不已、回去做了QQ的前身OICQ。门户之后,搜狐也在搜索、游戏等时代做了布局,旗下的搜狗、畅游都已是美国上市公司;视频时代,搜狐视频一度凭借美剧和自制剧独树一帜;微博时代,搜狐微博和新浪微博曾经打过一仗;新媒体时代,搜狐是门户里面最早的改革者,最先拥抱了自媒体和算法推荐。搜狐还被称作是中国互联网的“黄埔军校”。从搜狐离开的古永锵创立了优酷、龚宇创立了爱奇艺、李善友创立了酷 6 网、陈一舟创立了人人网、周云帆创立了空中网、李学凌创立了欢聚时代(YY)……张朝阳一向以大佬自居,去年乌镇互联网大会有记者提到马云拍电影,张朝阳回怼:我才是人格IP化的鼻祖,马云玩的都是我以前的套路。他确实有骄傲的资本。二但不能天天只吃老本。曾经的三大门户,如今搜狐最惨。先说公司市值。截至上周五,网易市值 411 亿美元,新浪市值 87 亿美元,搜狐市值 13 亿美元,网易是搜狐的 31 倍、新浪是搜狐的 6 倍。而当年张朝阳的小弟们,阿里巴巴市值 4950 亿美元,腾讯市值 5505 亿美元,分别是搜狐的 380 倍、 423 倍。再说赚钱能力。搜狐 2017 年营收18. 6 亿美元,净亏损4. 7 亿美元;网易 2017 年营收 83 亿美元,净利润 16 亿美元;新浪 2017 年营收15. 8 亿美元,净利润1. 5 亿美元。阿里巴巴、腾讯就不比了,不在一个量级。单看三大门户,网易赚大钱,新浪赚小钱,搜狐亏大钱。亏钱不可怕,亚马逊、京东还曾年年巨亏呢,可怕的是别人认为你没有未来。过去几年,张朝阳每隔一段时间都要出来喊两嗓子——搜狐被美国资本市场严重低估了。确实被低估了,你看搜狐 2017 年财报,账上有13. 6 亿美元的现金和等价物,持有的畅游股份(68.5%)和搜狗股份(33.4%)按市值算都值 22 亿美元,但搜狐自己的市值才 13 亿美元!怪不得张朝阳要自己拿 6 亿美元搞私有化。问题是:搜狐为何没能赢得投资者的信心?三沃伦·巴菲特说:买入一个公司,要预测它未来十年的状况;彼得·蒂尔说:好公司要追求垄断,竞争是留给失败者的。搜狐的问题在于:它的业务布局前瞻性不够,且都处于跟随者地位。百度的核心是搜索,未来是AI、无人车、信息流;阿里的核心是电商,未来是新零售、金融、物流、文娱、云计算;腾讯的核心是社交和游戏,未来是用基础设施、流量和资本连接一切;网易的核心是游戏,未来还有考拉、严选这样的电商业务;新浪,靠微博在活着。这些公司,都做到了一个或几个领域的第一名,而且新业务也在高速成长。搜狐现在有四大业务,分别是游戏(畅游)、搜索(搜狗)、视频(搜狐视频)、信息流(搜狐新闻),我们通过搜狐 2017 年财报看看这几大业务的真实情况究竟如何。先说游戏。 2017 年搜狐网络游戏营收4. 5 亿美金,同比增长14%。表面看还不错,增长的主要原因是搜狐在 2017 年Q2 推出了《天龙八部》的手游版。但这针兴奋剂没打多久,Q4 的游戏收入与Q3 相比下降了17%,来年倘若没有新的支柱产品,搜狐游戏业务的走势可想而知。畅游当年在游戏市场上十分风光,但在移动时代彻底迷失。畅游已经很多年没有家喻户晓的产品了,网易有《阴阳师》、《荒野行动》,腾讯有《王者荣耀》、《绝地求生》,畅游到今天还在吃《天龙八部》的老本,想不掉队都难。再说搜索。 2017 年搜狐搜索业务营收8. 01 亿美元,同比增长34%,支撑起了搜狐近一半的营收,表现相当不错。搜狗于 2017 年 11 月 9 日正式登陆纽交所,是继百度之后中国第二家以搜索为主营业务的上市公司。在上市文件中,搜狗自称搜索市场占有率为17.8%,不过其 2017 年收入仅为百度的7%。这就是市场的残酷之处。强者愈强、弱者愈弱的马太效应,在互联网行业处处适用。王小川是个人才,但老二搜狗想要追赶老大百度实在太过艰难,何况百度也在移动时代面临着被各种垂直应用颠覆的挑战。搜狗试图用AI俘获未来,也确实投入了巨额的研发费用,但AI这场仗,巨头们谁都输不起。不管怎样,搜狗仍然是搜狐最大的希冀,不过不要忘了,搜狗现在的第一大股东是腾讯,未来能不能继续给搜狐充门面还很难讲。最后说说视频和信息流。 2017 年搜狐品牌广告收入为3. 14 亿美元,同比下降30%。太惨了!原因是视频和房地产广告收入大幅下降。网易同期的广告收入为3. 7 亿美元,新浪同期的门户广告收入(不包括微博)经推测也在 3 亿美元以上,不过请注意,这两家都没有类似搜狐视频之类的业务。对比一下视频领域的巨头,爱奇艺 2016 年营收就高达 16 亿美元。搜狐视频+搜狐新闻的表现实在是太差了。遥想当年的搜狐视频,靠引进美剧和原创内容一度十分亮眼。引进的《生活大爆炸》、《纸牌屋》,和自制的《屌丝男士》让搜狐视频大放异彩。但引进随后遭遇监管、自制后继乏力,搜狐视频渐渐淡出了舞台。反观同行,爱奇艺背后站着百度,优酷土豆背后站着阿里,腾讯视频也财大气粗,这三家把视频行业变成了一个屌丝玩不起的行业,巨大的带宽成本和版权成本面前,搜狐视频已经没有筹码可以继续玩。所以,尽管张朝阳喊出了搜狐视频 2019 年盈利的口号,但在微不足道的收入面前,盈利的意义大打折扣。张朝阳喊了很多年门户改革、再造门户,率先提出要拥抱自媒体和智能推荐。但理想丰满、现实骨感,搜狐门户的多次动荡让这块业务人才流失十分严重、元气大伤。 2012 年张朝阳曾拒绝投资张一鸣,如今今日头条一年赚的钱是搜狐门户的好几倍。总结:游戏、搜索、视频、门户四大业务,没有一个有绝对优势,市场可能不低估搜狐吗?四搜狐掉队已经是不争的事实,搜狐的未来也在一片迷雾之中,张朝阳需要想明白的是:这家企业的哪些方面出了问题?忽视技术。张朝阳说,因为搜狐不重视技术,所以很有潜力的Chinaren没有发展好。今天的搜狐,除了王小川带领的搜狗之外,你能说它的技术很好吗?战略失误。张朝阳说,搜狐当初放弃了搜索引擎,把流量拱手让给百度,后来才通过搜狗去奋起直追。张朝阳错过的机会还有电商和社交,电商根本没有布局,社交则自称被“微博和微信左右扇了两个耳光”。执行不力。事实上,很多时候搜狐选定的方向是正确的,比如当年和新浪微博的正面对抗,比如率先意识到危机、进行门户改革,但等战略到了执行阶段,张朝阳似乎并不是那个能把事情做到极致的人。人才流失。说好听了叫黄埔军校,说难听了就是留不住人。从搜狐出来那么多精英,都说“查尔斯是好人”,但为何都不愿意和他并肩作战到底呢?当然,每个人都有自己的选择自由,但搜狐需要反思公司人才和管理体系的问题所在。文化散漫。大家都说,这两年“好人张朝阳变狠了”。变狠是好事,没有刚强有力的文化,哪会有刚强有力的产品?当然,说到底,搜狐所有的问题都是张朝阳个人的问题。张朝阳是个好人,他不必成为马云、马化腾、李彦宏,他可以做他自己,但要想带领搜狐复兴,他需要做出巨大的蜕变。搜狐 20 年,张朝阳“庆祝搜狐还活着”,他说,人工智能、大数据都可能是搜狐未来重新崛起的机会。不知道他会不会入局区块链,不知道他还有没有当年的创业热情,不知道他何时才能像承诺的一样——“重回舞台中央”。

  • 旅行青蛙凉了,「佛系」呱儿子这回真「上了西天」?

    旅行青蛙凉了。你发现没,过了一个年,微博朋友圈聊「呱儿子」的,已寥寥无几。氢媒工场发现,这款一度霸占着App Store免费排行榜第一的「佛系」手游,早已在该榜单上不见踪影。更准确的数据是,根据App Annie的统计显示,这款游戏在iPhone游戏的排名日渐下滑, 2 月 22 日已跌至第98。▲七麦数据的统计也证实了这一点就过了一个年,你家呱儿子怎么听起《凉凉》了?氢媒工场深度复盘了旅行青蛙刷屏的逻辑、衰落的根源,以及它为国产游戏带来的经验教训。1、旅行青蛙刷屏的根本原因:话题性据氢媒工场观察,旅行青蛙从推出到刷屏的传播逻辑,在于不断突破圈层文化。从传播媒介上看,始于微博大V、全面爆发于朋友圈与公众号。根据新浪微舆情的数据分析,从去年 11 月 24 日到 1 月 21 日,旅行青蛙影响力传播经历了 6 个阶段: ▲娱乐资本论整理而到了 1 月 21 日,旅行青蛙在微信中全面爆发,微信指数显示当日微信指数环比增长298%,且此后一路上扬。新榜数据显示,截至 2 月 23 日,旅行青蛙关键词的文章中,有 232 篇 10 万+,总阅读数达1. 26 亿!至此旅行青蛙成为刷屏级游戏。从人群来看,由最初的二次元核心用户,到泛二次元用户,再到年轻女性玩家,最后才大范围扩散到更多玩家。这款游戏之所以能不断突破圈层,其最核心的传播动力在于游戏的话题性。换而言之,与其说人们想「玩」旅行青蛙,不如说人们其实是想「聊」、想「晒」旅行青蛙。话题性,正是旅行青蛙火爆的最主要、最核心的原因。这其中包含两个让玩家分享的动机。①是游戏自带让玩家愿意「聊」的戏剧性话题,比如:我家的呱怎么三天不回,而你们还在餐桌上晒干锅牛蛙?火遍中国全网的游戏,竟是由三人组成的日本团队做的?别的游戏都要玩家花钱、花时间、花精力,青蛙却是佛系的简单玩法?一只「戴绿帽」、「性冷淡」青蛙,竟然比吸猫撸狗更能让人体会「当妈」的感受?当儿子养了半天,游戏设计师竟然说「青蛙是丈夫不是儿子」?一只虚拟的青蛙竟能经常看书,坚持学习,定期旅行,结交好友,而真实的自己却在死宅、玩游戏、没人约?以上种种话题是不是都有让你想在微博朋友圈吐槽的冲动?至少有让大量小编记者写稿的冲动。②是游戏设计了让玩家愿意「晒」的优质的内容和情感共鸣。比如,「呱儿子」寄回的明信片包括爱知名古屋城、京都宇治桥、群马草津温泉、京都天桥立、秋田入道埼灯塔等,食物道具艾蒿小麦饼、辣葱饼、南瓜百吉饼等等。而清新简单的画风让上述景点、美食都变得无比温馨呆萌。有资深游戏开发者曾私下对氢媒工场表示,玩法、策略、数值关卡差不多就行,只要花大价钱给美术设计,游戏好看就能受欢迎。虽然并不能完全认同,但也侧面可见,画风对于一款游戏之重要。除了画风温馨外,不同明信片出现的概率也相当随机,如果玩家得到一张稀有的明信片,他第一时间会干嘛?多半是晒朋友圈。因此,旅行青蛙为玩家提供的,更多的是社交价值与情感价值,而非娱乐价值。从这个角度来看,我们甚至可以将旅行青蛙的意外走红,看作一篇情感类 10 万+爆文,只不过这篇 10 万+不依附于公众号,而依附于一款游戏。2、旅行青蛙为什么凉了?①春节「横插一脚」最直接的原因,在于春节的到来改变了玩家生活规律抢占其时间,同时“放假”、“年终奖”、“旅游”、“红包”等话题也取代了呱儿子。根据App Annie的数据,旅行青蛙最先从iPhone的「所有类别」与「免费经营类游戏」排名中跌出前三的时间点,是 2 月 12 日前后,而这个节点恰是企业开始放假、春节游与春运开始的节点。可想而知,与其辛辛苦苦、满怀期待地照顾呱儿子,不如过年回家,自己真正成为被照顾的「呱儿子」、「呱女儿」;与其看着呱儿子四处旅游,不如自己迈开双腿。②各类游戏抢占玩家时间另一个直接的原因在于,腾讯网易「吃鸡」游戏恰也在 2 月初开始了全面对战。 2 月 6 日网易召开「尝鲜大会」(游戏发布会),发布 5 款全新吃鸡游戏;三天后,腾讯公测两款吃鸡游戏。(详见《马化腾和丁磊,在“吃鸡”上为何都很焦虑?》)要知道,旅行青蛙的用户以游戏中度玩家为主,所有用户中有 6 成用户安装了4- 10 款游戏,只有16%的用户安装了1- 3 款游戏(数据来源:极光大数据)。换而言之近九成的旅行青蛙玩家,都同时装了 3 款以上的游戏。加上春节应酬多旅游多,那些凑个热闹的养蛙玩家将其卸载,集中精力吃鸡或打王者,自然不足为奇。③玩法单调、产品不完善③玩法单调、产品不完善而旅行青蛙逐渐走向冷淡,其背后的根本原因恰也是其走红的原因:「佛系」。不迭代、没创意的玩法,单调得还不如跳一跳有意思,后者同样「不粘人」,且毫无意外地成为了微信最受欢迎小游戏。除了不迭代、玩法单调外,旅行青蛙另一个让人不能忍的是:若将其卸载,或者清空了手机内存,之前的数据将不会存档!之前游戏里的明信片、道具将荡然无存。如此不完善的机制无疑伤害了大多数「老母亲」、「老父亲」的情感(要知道这相当于「杀了」他们的呱儿子),无疑,这也几乎封死了「老玩家回归」的可能。当热点话题逐渐消退,当过年聚餐取代网上社交,当腾讯网易「吃鸡」大战话题性将其取代,呱儿子当然不再被「聊」、不再被「晒」。所以,旅行青蛙从「话题」中崛起,也从「话题」中没落,成也「佛系」,败也「佛系」。3、国产游戏可以获得什么启示?旅行青蛙来去匆匆,但依旧给国产游戏厂商留下几张值得珍藏的「明信片」:首先,产品上,单一玩法必将失败,持续迭代创新、不断延展才是王道。回想起旅行青蛙刷屏后,大量媒体鼓吹「放置类养成类游戏」仍是蓝海。在氢媒工场看来,这些说法完全是纸上谈兵,殊不知类似的游戏还有很多,如《仓鼠的日常》、《猫咪后院》、《彼得兔的庄园》、《深海水族馆》、《禅意花园》等等,但它们要么不温不火要么无人问津。旅行青蛙仅是一个意外走红的幸运儿,复制它的成功几乎不可能。我们甚至可以推而广之。佛系、碎片、轻松虽然能让不少手游拥有低门槛,但若是玩法过于单一,且不能持续创新推陈出新,甚至连账号体制都未建成,即使能意外爆红刷屏,最后玩家必然也会离你而去。游戏史上那些老去的单机游戏,全是「死翘翘」的例子。第二,从运营上看,以真实情感触动目标圈层的心理。如上文所言,旅行青蛙的走红在于提供了「情感价值」与「社交价值」,二者的结合是游戏持续保持活力(日活月活)的三大基础中重要的两块基石(还有一个是「娱乐价值」)。而为玩家提供「情感价值」与「社交价值」的核心在于,游戏必须从真情实感出发。以旅行青蛙为例,其设计师上村真裕子在采访当中就坦言,设计初衷是思念丈夫,期盼归来的情感。尽管到了中国被歪打正着地认为是思念游子。但不论是思念丈夫还是游子,玩家的真情实感无疑被触动了。「蛙儿子」是不少人对旅行青蛙中小青蛙的称呼,「守着空屋子,除草、扫地、等儿回家。」网友「迷蒙咪咪」这样形容自己的养蛙生活,称自己是「空巢老人」。也有网友感叹,「不养蛙不知父母恩。」有网友甚至主动以此为题材创作漫画,微博上不少网友大呼「看哭」、「泪奔」。▲漫画作者:@相生栗子这本质上是一种情感投射——玩家将外出打工的自己投射,到远游的青蛙身上,从而同时发现着自己的艰辛与孤独,体验着父母的担忧与恩情,以一种「分饰两觉」的角度,体会着两代人之间难言的情愫。注重「情感价值」与「社交价值」的国产游戏,前有《梦幻西游》,后有《王者荣耀》。前者注重游戏内社交与游戏外IP打造,而后者为玩家提供了「双排」、「五黑」等情感纽带。反观目前大多数国产手游,过度强调「娱乐价值」,最终不是让你氪(花钱)就是让你肝(花时间)。如此「佛系」游戏怕是再难遇见。最后,一首《凉凉》送给呱,家中父母尚可在?愿你远行不孤单。

  • Google 再造移动支付,可问题是美国人没那么爱用手机支付啊

    说起移动支付,苹果有 Apple Pay,三星有 Samsung Pay,小米有 MI Pay,但到了 Android 的缔造者 Google 这里…有个 Android Pay,还有钱包叫 Google Wallet。两个相似的产品就这么共存了几年,Google 终于决定要合二为一推出了一个新客户端,当然,名字也是与各大支付品牌对仗工整——Google Pay。合并后的 Google Pay 将集成 Android Pay 和 Google Wallet 的功能,无论线上线下,用户都可以使用 Google Pay 进行支付。在移动支付领域,Google 可谓是起了个大早,赶了个晚集。早在 2011 年,Google 就推出了全球第一个支持 NFC 近场通讯的移动支付服务 Google Wallet,用户通过绑定银行卡或者礼品卡可以完成支付,Google Pay 上的所有支付也需要借助它,用户甚至还可以通过 Gmail 进行转账。图片来自:digitaltrends线上线下支付、用户转账、NFC 支付,要说功能的完整性,当年的 Google Wallet 是个非常超前的产品。由于当时市面上支持 NFC 的手机凤毛麟角,Google Wallet 作为线下支付手段的便携性并没有发挥出来,而美国根深蒂固的信用卡支付的习惯,让用户并不觉得 Google Wallet 有多方便。加之线下门店支持 NFC 的收款机太少,先驱成了先烈。奇葩的是,四年后,Google 在 I/O 2015 上发布了一个 Android Pay,除了开发者可以把 Android Pay 集成到其他 app 里,功能基本上跟 Google Wallet 一样。图片来自:digitaltrends虽然 Google 在支付领域折戟沉沙,但其实在整个美国市场,移动支付的发展都不景气。美国消费金融网站 LendEdu 去年曾对大约 2000 名千禧一代(1981 年至 1998 年出生)年轻人进行了调查,结果显示,只有近 14% 的人经常使用移动支付软件,而 35% 的人表示从未使用过移动支付。相反,在大洋彼岸的中国,一个一贯被视为追随硅谷步伐的广阔土地,微信和支付宝已经接管了数以亿计中国人的钱包。去年,英国《金融时报》在对比了中美两国市场研究机构的数据之后,发现 2016 年中国移动支付的市场规模已经接近于美国的 50 倍。惊人的数字背后,体现的是是中美两国不同的支付习惯与金融环境。图片来自:Time市场调研公司 Stratechery 创始人本·汤普森(Ben Thompson)说:美国是全球最先推出信用卡的国家,每一位美国人都拥有 PC。但是在中国,每个人都在一直使用手机。这等于是中国跨越了 PC 和信用卡时代,直接在移动商务和移动支付上处于领先。

  • 不打广告也能卖出去的产品,都有哪些特征?

    为什么有的产品即使很少打广告,你依然会见到很多人都在使用并且谈论它,而有的产品,即使投入了大量的广告,却只能安静的陈列在货架上?比如:ZARA和星巴克就很少打广告,可它们的产品风靡整个世界;相比之下,一些投入大量广告的产品,比如一些保健品,销量却一直下滑。那么,如何才能让自己的产品即使很少打广告,也会像病毒一样,到处被人们使用和谈论呢?这篇文章,就来跟大家分享一下:让产品变流行的 11 种方法。1.可视性要想让你的产品变流行,最首要的条件就是让它具有可视性。可视性有很多种意思,但绝大部分都是针对人的感官而言的:容易被看到,容易被听到,容易被嗅到,容易被摸到,容易被尝到;当然,还有一种就是认知层面的:容易被感觉和理解。一言以蔽之:刷存在感。这就是为什么现在很多商家都鼓励消费者拿着他们的产品在朋友圈晒自拍照。目的就是为了让更多的人看到有人在使用这些产品,进而自己也更有可能去购买。这看上去没什么了不起的。不过,即使是营销大神也很容易忽略“可视”的重要性。就像之前李叫兽为南孚做的广告一样,文案当然无可挑剔,突出产品优势(持久耐用),非常有话题性,很符合年轻人的口味。不过,整个海报最大的问题就是:没有突出新产品的核心信息——全新糖果装。其实这就是缺乏可视性,人们很难通过海报直观的看到产品的新特点,而是把注意力都放到了大字文案以及图中的振动棒,遥控器和鼠标等电器上面了。个人认为:图中的电器有点喧宾夺主了,导致电池本身的存在感很弱,应该把糖果装电池的视觉信息强调出来才对。说句题外话:网上有人评论李叫兽这个文案的效果并不好,但我认为这不是文案的问题。除了刚才我说的,南孚本身的策略也有问题。2.反差感光有可视性也不够,毕竟现在“可视”的产品信息太多了,比如手机,大家都有一部,品牌也各不相同。而大量同质化产品的出现势必会降低品牌的相对可视性,使其淹没在茫茫的机海中。所以,产品不仅要可视,更要与同类型产品建立反差感。苹果公司就一直是这方面的专家。当别家的耳机线都是黑色的时候,它就专门生产白色耳机线的耳机;当别家也大量生产白色耳机线的耳机时,它就要弄个无线的耳机:这样一来,即使没看到图中人物的手机,也能轻松判断出他用的是iPhone。另一方面,具有反差性的信息也更容易被大家传播。比如“德国著名足球教练居然喜欢吃鼻屎”这样的信息就很容易被传播,因为“著名足球教练”和“吃鼻屎”本身就是相互对立的,一个属于“高大上”,另一个则属于“低俗恶心”,而这两者结合起来就变成了“不可思议”。如果是换成“著名足球教练喜欢跑步”或者“小孩喜欢吃鼻屎”,就没有这么高的传播性,因为它不具备“反差”的特征。很多人想不明白为什么最新的锤子手机边缘这么锋利,甚至可以用来削水果。其实这就是老罗的高明之处,他也是利用了反差性,把常规圆润的手机边缘变得很锋利,从而让更多的人注意并谈论它。3.统一性一味的制造反差的确能引起人们的关注,但无法有效建立产品的可识别度。如果苹果公司推出的每款产品都只是为了与同类型产品建立反差,而不具有某种统一性,人们也很难对其进行识别。因为它这样做就相当于把自己的产品变成了巧克力,你永远不知道下一块是什么。苹果虽然一直不走寻常路,但它的产品始终具有统一性,比如简洁和具有科技感,以至于别人一模仿它的风格就马上能被认出来,比如卫龙辣条的“苹果风”:所以,要想提高产品的可识别度,还需要让它们具有某种统一的特征。当然,在这方面做的最好的,应该要数巴宝莉了:人们很容易就可以看到有哪些人在使用巴宝莉的产品,这个品牌也就更容易植入人们的心智。4.抱大腿有些产品很难引起人们的注意,可能是因为品类本身就不受关注(比如保健品),可能是因为新产品复杂难以被理解,也有可能是因为它只是个小品牌。这时候,你就需要把产品与人们生活中更关心、更熟悉和更热门的信息绑定在一起,让它们成为人们谈论和使用你产品的诱因。这就是为什么方太油烟机要搞一个与女性皮肤有关的话题,因为油烟机本身并不受人们关注,但女性皮肤的保养,那可是她们每天都要关心的问题。当然,我认为在这方面做得最好的还是老罗了,他真的很擅长“抱大腿”!下图是早年间的罗永浩“抱”西门子的大腿:后来走上正道了,开始抱乔布斯的大腿:现在不仅是他本人,连他的产品也会抱大腿了:5.故事性回到最开始的问题:为什么星巴克很少打广告,却依然那么畅销?我想,一个很重要的原因就是:它的产品很有故事性。“你知道吗?今天早上我去星巴克买咖啡的时候,那个服务员问我叫什么名字,说要把我的名字写在杯子上,结果他写了两遍都写错了…”就像上面这个例子一样,消费者并不只是买到了一杯咖啡,他更是买到了一个属于自己与星巴克的故事。而故事是非常具有传播性的,因为人人都喜欢讲故事。当然,故事不一定非要是消费者自己的,也可以是产品或企业的。比如之前的黄太吉就非常喜欢讲故事——“百度高管放弃百万年薪去街头卖煎饼果子”,这是个很好的故事。而这个故事本身也具有反差性,“百度高管”与“卖煎饼”就是两个在常理上相互对立或矛盾的元素。(其实很多人们耳熟能详的故事都是这样的,比如“王子”和“灰姑娘”,“白雪公主”与“七个小矮人”,“屌丝”与“白富美”,“嬉皮士”与“苹果CEO”等等)当然,一个好故事也不一定非要具有反差的特征,也可以像悬疑电影一样,让观众带着疑问一步步看下去,或者像众多英雄题材的电影一样,树立一个共同的敌人和共同的目标,然后层层打怪…6.利他性人是群居动物,如果与产品有关的信息可以帮助到其他人,人们也会主动分享你的产品。这就是为什么饿了么,摩拜,ofo等App,都会在用户使用完之后送 10 个红包的原因,这些红包大多不是给用户自己用的,而是让你分享给你的好友。7.展示自我每个人都想向其他人表达更理想的自我,如果你的产品可以帮助用户展示自身的想法,地位,形象和价值观等,人们也很乐意把它拿出来展示。比如:1)展示想法这个很常见,比如大众甲壳虫的“Think Small”。2)展示地位没有对比就没有伤害。同理,没有对比也就没有优越感,如果你的产品能让用户产生优越感,那也会被他们主动传播。比如游戏中的连杀截图,游戏迷们很乐意把它们分享到自己的朋友圈,以此展示自己在游戏中获得的优越感和地位等:3)展示形象这个经常被一些小众产品或功能较为单一的产品使用。由于产品的受众少或功能单一,所以人们可以通过使用它们,明确的表达自己的身份或形象。比如Kindle,它的功能非常单一,就可以很好表达用户(希望表达)的身份和形象——知识分子,喜欢阅读。4)展示价值观台湾的全联超市就是很好的例子:它通过把“省钱”重新诠释为“经济美学”,从而很好的展示消费者的价值观——把钱花在该花的地方。8.高度情绪唤起情绪是从人体大脑的边缘系统产生的,它对人的行为有很大的影响。这就是为什么愤怒的情绪可以让一个文质彬彬的人瞬间变成杀人犯。那么,什么样的情绪可以促使人们进行分享呢?大部分人认为:要想让人们分享他们知道的信息,最重要的就是信息本身要给人正面的情绪,比如开心;而当信息给人负面的情绪时,人们就不愿意分享。然而,事实并不是这样。心理学家以前做过一个名叫“原地跑步”的实验:他们让两组被实验者分别进行一分钟的原地跑步(A组)与静坐(B组),一分钟之后,再给这两组人看同一篇文章。结果发现:A组的人在看完文章后,比B组的人更愿意将这篇文章分享给其他人。虽然跑步本身看似和情绪的关系不大,不过,它的确揭示了人在什么状态下更容易进行分享——高度情绪唤起(high arousal emotion)。所谓的“高度情绪唤起”是和“低度情绪唤起”相对应,前者包括开心、敬畏、兴奋、焦虑、生气等,后者指的是满足、悲伤等更为低调的情绪反应。而“原地跑步”实验告诉我们,只要唤起了人们的“高度情绪”,无论是正面还是负面,都会促使人们分享信息。而具体到产品,唤起人们“高度情绪”的方式有很多,比如运用鲜明的色彩(红色是最多的),将产品拟人化(比如汽车的正面很像一张脸),制造滑稽感(比如表情包的设计)等。值得一提的是:最能影响一个人情绪的,并不是视觉元素,而是听觉,因为听觉是直接作用于人大脑中负责情感和情绪的部分。这就是为什么相比于打字,你直接发语音去骂一个人更容易激怒对方。9.极限属性所谓的“极限属性”,其实就是指你的产品有哪些“最XX的属性”。比如最薄的手机,最轻的自行车,最快的操作系统,最浓稠的番茄酱,全球首款双屏手机等等。之所以这种信息容易被人们分享,是因为人们天生对认知闭合(或者满足好奇心)的需求。就拿手机的薄来说,多薄才算薄?不知道,也许是7mm?6mm?如果你的手机不是最薄,那你就给不了他们答案,满足不了他们的好奇心,自然也就不会被谈论。但如果你的手机做到了全球最薄,那就相当于满足了人们的认知需求——原来最薄的手机才4.75mm啊!什么牌子呢?哦,原来是vivo。这就是为什么人们只记得第一个登上月球的人,而不会关心谁是第二个(记得我以前写过一篇《第二个登上月球的倒霉鬼们》,里面提到了第二个人,但现在我自己也忘了…)所以,要想让产品变流行,你也可通过打造极限属性来实现。10.行为剩余为什么星巴克要卖杯子?它真的是想靠杯子业务来赚钱吗?不太可能…我想更好的答案是:它是在利用顾客“行为剩余”的价值。即使是每天都买星巴克咖啡的死忠粉,他真正喝咖啡的时间可能只有一天的1/10,那剩余的9/ 10 怎么办呢?这就需要发挥“行为剩余”的价值了——桌子上的星巴克杯子就能时刻提醒他与他周围的人:不要忘了还有星巴克这个品牌。与之类似的还有服装产品,这就是为什么它们的包装袋都做得这么精致和结实,目的就是让你即使在没有穿它们的衣服的时候,也能把产品品牌的信息传递给你周围的人。所以,你可以通过增加一些周边产品,变相的增加主打产品的使用和曝光频率。11.可模仿性以上总结的 10 条,都是为了让更多的人展示产品,同时再让更多的人看到他们在使用。但如果使用产品的行为不具有可模仿性,那一切都是白搭。当你的产品被人们展示和谈论的时候,一定要保证留有足够的销售线索(比如产品名称,LOGO,二维码,网址,地址等),这样才会有更多的人能模仿别人,购买和使用你的产品。这就是为什么绝大部分产品的名称都要求简单易记,其目的就是为了让人们不容易忘记这个品牌,当产生相应的需求时,马上就能想起它。另外,对一些低频消费品来说,它们的LOGO也都是以文字为主,这样人们才能根据“文字”这个最直观的线索去搜索和询问他人“你知道DELL这个牌子的电脑吗”或者直接上百度搜索“DELL”。不是我故意想给乐视火上浇油(最近它的负面消息挺多的),但它的新LOGO,真的是故弄玄虚,没有实际意义。(当然,放在PPT上讲故事还不错)请问:假如你不认识这个品牌,你该如何描述这个LOGO,如何把它输入到搜索框内?并不是每个消费者都像营销人一样能认得出上千种品牌…

  • 案例解析|如何设计一个专业的产品着陆页?

    对于许多品牌和网站而言,着陆页在营销上有着至关重要的作用。用户打开着陆页之后,能够通过它瞬间明白这个网站是做什么的,提供什么样的产品,什么样的服务,同时不会被其他的信息所分心。正是因为着陆页的独特地位,它在品牌和内容营销上的作用是难以忽视的。想要让着陆页运转正常,有足够突出的转化率,你需要基于目标受众来进行设计。但是,对于受众广泛、用户类型多样的网站平台而言,又要如何设计着陆页呢?今天的文章,我们就来看这样的一个着陆页设计案例。今天这个设计实战的设计师是Ludmila Shevchenko 。任务设计着陆页,页面中需要搭配相应的自定义数字插画。处理过程提出需求的是英国公司 Collectively Intelligent Limited,他们旗下有一个名为 Colony 的线上数字协作平台。这个平台的创建,是旨在帮助全世界不同国家和地区的人民通过它来共同创建公司。在社区中,不同的用户可以围绕一个目标进行合作,协同创造,共同管控资金,分享项目收入,而在此过程中这些人甚至都不一定需要认识对方,只需要目标一致,通过平台协同即可。客户提出单独设计着陆页的需求,希望这个着陆页能够以相对简单和平易近人的设计,传达出他们的价值主张。Colony 是一个成熟的、复杂的产品,所以着陆页的主要功能是帮助人们了解它是如何工作的,以及从中能够得到什么好处。着陆页的设计有些人会认为,在着陆页中尽可能多的包含产品细节,能够吸引用户。但是实际上,一个着陆页不应当包含过量的信息,而应该让用户注意到产品的核心价值,凸显对用户有利的信息。所以,在设计的时候,通常是采用相对简约明晰的视觉设计,通过几个富有凝聚力的UI元素(比如CTA按钮和表单)来呈现。围绕着核心特点来对着落页进行设计,设计师需要有层次地规划整个布局,以及各个部分的优先级。有效的视觉层次有利于用户逐步获取信息。自定义的插画常常会出现在着陆页当中,作为重要的UI组件帮助用户理解产品的功能和概念。所以,在首图的位置使用插画是相当普遍而有效的选择。为了设计出更加有效的首图插画,Tubik团队中的 Arthur Avakyan 和 Denis Boldyriev 也参与到首图插画的头脑风暴和创意设计当中来。设计师尝试将地球上不同区域的用户相互连接的概念来进行设计。下面就是他们基于这一概念设计出来的插画:Ludmila Shevchenko 设计的插画Arthur Avakyan 设计的插画Denys Boldyriev 设计的插画设计师们拿出了不同风格的插画,它们在主题上和整个UI保持一致,营造出友好、平易近人的氛围,同时也让人对整个公司形象产生足够的好感。插画中展示出 Colony 是如何帮助世界各地的用户沟通、交流、达成目标的。客户在视觉上更加倾向于浅色背景和流畅的轮廓,因为这更加贴合他们的商业定位。考虑到客户的方向选择,Ludmila 还基于客户的选择绘制了一系列的变体。全球互联连接地球太空任务连接世界再次将 4 个不同的设计提交给客户的时候,他们倾向于让第三副图和第四副图的概念结合到一起。在进行调整之后,我们得到了最终的版本。第三副图当中的UI元素和第三副图的插画充分地融合到了一起,而配色则采用了集中明亮但是并不富有侵略性的色彩,粉红、黄色、绿松石色以及紫色。特色插画接下来,就是为了展示不同的功能而设计自定义插画。这些插画也会使用和首图插画一致的配色方案。这些插画是为了简明地展示产品功能而存在,以便用户可以快速理解产品的功能和本质。此外,插画还会搭配一些微文案,来帮助用户了解这些功能的特点。而这个时候,还需要文案设计师参与进来。正如你所看到的,所有的插画都使用了大量的留白和微妙的元素来凸显产品的复杂性。由于插画中的色彩看起来非常的具有亲和力,这使得插画显得非常的友好、富有吸引力。为了让整个界面看起来足够一致,设计师还为制作了产品故事插画,它阐述了人们为何需要这个产品。故事是吸引潜在客户关注的好办法,漂亮的自定义插画让它足以给用户留下好印象。代币销售页面Colony 有它独特的网络体系和金融体系。为了拥有足够的所有权,用户需要通过工作来获取更多的代币,获取的代币越多,用户能够通过Colony 的网络获得更多的权限。为了吸引用户的兴趣,并告知他们代币的销售开始,客户要求我们设计一个特殊的倒计时页面。

  • 一顿饭聊出500万网红运营背后的“套路”

    –  I  –新青年上周日和一位网红运营牛人聊了聊过去 2 年他在网红公司的工作经历。处在业务一线的他, 2 年的时间里运营过 2 个粉丝超过百万的微博网红, 3 个超过 30 万的微信自媒体。据艾瑞咨询的报告, 2017 年,粉丝规模在 10 万人以上的网红人数较 2016 年增长57.3%。与此同时, 2017 年中国网红粉丝总人数达到4. 7 亿人。近年来,网红,自媒体,主播,KOL这些词不停的出现在大众视野,一般来说,他们并没有严格意义上的区分和定义。唯一的共性是都依靠个人的品牌拥有一批粉丝群,可以依靠传播力进行一定程度的变现。一顿饭的时间,他把这两年做网红运营的很多干货分享给了新青年。而我们,想通过这种一问一答的方式,来记录这些宝贵的分享。从某种角度来说,无论你是不是处于网红行业,只要你是运营人,那么这篇文章或许都会对你有启发。–  II  –以下Q为新青年的提问,A为朋友的回答。Q1:你是什么时候进入网红行业的?A:2016 年春年后,我入职去了某南方城市的一家网红公司做运营。之前我一直在一家本土小广告公司做文案,觉得没什么前途。因为工作的关系,以前经常会去逛微博微信和各种自媒体大号。那个时候papi酱,天才小熊猫,叫兽易小星已经很红了,各种自媒体接二连三突然起来,看到一些微博上的美女只要发发美图就能卖衣服接代言,感觉行业很火热。当时觉得自己至少还能写点东西,应该去离风口近一点的行业,所以辞职就去了一家做网红运营的公司。公司不大,我去的时候二三十人吧,大大小小签了十来个网红,主要集中在美妆,服饰,电竞这些行业。Q2:去了这家公司主要负责哪方面的业务?运营哪些网红?A:虽然说是网红,但是大多数都还只是名不经见传的小透明,里面最有名气的是一个做美妆的博主,姑且叫她K吧,K当时微博粉丝有 20 几万,其他的还有一些小美妆博主,微博粉丝在 2 万到 5 万不等。可能是我之前在那家广告公司主要负责美妆品牌的文案工作,所以我一进去,就跟着负责美妆部门的老大一起做美妆领域的网红。主要的工作内容就是运营她们的微博和微信,工作基本内容就是负责文案,推广,活动,这些基本都做过。主要的形式其实挺简单的,就是在微博微信上运营好这些网红,围绕粉丝增长和粉丝黏度做运营。然后慢慢到一个成熟期的时候开始做变现,一开始是接广告,但是做广告后续瓶颈比较大,后来做电商,微博和微信基本都做过电商变现。Q:给我们分享一些你觉得这 2 年里一些网红运营的经验或者干货?A:先说明一点,我给的干货和经验其实并不能看了之后就能马上涨粉丝或者能帮你变现赚大钱的。这件事情的基本原则是,如果你理解做事的底层逻辑和方法,没有经历过自己不断实验和验证的过程,就算听再多的牛人去讲什么干货,都是没用的。别人能成功的东西到你这儿不一定能成,具体执行的经验不一定复制就能成功,但是思考的方法是可以借鉴的。那我就分几点来说吧:第一,网红定位的关键 = 差异化竞争以我做的美妆领域来说, 2016 年,很多美妆博主都已经陆陆续续出来了,对于我们这种小公司来说,其实竞争压力是很大的。我当时几乎天天就琢磨一件事儿,怎么去做差异化。大家可能觉得一个美妆博主,无非就是美美的会化妆就可以了。但是你稍微留点意,就会发现,其实那些top垂直领域里的网红,都是极具个人标签的。同样是美妆博主,比如有些人是通过搞笑段子起家的,有些是靠模仿名人明星妆容出名的,有些是主打辣妈风,也有些是卖高学历独立女性人设的。这些不同的群体,面对的就是不同的用户群体,每个群体其实都是有其独特卖点和痛点的。了解你的用户,去深挖他们的需求。我们当时运营的其中一个美妆博主是主打二次元市场的,她的语言风格,服装和内容都是带有二次元群体属性的,妆容也会结合不同的服装造型来变化。也许你会你觉得二次元这个市场很小,她当时的粉丝量确实和几十万几百万的大博主不能比,可是因为粉丝很聚焦,她的转化率很高,所以总的来看,性价比还是挺高的。任何一个细分市场能吃透,其实都能带来很好的回报。这一点和大家想说的就是,在前期定位网红的时候,一定要想几个问题。别人为什么不关注别人要关注你?如果只挑一个人设标签,可否把这个标签做到极致?第二,网红是产品,产品就要数据化运营网红就像运营一个APP,卖个椅子桌子一样,其实本质上没什么区别。你做APP需要关注用户注册,留存,活跃,卖桌子椅子也要考虑哪些人群是你的消费者,是打价格还是卖情怀,这些背后都需要一个东西做判断和策略,那就是数据。经营网红也一样。变现之前,我们根据不同自媒体渠道上的性质,看的会是粉丝数,转发量,阅读量,点赞量等指标。做变现,做电商,你还要考虑选品,销量,订单,复购率等指标。远远不是我每天编点内容,写点段子,拍点美照发一发就好了。之前有记者采访过咪蒙,她们团队是么怎么做内容的。你知道光光一个标题的选择,其团队就要有几十个备选,先内部投票,再到群里让粉丝去投票。对于文章的打开率和标题的数据,每天都要写总结报告,团队自己有自己的标题库,素材库和内容库。不仅如此,还要时刻分析竞品的情况,实时更新和调整。对于网红运营来说,最忌讳的就是自嗨,你以为你喜欢的就是用户喜欢的,最大概率去杜绝这种现象的,就是用数据来说话。我们团队,基本每隔一段时间就会去总结分析内部每一段文字,图片,视频背后带来的数据变化,并且有专人去打标签做分析。举个例子,我们现在基本知道发哪些内容大概数据会到哪儿,这会保证我们的增长是在一个可控稳定的范围内的。当然,我们定期也会去尝试摸索一些新模式来进行尝试,但基本都是二八原则,即80%的量我们是可以预估的,留下20%的东西我会让团队去尝试新的方向。很多做自媒体的运营人,我发现他们基本局限于把自己定位在内容编辑或者做活动推广的。这点比较可怕的是,你做不长久,如果有一篇内容爆了,你也不知道为什么,因为很难复制。同时,你也不知道你写的东西为什么没人看。到底是渠道投放的问题?还是目标用户的问题?你都是盲目的。现在的互联网红利期过的都很快,如果不在前期就意识到数据的重要性,那么后面就会很难做。因为,你听别人分享,别人和你说的不一定是真话,但是数据是不会骗人的,这个背后真实的动作其实都是可以通过数据分析去做推理的。第三, 变现是想赚快钱还是做品牌网红运营到一定时间,理所当然要去考虑变现的事情。现在博主最常见的变现方式无非就是卖广告和做电商,卖广告随着时间说到底是会损耗其用户长期价值的,所以现在主流网红基本做到大的都在做电商变现。但市面上电商变现的逻辑都是基于网红个人影响力来推荐用户买第三方的产品,网红个人说到底是起一个背书作用。而现实是,任何网红的生命周期都是有限的,尤其是那些靠“皮相“出名的网红更容易面临这个困境。当网红的个人价值出现衰退的时候,如何才能持续的有获客的能力?有一个好的路径就是做品牌。举个例子,当你去买LV和Channel的时候,你真的会关心背后是什么样的人在运营和设计吗?他们的创造者早已不在这个世界上,但是品牌却留了下来,而消费者依然会因为这几个字花好几万消费,这就是品牌。当然,不是每个网红都有能力做品牌,并且把她做好的,除了她(他)本身是否具备品牌属性之外,其背后还有一条庞大的产业价值链,包括设计,供货,物流等,每一个环节都需要紧密结合。而多数想我们这种规模还不算大的网红运营公司来说,变现这块儿多数还得依靠第三方合作伙伴。2017 年网红产业链各环节模式其实都有典型的代表公司,比如像电商型的MCN如涵,基本覆盖了从内容生产,商业变现到供应链管理的各方面;像同道大叔作为星座垂直领域里的网红主要围绕IP矩阵来拓展包括广告,品牌授权,电商,衍生品等多渠道收入;还有更多类似像泛内容型的孵化公司,典型如马东的米未也产出了一批从奇葩说走出来的知识网红和品牌节目。当然,知识网红的瓶颈可能在于内容的瓶颈。而对于我们这些做美妆做服饰的网红,最大的挑战还是在于还是时间,说到底,美妆不是个高门槛技能型的东西,永远都会有比你年轻比你有特色网红前仆后继。所以去年我们开始也在帮网红做个人服饰和美妆品牌,因为我们不想只做赚快钱的网红运营,野心还是比较大的。Q:特别棒的分享!最后讲讲你工作几年来最大的感受吧A:最大的感受是,行业的风向一直在变,前年我们说网红,去年是知识付费,今年又到了区块链。在这个时代,年轻人很容易急躁,包括我自己也是,人的心态很容易膨胀。与其这样,我建议倒不如选择一个行业,把它做透,做出成功的项目,这样的收获好过你连续跳好几个行业,却一个也做不精要好太多了。–  III  –由于时间的关系, 2 小时的时间里还是有很多话题没来的聊。如果大家喜欢这样的形式,我们也会有更多关于牛人一对一的访谈的形式和大家分享职场和工作中的心得。最后,新青年很喜欢最后朋友给出的建议,与其大而广,不如小而精,道理大家都懂。

  • 减轻用户记忆负担:识别与回忆在人机交互中的应用

    注:为了更好的理解和区分识别和回忆,并找出为什么在UI设计时我们更喜欢“识别”,我们要探究一下人类的记忆是如何工作的。在交互设计领域,Top10 的提升用户体验的方法之一即是:避免让用户艰难回忆,而是要让他们自然地识别出产品的功能。那么什么是识别,什么是回忆?为什么识别要比回忆更好?心理学家一般记忆检索分为两种:识别、回忆。设想一个场景,你在街上遇到了一个人,如果你们之前见过,你可以很轻松的认出他来,但叫出他的名字却更难一些。第一个阶段(你发现之前见过他)就叫做识别,第二个阶段(思考他的名字)就叫做回忆。识别就是我们发现某种东西很熟悉,而回忆是要将相关联的细节都找出来。为了更好的理解和区分识别和回忆,并找出为什么在UI设计时我们更喜欢“识别”,我们要探究一下人类的记忆是如何工作的。记忆的激活心理学家通常认为记忆是区块化的:由基础的单元链接而成。每个记忆块最重要的性质就是它的活化程度,即检索这段记忆的难易程度。举个例子,你的名字是一个记忆块,它的火花程度就非常高——如果有人在半夜把你叫醒,然后问你的名字,你肯定可以轻易回答出来。但如果问起你小学老师的名字,你可能很难说出来,它的活化程度就很低。记忆块的活化程度主要由三方面影响:练习:记忆块曾被使用的次数时间:记忆块最近一次被使用的时间环境:当前我们关注的焦点是什么下面我们来简单说明一下这几方面。俗话说,熟能生巧。实际上,你用的越多,某段记忆就记得越牢。记忆块的活化程度取决于你使用它的频率。这就是你的名字活化程度远高于你小学老师的原因——它经常被使用。但使用或练习并不是唯一影响活化度的因素。时间,最后一次使用某记忆的时间也很重要。换句话说,你刚刚使用过的记忆就会比长时间不用的记忆活化度更高(就像你自己的名字和你老师的名字)。第三点影响因素是环境。为了理解这一点,我们先来谈谈“联想”。前文提过,记忆块就是相互连接的记忆单元。两个记忆块之间的链接就叫做“联想”。如果我对你说“巴黎”,然后问你听到之后第一个想到的词是什么,你也许会说法国、事物、艾弗尔铁塔或者拿破仑。这些词都与巴黎有着强烈的联系,当你的注意力集中在巴黎上时,与之相连接的记忆块也被激活了。你说出的第一个词就是那个活化度最高的记忆,以此类推。在心理学中,联想的概念非常重要。它是学习和解决问题的基础。联想让我们能一起讨论相关的事情并探索新事物。联想是帮助我们连接现在与过去经验的桥梁。但环境是如何影响回忆的呢?像玛德琳蛋糕一样,当前环境中出现一些事物的时候(比如蛋糕的香气和味道),它们会勾起我们与之相关的记忆,让他们更加活跃。遥远童年中那个蛋糕的味道已经被遗忘了很久,但却被你眼前的蛋糕所激活。识别 vs. 回忆 Recognition vs. Recall识别和记忆最大的区别,就是所需的记忆线索量。回忆需要的线索更少,识别则更多。回答一个类似于“Herman Melville 写了Moby Dick这首歌吗”这种问题时,你只需要说对或者错。但如果我问你,是谁写了Moby Dick?你则需要仔细回忆才能想到答案。识别比回忆更简单,因为他需要更多的线索。所有的相关线索都能够激活记忆,让答案浮出水面。这就是为什么选择题比简答题更容易,因为选项可以让你回忆起答案。在日常生活中,我们则会把识别和回忆组合使用。通常我们会从一个简单的线索开始回忆事情,然后逐步缩小范围,最终选择出我们想要的答案。比方说我们在进入网站时通常凭着记忆先在地址栏输入几个字母,假设是nngroup.com,如果你经常来,你可以直接输入快速进入这个网站;但大多数人没法记得这么清楚,他们可能会输入”usability“,”user experience“,或者”Jakon Nielsen.”之类的。通过简单的搜索,他们会在结果页看到我们的网站。这样,用户的任务从“输入完整域名”,变成了“在列表中找到我想去的那个网站”。这就是为什么搜索引擎这么受欢迎的原因,他把回忆简化成了识别。回忆在UI设计中的应用回忆在UI设计中的经典应用案例就是登录页面。当你登录到一个网站的时候,你必须记住用户名和密码,而除了这个网站本身以外,你几乎没有什么线索来帮助回忆账号密码是什么。一些人使用了一些小技巧来帮助自己记忆密码,比如说所有网站都用一个密码。也有人根据不同的网站注册不同的密码,比如在亚马逊(Amazon)的密码就是“amazonpassword”,在Zappos.com的密码就是“zappospassword”。这样他们就可以更方便的回忆密码。当然也有很多人吧密码记载计算机或者纸上。识别在UI设计中的应用菜单系统是”识别“应用的经典例子。电脑把可用的指令展示给你,然后你挑出自己想要的选项。举例来说,当你使用一个文字编辑器,想在一行字上画一条线代表删除他们。在图形界面出现之前,你需要记住画删除线这个功能的名字,这是一个不常用,很难记的名字。而现在你可以在菜单里寻找到相应的选项,很简单的完成加线的操作。提高页面的可识别性如何提高页面的可识别性?通过信息和功能的可视化,并让用户能轻松的找到他们。一个应用程序或者网站通常有两个组成部分:UI界面:包括所有按钮,导航或者其他能帮助到用户的元素。内容:用户用来达到其目的需要的信息。从设计的角度来说,无论是界面还是内容上,识别都要比回忆好。

  • 春运火车票瞬间秒光背后,“新黄牛”演进史

    “为什么一放票,我要买的车票瞬间就没了?”2 月 1 日开始,一年一度的春运正式启动。与往年相同的是,很多回乡游子发现热门路线的车票依旧一票难求。甚至有不少车票在网上开售时瞬间就全部“秒光”。面对公众的质疑,铁路部门相关负责人则表示,在高峰时段,网站每秒售出车票近 700 张,而一列普通动车组的乘客总数也就是 600 人左右,所以出现部分车次秒光的现象是“正常”的。虽然今年有关部门充分运用了先进技术手段防范、打击线上“黄牛”,但依旧有大量网友评论认为:“放票瞬间秒光”是因为“抢票太热”,是“正常”现象,或许有些太草率、太简单了。更有热心网友表示,除非手速极快,不然稍微犹豫一下,就有可能让车票瞬间溜走。那么,没有神一般手速的乘客,就只能求助于付费抢票软件了,倘若这样还是抢不到票的话,最终只能寻找黄牛加价购票。可是,一旦摊上假黄牛,又会赔了夫人又折兵。唉,春运火车票,总有一种你避不开的愁。“如果第三方平台刷不到票,那就真的只有找我们了。”经过多次沟通,懂懂笔记终于联络到了资深黄牛“排骨”。他认为不管官方的措施和手段多么严厉,黄牛行为是一定会有的。但不同的是,近几年渐渐出现的第三方抢票软件,使得黄牛市场的竞争也变得激烈了许多,“我们凭本事囤票加价卖,他们靠技术捡漏赚小钱,我看说不上谁更高大上,本质上都是灰色的。”到底这些黄牛是有什么能耐,在官方的围堵和抢票软件的夹击下,依旧能够囤积相当数量火车票呢?或许从“排骨”的描述里,可以看到互联网时代新黄牛的演进过程。新黄牛党深谙唯快不破“做这一行的也要与时俱进,并非吃老本就行。”“排骨”告诉懂懂笔记,过去这几年,不少黄牛都是利用正规火车票购票平台的设计漏洞,有针对性的编写“抢票”程序,甚至攻击网站“后门”,从而锁定车票,甚至“买光”同一车次的所有车票。待有卖家上门时,再通过逐一释放车票的方式,让其购买到相应的车票。“但从前年开始,因为购票平台规则不断升级,技术也在更新,所以能利用的漏洞越来越少。”因此,从去年开始,大部分黄牛已经不热衷于开发这类具有攻击性的程序,转而依靠的是刷票时的速度,“黄牛这个行当其实也讲究唯快不破。”那么,刷票是否就无需用到程序呢?非也!据“排骨”透露,由于登录时要点击复杂的验证图片,购票时要辨认车次、时间,所以普通手速用户刷票的效率是比较低的。一般用户平均购买每张车票的用时,都在 1 分半钟以上。如果黄牛党也用这样的速度刷票,基本是没优势的,即便是盲选车次随机购买,用时也会超过 45 秒钟。“所以,必须有一种程序,能够帮我们登录账号,快速通过验证,迅速找到想要锁定的车票。”虽然这类外挂形式的刷票程序,所采用的“购票”流程和普通用户一样,但得益于电脑超高的识别和反应速度,所以从登录、验证到车票订单锁定,最快仅需 3 秒钟,“如果春运时,同一车次有几家黄牛同时锁定,那么很多用户基本上是抢不到票的。”此外,为了保证这些刷票程序有足够高的“抢票”效率,黄牛党所使用的网络带宽也是超乎想象。“排骨”透露,许多黄牛党所使用的带宽普遍在百兆以上,并会首选网络最稳定的电信宽带。而他为了备战今年的春运,去年年底就下“重本”拉了一条网吧专用千兆光纤,“虽然价格不便宜,但运气好的话,个把星期就能赚回来。”带宽的作用的确不容忽视。即便在不用刷票程序的情况下,单纯拼手速,使用4G网络、家用宽带抢票的普通用户,也很难匹敌黄牛党。光是在网速上,就会相差一大截。而“排骨”分析,那些号称能够帮用户“抢票”的第三方购票平台,绝大多数也是采用高带宽拼网速的方式,通过程序持续监控退票,实现瞬时捡漏。“除了程序和带宽以外,还要讲究技巧。”正规的购票平台为了防止黄牛一次性将火车票“秒光”,同一车次的所有车票,并非一次性放出,而是分批次随机放出。因为放票的时间没有规律,于是就给黄牛党刷票增加了难度,“有些车次,甚至在开车前的一个小时,还会放出来几十张票,让我们措手不及。”为了在春运过程中,不错过任何放票的时机,“排骨”和伙伴们只好轮流“值班”,确保7X24 小时都有人盯着电脑和刷票程序。尤其在凌晨平台放票几率较大的几个时间段,他们要确保十几台电脑和几十台手机都“机”不离人。“规则越来越严格,其实遭殃的是普通人,所以我估计平台不会弄得太严。”虽然车票平台多次出台新的购票程序,但却依旧制止不了黄牛们大肆刷票的现象。高效的刷票程序,强大的网速,日以继夜的人盯人值守,黄牛党们不断地利用购票平台规则上的“空子”,导致了春运期间一放票就被“秒光”的现象。在外游子的归心似箭,自然成为其大肆加价敛财的机会。这一幕,已然成为每年春运必定出现的“乱象”。说了手速、网速和定制化程序,那么网上购票的实名制怎么破?黄牛们哪来的那么多账号和身份证,又是如何搞定这个环节呢?规则再多变 总会有人的漏洞黄牛刷票装备“身份证这个问题,的确曾难倒很多同行。”众所周知,自从有了网络订票平台之后,其最基本的购票规则便是:每个身份证号码只能在同一车次购买一张车票。如果需要购买多张车票,则需要更多的身份证号码。“ 2014 年之前,火车票购票平台没有和公安机关身份核验的系统联网,所以假身份证也可以买票。”但是 2014 年之后,随着订票平台实现了联网,这一招便行不通了。“排骨”告诉懂懂笔记,许多黄牛党曾用自己、亲友的身份证号码去刷票,但是数量毕竟有限,能有超过二十张身份证的黄牛,就已经算人脉颇广了。而花钱到信息闭塞的农村 “租用”村民身份证号,之后被印证成本太高,核验操作起来也并不方便。注册账号,成了第一个“窍门”。由于互联网购票平台的规则里,每一个账号可以帮多个已核验的身份购票,虽然每个时间段只能购买五张票,但账号多了数量就上来了,“账号我们可以无限注册,而经过核验的身份证号码,就得花点心思骗了。”为了能够拿到大量已核验过的身份证明,“排骨”以帮忙订票需要用户身份证号为由,骗得了购票者信任,在帮其“订票”之后,就可以将这些身份证号码绑定到已经注册的账号中,用来抢更多的车票。为了规避黄牛一边退票而用户同时买票,导致被第三方平台把票刷走的风险。这些“骗”来的身份证号码所购车票,“排骨”会在很短时间内,利用证件号码到有利益输送的代售机构违规打印实体票。“很多用户,尤其是上了年纪的用户,都不会觉察自己的身份证已经被拿来抢票,但我们也谨慎对待。”据他透露,黄牛圈子也是分三六九等的。有些“内部有人”的高级黄牛,甚至不用花钱给代售票机构,就能够拿到那些“网上抢购的带有真实身份证号和名字的实体车票”,“这一点我们还真的是做不到。”然而,现在铁路部门施行“人证票”信息统一方能通过安检,那这些带有他人身份信息的车票,又是如何卖给抢不到票的旅客,还能够让其顺利登车呢?“这个其实很简单。”“排骨”以每逢春运总是爆满的厦深铁路为例:深圳至潮汕段需求的旅客人数最多,也是黄牛党最重视的刷票区间。“排骨”指出,倘若将印有A身份,由深圳北开往潮汕的实体车票,加价30%卖给B旅客,如果直接进入安检是肯定通不过的。然而,B再从售票口购买一张时间最接近,路程最短的车票(如深圳北至坪山),二等座就仅需 12 元。在进站时,持这张往坪山的车票,便能通过“人证票”统一的核验。进到了站厅之后,再以印有A身份的车票,登上开往潮汕的列车,“在过闸机时,基本上不会再查身份证,毕竟人那么多。”而到了动车上,可能被查出利用他人车票登车的可能性就更少了。“排骨”表示,由于列车上人多,加上春运高峰,即便遇上乘务长查票,最多也是看一眼就走,根本不会要求乘客拿出身份证来比对姓名。“而且二等座车不是每票必查,所以被验明正身的可能就更低了。”“我们都会告诉买家,别没事跑一等座车厢,不然真的被拆穿了,我们也不负责。”随着春节临近,通过网上信息找到“排骨”并要求代订车票的旅客越来越多,而被黄牛“骗走”的身份证号也越来越多。看似万无一失的“人证票”统一,在黄牛眼里始终都有漏洞可钻。也正是这些流程上的漏洞,让更多黄牛肆无忌惮。毕竟对于归心似箭的旅客们来说,无论加价多少,流程如何复杂,都阻挡不了他们与家人团圆的愿望。然而,黄牛们最令人痛恨的地方,远远不止于此。你在抢票 他们在“抢钱”“因为账号刷票的频率太快,有时也会被封号。”虽然在购票平台注册了大量的账号,但程序频繁的操作,也免不了被官方程序抓住,遭到封号,因此,“排骨”和同行仍需要大量的新账号来补充。但如今无论是哪种注册方式,都需要验证实名制手机号码,想注册更多新账号,也有一定难度,成本也比较高。“所以就只能‘借’别人的账号了。”他告诉懂懂笔记,每当春运来临,网上总有大量的用户搜索“刷票神器”,希望找到一款好的购票软件顺利抢票。而黄牛们也利用了这些需求,忽悠急于购票的用户乖乖送上自己的账号和密码。开发类似“刷票软件”的应用程式,对于如今以技术为先的黄牛党来说并不是难题。但要注意,这些应用仅仅只是长得像“刷票软件”,实质上就是一个可供填写记录信息的表单的“野程序”。很多用户通过搜索“刷票神器”,下载这些“野程序”之后,便会急于运行软件抢票,而程式在启动之后,往往会要求用户先行填写官方购票平台的注册账号、密码,“很多用户想都没想,就输入并点击登录,此时他的账号密码就会被提交到程序编写者手里,有时候连身份证号码也能一起拿到手。”而这些所谓的刷票神器,永远刷不出用户想要的票,最终总是提示“版本错误”或“连接失败”等信息。拿到了这些账号和密码之后,黄牛们就会立刻绑定那些“骗”来的身份证号,用于抢票。只要效率够快,用户甚至不会发觉自己的账号被盗用了。“排骨”告诉懂懂笔记,并非所有的“刷票神器”都是为了“钓”用户的账号信息。有部分由黄牛组织开发的高端“刷票神器”,运气好时是真的能刷到票的。“这些软件和第三方刷票平台类似,是通过计算机模拟人的操作,实现快速登录快速点击快速付款,从中捡漏。”虽然不能保证一定能够抢到票,但相对于纯手速抢票,几率将会大大提高。而这样的“神器”往往价格不菲,“针对电商卖家的版本,卖几百上千,忽悠小白的版本,也卖几十块钱。”据他透露,这些所谓的“神器”,都是专业团队在开发刷票软件过程中的衍生产物,因为觉得纯粹倒票的方式赚得不够多,于是便想出了这样的办法,利用这些衍生抢票软件,再赚普通用户一笔,“很多想自食其力的用户,最后都在软件这里付了钱,即便没有我们,他们也会到第三方刷票平台上去加服务费抢票的。”俗话说,君子爱财取之有道,黄牛们的财富,却是用损人利己的方式获得。和绝大部分的黄牛一样,“排骨”虽然不明说,但肯定也是无所不用其极,会利用一切可以利用的平台漏洞、用户心理,榨取思乡游子每一滴血汗钱。春节,亲人,车票,黄牛,组成了一曲充满不和谐音符的旋律。有关部门年年打击,黄牛党依旧年年猖獗,究竟是官方机构的实力不行,还是黄牛党的技术太强?或许都不是,倘若官方提升了技术门槛,严打黄牛,那势必将影响到普通用户的购票体验和便捷性,严重的话甚至还会影响用户的正常购票行为。技术鸿沟的出现,始终会让一代人感觉到不公平。就像官方推行了好几年的图片验证码,至今仍旧有上年纪的用户觉得存在一定难度。但是,越“便捷”的技术,黄牛就越是得来不费工夫。因此,在阻击黄牛倒票的问题上,始终是道高一尺魔高一丈。或许,相关管理机构只要加强动车上“人证票”的检查力度,都有可能大大降低黄牛利用漏洞的机会。只要用户觉得黄牛票可靠程度不高,就不会轻信那些花言巧语。这样一来,或许猖獗的黄牛现象也才有可能从根本上得到遏制。归乡心切,技术永远无法解决所有难题,一张小小的车票如何解亲情之苦?

  • 为什么互联网新技术 先影响的总是社交和资讯领域?

    美国工程师汤姆林森(Ray Tomlinson),被称为“电子邮件之父”。在 30 年前 10 月份的一天,他在剑桥研究室里,把世界第一封电子邮件从他的一台电脑发送到隔壁的另一台自己的电脑。虽然他已经记不清信的内容。 但是互联网的大门从此被打开,这成为了互联网史上的一个标志性的事件,人与人之间的连接进入了另外一个时空和纬度。电子邮件的作用,怎么夸大也不为过。它改变了信息传输的方式,更关键是,它让人与人之间的随时随地的连接变成现实。随着互联网技术的发展,越来越多的新的技术诞生并得到应用,网络支付、LBS、VR、区块链等等,技术各有不同,但是最后发现,每一门新技术的诞生,总是在社交和资讯等领域最先得到应用。那些改变我们生活的互联网技术网络支付( 1990 年代):在PayPal、微信、支付宝普及的当下,网络支付已经成为了我们主流的生活方式,出门可以不带钱包,但不可不带手机。但其实网络支付这种技术其实很早就有了。在 1990 年代,VISA、万事达、美国运通等美国主流金融机构意识到,在未来,他们自己的业务和互联网结合,会成为未来的一种趋势。为了防止自己旗下赚钱的信用卡业务受到冲击,很早就开始了网络支付技术研究。根据公开报道,早期的交易是采用SSL协议,它只是保证了信息传递的安全性,缺乏商户、持卡人的认证,市场迟迟没有打开。这种局面直到遇到了XXOO网站的发展。在互联网发展过程中,资讯的浏览,尤其是XXOO的浏览,一直是一个刚性需求。而在这其中,一部分内容是需要付费的。一位叫 Richard Gordon 的哥们,为多家XXOO网站设计了在线信用卡付费系统。艳星 Danni Ashe 在 1995 年建立了一个自己的网站,每月收取固定月费,为会员提供色情片。现在腾讯优酷的视频会员收费,其实都是模仿这一模式。这直接引爆了互联网支付的发展,根据Forrester Research的数据,仅在 1999 年,网络XXOO内容交易额达到 13 亿美元,占据当年在线交易额的8%,比书籍和飞机票的花费还多。 2006 年网络XXOO内容利润髙达 28 亿美元。比特币诞生后,最早一波支持比特币支付的就是成人网站。从而推动了比特币支付的成熟。代表性的网站包括 Amateur Canada、Hustler、Xhamster、 Porncom、Naughty America等等。(请勿搜索)LBS( 2000 年代):LBS(Location Based Service,地理位置服务)技术现在在全球,遍地开花,发展迅猛,早先微信附近的人,陌陌,到后来滴滴打车,美团外卖,大众点评等等主流的基础性应用,都是基于这个技术衍生的应用。但这个技术,早在 1970 年代,美国政府颁布“911”服务规范(Basic 911),是要求通讯运营商在紧急情况下,可以跟踪并显示呼叫“911”号码的电话所在地。这就是LBS的雏形。但是这个技术一直停留在狭小的应用范围内。直到 2009 年的 3 月份,Foursquare上线,它是一家基于用户地理位置信息的手机服务网站,鼓励手机用户同他人分享自己当前所在地理位置等信息,这是一个集合社交,商家信息展现的综合性平台。更关键是的,Foursquare整体的用户界面针对手机而设计,就是为了服务手机用户使用。这个应用推出后,LBS技术迅速得到普及。在它之后,美国诞生了MyTown、Gowalla、Whrrl、Yelp等多个应用跟进。在美国上市的社交软件陌陌,现在红火的约炮软件探探,都是它的后辈。区块链( 2018 年代):进入到 2018 年,最火的互联网概念就是区块链,没有之一。不管是媒体,投资人,创业者,都在关注并押注在这个领域。甚至有人说,区块链会颠覆现有的所有互联网技术和模式,它不仅仅是一门技术,更是一门哲学。在它火爆之后,之前所谓的热点,比如充电宝,无人货架,夹娃娃机,现在几乎已经无人问津了。区块链技术,本质上是一个去中心化的分布式数据库。就是用一串与密码学产生的数据块构成。在加密的前提下,包含了一定时间内的系统全部信息交流数据,每个区块之间的链接关系,整体就构成了区块链。但是现在市面上真正被人所熟知的区块链的技术,更多是像比特币,以太币这样的数字货币。但是,从互联网技术发展来看,真正引爆区块链技术的很有可能还是社交和资讯等领域。在 2017 年,亚洲最大的约会公司之一Lunch Actually,他们推出了一个新的恋爱平台Viola.AI,这个平台目标就是打造一个全球性的从相识、约会、结婚的一条龙的解决方案。而这个平台,推出的基础就是基于区块链和人工智能技术。在国内, 2017 年,基于区块链技术的研究,结合新一代年轻人社交需求,也诞生了去中心化价值网络体系的泛社交APP应用ONO。它能很好解决分布式存储用户稳私以及平台去中心化问题,完成老一代社交产品的代际更替。类似聊天匿室、AR场景互动等功能,带给 95 后 00 后带去全新的泛社交体验。它的创始人是 95 后的徐可,平台就是基于区块链技术和分布式存储技术的去中心化泛社交应用。目前ONO已被国内外各大顶级风投机构及投资人看好,曾先后获得猎豹CEO傅盛、松禾暴风、逐鹿资本、华创资本的数千万人民币投资,近期更获得中国比特币首富李笑来创建的硬币资本数百万美金投资。为什么影响的总是社交和资讯?回顾历史上的数次技术革新,包括邮件诞生,浏览器的普及,移动互联网社交发展,直到现在区块链技术等等划时代的互联网技术革新,我们不难发现,最先改变的应用领域,毫不意外的就是资讯,社交等。那为什么是它们呢?解决痛点:不管是网络支付在资讯领域,还是LBS、区块链技术在社交领域应用,其实,解决的都是用户的痛点问题。早期网络支付解决的是,用户及时快速的拿到想看的内容的诉求。而LBS是让快速,快速的认识附近和周边有趣的人,有共同爱好的人,一起认识并进行交流,但是原有的产品形态都是无法满足这个需求。LBS这个变化,可能讨论更多的是人与人之间的网络化,从线下到线上。但是,互联网最终的使命是让所有的人、任何事物、随时随地,都可以有效的互联互通互动。在这个过程中,用户的第一诉求是降低获取或者沟通成本,这是最大的诉求。可以预感,区块链成为有效社交的技术突破点。对于区块链技术,解决了是他们的身份的真实和唯一性,而不是机器人或者水军。身份唯一性,是社交的前提。但是在现有的社交网络中,虚假身份和僵尸层出不穷。你可以是匿名,但是你的身份是真实的,可溯源的。ONO创始人徐可的期望就是通过区块链改变现有社交产品和环境,“让社交变得更自由、更放松、更随心所欲”。场景检验:不管是资讯,还是社交等行业,这是最贴近用户,与人们的生活最为密切的行业,也是人们的刚性和底层需求。在对此,用户嗅觉和变化最为敏锐的。因为这些行业使用的频次高,覆盖不同的用户群体,会有不同的诉求。每一次技术革新的时候,之所以最先影响的就是这些行业。是因为这些行业积累很深,用户数据充分,使用场景丰富,频次密集,最适合用来检验新技术的。通过网络支付对于用户与商家连接场景的改变,LBS对于人与人之间连接的改变,区块链对于社交赋予更多新的生命和活力,这些都是新技术与应用的完美结合。在所有的互联网新技术的应用中,从技术的萌芽,迭代,发展,到行业应用,再反推整个技术的迭代和成熟。每一次都是逐渐推动,相辅相成,互为因果的关系,最后逐步扩展成主流的应用和模式。在这个过程中,不管是人与人,人与物,个人与商家等,都能方便、自动、高效的互动,这有效的拓宽了人与人、人与物、物与物之间更为广泛的信息交互,进一步促进了互联网新技术的更迭与发展。 随着网络应用的快递增长,这种情况会越来越明显。比特币发明者中本聪,在2010 年 12 月,自己的笔记本上写到:只要对网络有好处,我们就必须要去做。这也许是对所有新技术最好的解释。

  • 快播错失一个时代,王欣归来后要讲什么新故事?

    2018 年 2 月 7 日,王欣出狱。自 2014 年 8 月 8 日王欣被捕,尤其 2016 年年初那场庭审过后,互联网上对王欣的讨论就未曾停歇过。王欣已然成为一个汹涌的文化符号,即便他已不在江湖太久。没有太多人知道这三年零八个月王欣究竟经历了什么。有接近王欣家人的人士曾表示,由于监管严格,狱中的王欣难以与外界人士会面,大多数时间只能看一些互联网、经管类、传记类书籍-----这成为他这数年来最重要的消遣。除此之外,再无音信。在去年 11 月透露王欣即将出狱的消息前,王欣妻子最近一次更新微博还是一年前的 1 月。那一次,她还是像以往一样感谢网友,向支持王欣的人们送上祝福。近两千条评论里,有一条点赞最高:“嫂子,王哥一定会东山在起的”。如今来看,年近不惑的王欣正在向这个美好的希望挺进。知情人士向腾讯《深网》表示,早在王欣出狱前夕,王欣已经在与多家文娱产业公司接触。而出狱当晚就与姚劲波等人会面,或许也表明了王欣重出江湖的意愿。只是,属于王欣和他的快播的时代,早已离去。如今视频行业风云大变,毕竟,三年零六个月的刑期对于互联网,太长了。这一次,归来的王欣会带来什么样的新故事?一个时代的过去与迅雷、暴风等软件一样,快播的兴起同样具有鲜明的时代特色。2001 年,刚毕业一年、来自湖南 20 岁的王欣辞去了中国电信一家合资下属公司副总经理的职位,接受朋友的投资在深圳创立了点石软件,开发P2P音乐播放技术。在那个年代,P2P(对等网络)是互联网绝对的希望之星。由于互联网基础设施偏弱,P2P所带来的点对点网络传输速度有着绝对优势,包括迅雷、快车等早期互联网软件,都在P2P上花了很大功夫。但痴迷技术的王欣并没有立刻抓住机会。除了技术,当时王欣对公司管理、商业模式之类都不懂,创业团队虽然能迸发各种新的创意,但都因为因精力有限胎死腹中。更为重要的是,由于对资本缺乏认知,王欣在争取到IDG300 万投资承诺后,却拒绝接受,在随后发展中失去了更多资源的支持。几经折腾,三年后点石倒闭,王欣的第一次创业以失败告终。随后,王欣加盟盛大集团操刀盛大盒子业务,但随着盛大盒子遭到广电总局封杀,王欣离开了盛大。2007 年,王欣决定重操P2P旧业,成立快播,并在随后拉来了周鸿祎与曾李青的天使投资。凭借着基于P2P的QVOD流媒体点播系统,快播同时获得了站长和用户的两方面支持:对于站长而言,快播服务器软件可以让电影站站长轻松发布和管理影视资源,且广告权益完全属于电影站;对于用户,由于资源丰富,点播流畅,快播播放体验领先同时代竞品。2010 年 10 月,快播拿到了赛富基金 400 万美元A轮投资。这时,快播进入快速增长期,用户总数一度超过 3 亿。然而,鼎盛之下,大行业背景的变化却已经悄然降临。2010 年前后移动互联网的迅速兴起,令原先聚焦于PC的老牌互联网公司经受挑战,如迅雷、暴风等快播同时代软件,在移动互联网时代迅速掉队;另一方面,版权时代的来临,令原先只重视大而全、不重视版权的视频网站迎来新的洗牌期。尤其是后者,为快播埋下了一枚雷。成也技术,败也技术,但王欣却没有意识到危险的到来。王欣治下的快播,是一家高度技术导向的公司。虽然第二次创业时,王欣吸取了创立点石时的教训,但对包括资本在内的众多技术外问题仍过于轻视。诸如对一般公司都尤为重要的市场销售部门,王欣在一段时间内甚至要求其解散。过于沉浸在技术的世界里,多少让王欣丧失了对大行业变化的敏锐度。虽然王欣一直鼓吹“只做技术、不做内容”,但聚焦于服务中小站长和普通用户两端后,作为视频源头的版权方并未在快播这种P2P模式中获得任何地位。这很快引起了相关方面的反击。从 2012 年开始,快播开始因版权问题被密集起诉: 2012 年 4 月,遭乐视起诉; 2013 年 2 月,遭中影集团起诉; 2013 年 11 月,优酷土豆、搜狐视频、腾讯视频、乐视等十余家公司和机构发布“中国网络视频反盗版联合行动宣言”,将矛头直至快播等公司。然而,直至 2014 年 4 月 16 日,快播才迟迟宣布关闭QVOD服务器,停止基于P2P的视频点播和下载。与之对比的是, 2013 年 12 月,作为快播的同类软件,百度影音就停止了相关服务。在一位行业人士看来,当时的快播比起情况类似的迅雷其实好得多,由于快播的游戏业务快玩发展顺利,甚至在营收上已经占据快播的一半,如若提早转型,或许并不会如此被动。但一切都已太迟。仅仅在快播关闭QVOD点播 6 天后,快播公司就突遭警方调查;当年 5 月 15 日,快播被吊销增值电信业务经营许可证。很快,在被罚款2. 6 亿元、包括王欣在内的高管团队被拘捕后,快播最终走向了让人惋惜的终幕。王欣缺失的时间王欣错过的时间太久了。入狱前版权时代的来临,再加上三年零六个月的刑期,足以让出狱后的王欣感到物是人非。尤其是王欣最为推崇的技术,早已不是视频行业的主角。早在 2010 年,随着各大主流视频网站开始发力版权市场,版权价格水涨船高。由于版权竞争日益激烈,六间房、酷六等早期成立的中小平台无力支付高额版权成本逐渐退出竞争行列,仅留下少数大平台勉力支撑。这时的视频网站,其技术开支在高额的版权开支面前,已经不足为道。根据艺恩咨询发布的数据, 2013 年时,中国主流视频网站内容版权投入就已突破 37 亿。尴尬的是,虽然开支上升了不止一个量级,视频网站的盈利却没有发生质的变化。在很长一段时间内,视频网站依旧只能倚靠广告盈利;这在庞大的版权以及水涨船高的带宽开支面前,杯水车薪。亏损阴影之下,资本成了绝对主角;而有能力对视频网站进行输血并帮助其保持第一梯队地位的,几乎只剩下了BAT旗下的三家网站腾讯视频、爱奇艺、优酷土豆。值得一提的是,三家网站中,除了合并后的优酷土豆,腾讯视频和爱奇艺都是视频行业的“新人”。其中,腾讯视频独立域名上线于 2011 年 4 月,爱奇艺上线于 2010 年 4 月。在资本助力下,后发劣势丝毫不会影响网站的发展。不仅如此,发展至今日,版权甚至都已经不再是视频行业的唯一关键词。在王欣入狱后,版权困局又让视频网站开始着力发展成本更低的自制剧。诸如搜狐视频这类资金相对不足的网站,依靠自制剧也获得了一定收效。自制剧足以成为视频行业可期的新发展路径。与之对比的是,这个时代,已经不再适合快播这类以P2P点播技术为核心的工具式软件。即便剔除P2P点播这一属性,视频相关行业中,当年PC时代辉煌过的工具类软件大多已走向衰落或灭亡:以解码著称的暴风影音早已跌落主流梯队,依靠VR、电视才焕发第二春;PPS早在 2013 年就被爱奇艺收购,并与其合并;迅雷在屏蔽盗版视频资源后,业绩低迷,直至 2015 年后发展云计算业务,才算逐渐寻找到新增长点。无疑,王欣回归的2018,距离快播倒下,已经隔了不止一个时代。归处王欣肯定会回来,一位熟悉王欣的人士告诉腾讯《深网》。在他看来,王欣这类人,偏执,笃定,外界很难真正对他们造成影响。这在 2016 年初那场震撼人心的庭审上就可见一斑。当时面容憔悴的王欣坐在被告席上,镇定的吐出“一个人如果带着偏见来看问题,他会产生无数的错误”,回答法官提问时甚至妙语连珠。这丝毫不像已经关押一年零五个月的人显现的状态。可以预见,三年零六个月的刑期想把王欣磨平并不容易。已经与王欣会面的姚劲波在微博中表示,王欣现在可以一起讨论AI、区块链等新技术;这让人愈加相信,王欣回归的时间并不会太远了。况且,快播并没有如预想中消失。腾讯《深网》经过查询工商信息发现, 2017 年 6 月快播公司仍在对外招聘; 2017 年 7 月,快播公司还补报并公示 2016 年年度报告。有趣的是, 2017 年 11 月,快播公司还通过审批获得了“一种转码加速方法和转码器”、“排序集数据的存储方法及装置”等两项专利。但知情人士告诉腾讯《深网》,虽然公司尚在,但核心资产早已转移。其中,彼时快播一块重要资产“快玩游戏”在 2015 年就已转移到另一家名为“湖南快玩网络科技有限公司”(下称“湖南快玩”)名下,原先的运营主体“上海快玩科技有限公司”则在当年注销。而外界熟知的快播前员工创立的新华云帆,也与该公司有着千丝万缕的关系。据了解,湖南快玩由“深圳市云趣网络科技股份有限公司”(下称“深圳云趣”)100%控股,快玩游戏的官网备案信息也显示为深圳云趣。深圳云趣的第一大股东为“湖南云拍科技有限公司”(下称“湖南云拍”),第二大股东正是新华云帆。其中,湖南云拍的100%控股人与湖南快玩的法定代表人均为龙振华,此人亦在云帆系旗下多家公司中出现。王欣与云帆系公司究竟达成了何种协议,目前仍不得而知。值得一提的是,屡次在王欣报道中出现的区块链业务“流量矿石”,也出自云帆系公司,这也被认为会是王欣出狱后可能从事的创业方向。但直至如今,腾讯《深网》并未发现王欣在资本层面与云帆系存在任何直接关联。不仅如此,腾讯《深网》亦从多位文化圈人士处了解到,出狱前王欣已经在与文娱相关产业公司联系,近期或有动向披露。最终王欣归处如何,悬念仍待他自己解开。

  • 行为的设计:行为也可以成为品牌的符号

    注:行为的设计需要设计师对人与产品间的关系有更加深刻的理解,所以这并不是一件轻松的事情,设计师需要为此付出更多的尝试然后承受更多的失败。为什么会出现下拉刷新,以及,在下拉刷新出现之前为什么没有下拉刷新?这些问题的答案似乎显而易见,却又总能带来更多疑问;追究这些问题似乎可以让我们更加接近真相,却又总让人确信一切分析都是过度解读。与此类似的设计还有滑动解锁,还有双指缩放。我将这些归类为设计一种行为。去设计行为“从用户需求出发”是最常用的设计手法。这句话本身没有错,但很容易被误读。普通人会把用户需求理解成用户说的话(“我要更快的马”),有设计思维的人能把用户需求理解成用户的行为目的(“我要到 20 公里以外的唐家市场买菜”),极少人还愿意走到用户需求的背面,看看有着 7 万年历史的智人物种,从基因深处渴望着什么(“我想要生存、食物、生理平衡和性”)。我认为这不是人的问题,这只是方法论的局限性。方法论的局限性,使得我们的设计活动总是游离于信息架构、可用性和最佳范式之间。而一些优秀的设计,尤其是涉及到一种新行为的时候,因为没能“最好地”帮助用户完成任务而止步于便签纸。所以是时候增加一条备忘了:“去设计行为”,而非仅仅为行为设计。设计一种行为,不同于以行为为中心的设计,甚至可以说这两者分别处于极端。后者强调顺从用户“既有”的需求,前者则倾向于给用户创造一种前所未有的体验。一种合适的行为确实能给产品带来非同寻常的使用体验,哪怕它没能最好地帮助用户完成任务。iOS 10 有一项新功能叫“抬腕亮屏”。从桌上拿起手机,或者从口袋里掏出手机,屏幕就会自动点亮。在实际体验中你会发现,这个功能的缺陷太明显了。有时你只是握着手机走路,屏幕也会莫名其妙地亮起来——极高的误触率;而有时候你真的想看时间,却因为拿起手机的角度不对,它就怎么也亮不起来——使用过程有严重挫败感。尽管如此,你还是会不得不承认自己已经离不开这个功能了。这不是所谓“Apple 的魔力”,而是“行为的魔力”。更加有意思的是,在你习惯以后,每次想看时间或者通知,你都会下意识地以“正确的角度”和“正确的轨迹”拿起手机。同样具备“抬腕亮屏”功能(也同样具备以上缺陷)的还有 Apple Watch。戴传统手表的人看表的方式其实有很多种,但 Apple Watch 的用户总是会转动并抬起手腕来,尽管他们完全可以摁下表冠来点亮屏幕。要知道,如果不相信设计行为的意义,你可能在设计评审之前就亲自搁置了这个方案。什么样的行为是合适的合适的行为往往是顺从直觉的。每次说到直觉,我总是想起深泽直人的 CD 机。只不过,以往我没有那么鲜明地意识到他其实就是在设计一种行为。那 CD 播放器有着和“抽风扇”差不多的外形。将 CD 放入中央,扯一下线,就可以播放 CD,操作起来就像抽风扇一样。即使知道这是台 CD 播放器,但因为抽风扇的印象刻画在脑中,凝视着这台 CD 播放器,我们的身体就会起反应。特别是脸颊附近的皮肤,会以更敏锐的触觉,为即将吹出来的风而“待机”。只不过吹出来的不是风,而是音乐。由于做成抽风扇的造型,或许稍微牺牲掉本身的音响性能,但收听音乐的人们,感受变得更敏锐,或许也相对提升了音响性能。—— 原研哉谈 MUJI CD 播放器我想,这款 CD 机最有趣的地方在于,亲自把它开启的人,和其他人,听到的是不一样的音乐。也不是所有人都会同样地喜爱它,因为它没有顺从所有人的直觉。可能只有那些使用过配备拉绳开关的风扇的人,才会有最强烈的感受。这是另一个有趣的地方。如果要举一个反例的话,那就是知乎在移动客户端上的“摇一摇反馈”。当你使用知乎客户端的时候如果遇到 bug,只要摇一摇手机,就可以立马截屏并批注,然后提交反馈。从任务流程上看这是一个非常合理、高效的方案,因为它可以第一时间保留现场,而且整个过程一气呵成。但“摇一摇然后去反馈”不是一个顺从直觉的行为,摇一摇更适合用于“去发现”,因为在日常生活中我们经常通过摇一个容器去看看里面有没有东西。“谁会这样子用这个功能呢?”设计一种行为往往会面临可用性的问题,因为用户很有可能不知道怎么用。下拉刷新的设计连可见性都没有,不是说“Obvious always wins”吗?最常见的质疑是像这样的:“谁会这样子用这个功能呢?用户没有这样的习惯!”《Don’t make me think》里也曾极力规劝设计师们要尽量使用习惯用法,否则“有时候,这只会让用在重新发明轮子上的时间又增加了而已”。不过作者还给出了打破习惯的指南:如果不打算使用一种已有的 Web 习惯用法,你必须确认你在使用一种:1)同样清楚,同样不言而喻,没有学习曲线的方法——这样就跟习惯用法一样好了;2)带来很大的价值,因此值得用户付出一点努力来学习的方法。其实打破习惯不可怕,因为合适的行为能取代习惯。早些年的浏览器顶部都会有两个输入框:地址栏和搜索框。Chrome 浏览器是第一个将搜索框和地址栏结合在一起的,并为之取名 Omnibox。那时候“去地址栏输网址”和“在搜索框输关键词”已经是很多用户既成的使用习惯,“谁会想到去地址栏输入关键词?”。Omnibox 的诞生说明 Chrome 团队相信“去同一个输入框输入文字”才是更合适的行为,而今将近十年过去了,我们早已经认为这样才是理所应当。行为也可以成为品牌的符号微信设计了好几个行为,并且使其成为了现象级的交互方式。摇一摇附近的人。刚才也提到,摇一摇适合用于“去发现”,而摇一摇附近的人,就是在探索未知的内容。扫一扫二维码。类似的,扫一扫其实也适合与探索行为相结合。通过取景框去查看内容的感觉,像不像在拿着放大镜观察蚂蚁?长按录音。长按录音松手结束的交互让人用起来特别带感。想象一下,如果没有摇一摇,只能点击一个图标来查找附近的人;如果没有扫一扫,加一个人的好友得像加 QQ 好友一样,输入 ID,搜索,添加;如果没有长按录音,每次输入语音都要点击、停顿、再点击……微信是不是显得无趣了很多?回到 6 年前,这几个听上去怪怪的、用起来还蛮好玩的行为,必然是作为微信的“品牌符号”在口碑传播中担任重要的角色。所以,合适的行为设计也可以成为品牌设计的一部分——直到竞品纷纷效仿。更多的尝试与失败行为的设计需要设计师对人与产品间的关系有更加深刻的理解,所以这并不是一件轻松的事情,设计师需要为此付出更多的尝试然后承受更多的失败。你可能会不断怀疑自己的判断,可能会执着于人类潜意识中隐藏的细节,还可能会不得不思考起哲学问题——然后可能照旧失败。不过那又怎样,没有什么比这更有味道了。

  • 二次元十年沉浮,为什么终倒下的是A站而非B站

    A站或将成为历史“我早就不看A站了,换B站了。”这句话浓缩了许多二次元粉丝的真实经历。如果 2 月 8 日的凌晨A站还没有复活,“A站享年 10 岁 6 个月”将成为定格在二次元历史的一句墓志铭。中国二次元文化的十年历史,就是一部从A站(AcFun)到B站(bilibili)的沉浮史。B站—从A站备胎到一方诸侯2006 年,为了对抗YouTube,DWANGO董事长兼NIWANGO董事的川上量生与DWANGO研究开发总部技术支持部门的戀塚昭彦一起制作了一款软件—NicoNico动画。NicoNico动画的特征,毫无疑问是在播放动画的再生时间轴上让用户可以自由投稿的独立评价系统,也就是我们所说的弹幕。这种无地域和时间限制,全天下一起吐槽的形式深受用户的欢迎。当年的日本首相在NicoNico上直播辩论NicoNico动画在日本上线一年后就将YouTube甩在身后,月均PV高达 1 个亿。日本首相也非常重视NicoNico,安倍晋三在NicoNico直播辩论时,网友发布的密密麻麻的弹幕通过 360 度环绕LED屏幕飞过首相的头顶,场面无比壮观。NicoNico也深深影响了两个中国青年—Xilin和徐逸。很少人知道Xilin的真实名字,但是很多人都知道A站。 2007 年,一个网名叫Xilin的网友开始在酷 6 上传视频,这一年的 6 月 6 日,A站诞生了。当时Xilin还是个大学生。他在网上的信息少之又少,甚至连一张照片都没有。他曾经在贴吧留下的一段话,核心信息是“如果条件成熟,给我时间,我会在架构、程序、功能上进行基本的变革,来改善。”从这点来看,Xilin很符合技术宅男的特点。A站也最先在宅人圈子打出名气。辰音奈奈在 2008 年发现了A站,因为热爱二次元文化,她从 2009 年起参与A站管理事务, 2010 年起成为了A站的一名站长。站长制支撑了A站早期的发展和运营,也是A站得以迅速壮大的基础,却也成为其快速衰落的根源之一。最早期的A站全靠元老自发运营,在松散的管理下,A站产生了大量的“二次内容”生产者,这些早期的UP主制作了许多有趣的内容,比如金坷垃、德国骨科医生、元首的愤怒、蓝翔挖掘机、我的滑板鞋等。404 是A站的常态从 2009 年开始,A站在动荡和荣耀夹杂中缓步前行。Xilin本就不长于管理,他先后把A站交给三任站长代为运营。 2009 年 6 月,A站员工爆发内讧,并从 7 月开始的一个多月时间里网页因为机器故障而无法访问。从此,动荡成为A站的主旋律。但在 2010 年,A站主办的第一届AcFun春晚顺利开始,它的人气达到了顶峰。在A站动荡的那段时间,徐逸刚从北邮毕业,他是一个喜欢A站的技术青年。因为A站的经常性宕机,他花了三天时间搭建了一个临时站点mikufans,第一批用户也是来自A站。当A站发生宕机的时候,mikufans就是他们解决需求的备胎。B站来源于A站最终,徐逸将mikufans更名为bilibili并保留了下来。 2010 年 3 月,A站出现大量贬低A站的弹幕,呼吁用户去B站。“弹幕事件”成为A站和B站命运的转折点,大量用户和UP主从A站转投B站,双方的恩怨也从此开始。此消彼长间B站取代A站Xilin和徐逸并无直接交集,唯一的交集点就是Xilin创立了A站而徐逸是A站的粉丝。2010 年初,Xilin在未与任何人知会的情况下将A站以 400 万元的价格出售给了陈少杰,他实现了在长沙买房购车的梦想。而陈少杰在收购A站之后,利用A站导流孵化出了斗鱼直播。他对社区运营并无兴趣,在 2014 年选择将A站转手卖给手游公司晶合思动的创始人杨鑫淼,然后独自带走了斗鱼直播。陈睿是B站历史上的关键人物同样是在 2010 年,B站的创始人徐逸却遇到了自己的伯乐和千里马—陈睿。他曾是猎豹移动的三号员工,时任猎豹移动副总裁,在 2010 年他给徐逸投了一笔钱。 2014 年猎豹移动成功IPO之后,他索性离开猎豹移动,从B站的业务顾问变成合伙人及董事长。他还是中国最早一批接触二次元文化的网民,也是搜狗CEO王小川在成都七中的同班同学。似乎冥冥之中自有天意,A站和B站总是在相同的时间点出现此消彼长,B站得到的,往往是A站最缺失的。2014 年 4 月,奥飞娱乐董事长蔡冬青入股A站并成为最大股东。他带来了资金,却也带来了新一轮的高层动荡,原先的管理人员悉数被解职。A站获得的每一轮融资,都伴随着一次高层换血。2015 年 8 月,当时的合一集团以 5000 万美元领投A站的A轮融资,占股18%。这一轮融资的过程,A站有 3 名高层因为此前优酷土豆实名举报其视频盗链侵权而被捕,大批员工离职。这一次纠纷之后,孙旻成了新的CEO,刘炎焱担任总编辑。2016 年 1 月,A站获得软银中国A+轮 6000 万美元投资,管理层再度调整。莫然接替孙旻担任CEO。半次元的CEO王伟随后加盟A站担任产品技术主管,原先的领导层和中层再一次遭到清洗。2016 年 7 月,董事长兼CEO莫然辞职,原A站总编辑刘炎焱接任CEO。奥飞娱乐副总裁和首席战略官李斌接任董事长。刘炎焱上任后三个月,就帮助A站以18. 5 亿元估值拿到了中文在线2. 5 亿元的B轮融资。A站的融资史也是一部动荡史(图片来自无冕财经)但在短短的一年时间里,A站管理层出现三次变动。A 站用户“ Goki 酱”评论道,如果A站填坑(更新视频资源)的速度跟得上换董事的速度就好了。相反,B站则在陈睿和徐逸的带领和投资方的支持下稳步前进。2013 年 10 月,B站获得IDG资本的A轮融资;一年之后,IDG和启明创投联合主导B站的B轮融资; 2015 年 3 月,掌趣科技领投B站的C轮融资;同年 11 月,B站的D轮融资名单中出现了腾讯以及华人文化产业基金等知名投资机构。B站的融资历程(来源于无冕财经)2017 年 10 月,来自彭博社的消息称B站计划在美国进行IPO,计划以 30 亿美元的估值融资 2 亿美元。而随后不久,A站传出因融资不畅将要倒闭的声音。统计发现,A站的融资能力并不比B站差,截止 2017 年 12 月,A站总共在四轮融资中获得 9 亿元左右的资金。而B站自成立之后获得将近 5 亿元的融资。除了管理层稳定性之外,在处理内容和版权问题、商业化和变现的差异上,也是A站和B站越来越远的原因。Xilin在贴吧留下的那段话,也直接说出A站和B站在成立之初的尴尬所在。他说,AcFuN一直以来的存在模式是不合理的,AcFuN需要其他的网站,提供生存空间,说的明白点,AcFuN是通过盗用其他网站的资源,一直偷偷摸摸、苟延残喘的活到今天。最早期的UP主只是ACG爱好者,他们通过非正规的盗链方式获取来自腾讯博客、优酷、土豆和新浪播客的视频内容,将之简单加工后上传至A站B站共享。在一定程度上,UP承担的是搬运工的角色,而非生产者。所有的内容侵权风险都会转嫁给平台。其实这样的侵权行为,在网络视频平台发展的初期并不少见。但是随着内容生产者的大量出现,加上国内版权意识的提高,A站和B站一度面临多起诉讼。2014 年底优酷土豆起诉A站,最终以优酷土豆母公司合一集团入股A站而宣告和解。但是A站并未从中吸取教训,天眼查数据显示, 2016 年A站面临的侵权诉讼高达 16 起。B站也不例外, 2014 年底B站第一次因为侵权诉讼站上法庭,在 2015 年 1 月 7 日和 8 日两天时间里,B站面临 6 起诉讼。 2016 年全年,B站遭遇来自爱奇艺、乐视、迅雷、PPTV和中影等十数家版权方的 50 余起诉讼案件。A站历次融资后的最新股权结构图但是B站解决侵权问题的动作非常迅速。B站在日本大量采购动画版权,包括高价的最新动画、低成本的老番和部分经典作品,以填补版权空缺。此外,在对外获得融资之余,B站还对外投资ACG制作团队,比如 1000 万元投三文娱A轮,数千万元投海岸线动画的A+轮等。截止 2017 年 8 月,根据B站的资料显示,其前前后后对 23 家文娱初创企业和 9 家游戏企业投资超过 1 亿元。B站还将触角伸向上游内容,比如纪录片。 2018 年 1 月 31 日,B站便宣布和BBC联合出品的纪录片《神奇的月亮》正式上线,在内容制作上甚至已经开始走国际化路线。B站在某些内容上的优势甚至不输优酷、爱奇艺而A站在内容上步伐缓慢。有一位从A站转向B站的动漫爱好者告诉凤凰网科技,在 2014 年她便不再看A站,因为资源少,更新慢,转向了B站。更有另一位 94 年的日语爱好者说,她早在高中的时候就已经不看A站了。A站的商业化和变现也滞后于B站。中文在线在 2016 年时入股A站后曾在公告中披露, A站 2015 年实现营收 363 万元,负债1. 16 亿元,净亏损达到1. 13 亿元; 2016 年前 9 个月营收为71. 73 万元,负债总额1. 47 亿元,净亏损达到1. 46 亿元。亏损在视频网站是常态。总体而言B站也处于亏损的状态,但是收入规模已经远远将A站甩在身后。根据官方数据,B站在 2016 年营收7. 36 亿元; 2017 年前四个月营收7. 292 亿元,净利润达 9854 万元。与A站宣称“至死也不向用户收费不同”,B站除了向注册会员收费之外,还拥有广告投放、手游联运和周边销售等变现手段。 2016 年底,B站举行了第一次面向广告商和品牌方的招商会,开始在视频上植入贴片广告。在 2017 年 6 月,A站才举行史上首次广告招商会。但随后就被泼了一盆冷水,A站因不具备《信息网络传播视听节目许可证》被国家新闻出版广电总局通报并要求全面整改。B站和A站的流量对比同样是在 2017 年,A站的流量出现快速下滑。根据36kr的报道,A站在 2017 年1 月份的DAU峰值是 1200 万,月平均DAU有 800 万。但是到了 11 月,实际DAU已经降到 160 万,其中PC端90 万、移动端 45 万。往前推算到 2016 年 7 月,在刘炎焱上任之初,A站全端DAU超过 1500 万,日均PV超过 5500 万。而B站牌照齐全,流量则持续增长,根据极光大数据平台的监测结果, 2017 年的 2 月B站DAU均值为 1512 万。到了 7 月,B站DAU均值达到 1691 万。“A站药丸”已成口头禅在团队稳定性、用户体验、内容数量和质量、商业化速度、流量和收入规模,A站都远远落后与B站。B站从成立之初当A站的备胎,到并驾齐驱逐鹿中国二次元市场,再到最后将A站远远甩在身后。B站—承载二次元未来但并非高枕无忧即使A站最终接受阿里系近乎苛刻的 10 亿元估值融资,但也积重难返,元气大伤。B站在一段时间内一家独大的局面基本形成。但是B站也并不是高枕无忧。广州基岩资本是一家专门做美股IPO基石投资机构的基金。他们曾推出一份“东方价值基金五号”理财产品计划,这一理财产品的投资标的正是B站。在“东方价值五号”的产品介绍中明确写着B站的对标并不是爱奇艺、优酷土豆这些传统的视频网站,而是YY和陌陌。选择在美国上市,考虑到Facebook和YouTube的存在,选择和陌陌、YY对标,考虑的是强调自身的社交属性,迎合资本市场的需要,但社区并不意味着社交,相比起陌陌和YY,B站的社交属性相对更弱。但与陌陌和YY相似,B站还面临着收入比较集中的问题。“东方价值五号” 的产品介绍中还透露了B站目前的收入构成—游戏收入70%、直播收入10%、广告收入10%、其他收入10%。这对于B站持续稳定的增长和盈利来说,并不是好事。B站面临的另外一个问题是内容的风险。在过去的几年时间里,B站通过大量的版权采购,推出UP主激励政策和联合出品方自制内容,改善内容数量和质量,但是B站依然面临较大的内容风险。B站也出现内容下架的情况对于B站寻求IPO,资本市场曾明确给出风险提示,在过去几年中,B站曾遭遇经常性的内容下架。 2017 年 7 月,B站遭遇大规模日剧、日影、美剧、英剧、泰剧、俄剧、甚至德剧、挪威剧等多个国度的电视剧下架。 2018 年 1 月,B站以解决技术问题为由对 37 部番剧做下架处理,并且赔偿大会员的损失。版权采购是一把双刃剑,获取内容的同时,不断增加成本支出,如果遭遇内容下架的情况,这些内容采购支出相当于“打水漂”。对于B站来说,这些问题也不可能短时间内都解决,还是先盼望不会出现一个能更好解决这些问题的C站吧。十年沉浮之后,中国的二次元终于从A站走向B站。但未来,仍然迷雾重重。

  • 印度上调手机进口关税,这对小米来说可能不是个好消息

    日前,消息指出,印度将把手机进口关税从15%上调至20%,希望以此促进本土制造业的发展,不少业内人士高呼,苹果麻烦来了,但仔细考虑一下,苹果能有什么麻烦呢,印度市场本身就不是苹果的主力市场,多年来,苹果在印度的市场份额基本上可以忽略不计,与国产手机、三星在印度的销量不在同一层级。那么从这个角度来看,印度为何要考虑开始上调手机进口关税了呢,可能其中很大一部分原因是基于对印度本土手机厂商的保护,并对中国手机厂商设立障碍的先兆。那么如果说,印度下意识的开始对中国手机厂商设立障碍,对于以印度市场作为增长主力的小米来说,可能并不是个好消息。印度上调手机进口关税,对小米等国产手机有何影响?要知道,当前国产手机目前基本上将海外的主力战场摆在了印度,当前,小米重新回到全球第四的位置,出货量同比大涨96.9%。但是我们若仅仅看国内市场,国际调查机构GFK数据显示,国内市场,华为凭借1. 02 亿部的销量登上 2017 年中国手机市场榜首,其后分别是OPPO、vivo、苹果和小米。后四家的的出货量增长都在5%~8%之间。但在 2017 财年,小米在印度市场营收达到了837. 93 亿卢比,较上一年的104. 62 亿卢比增长696%。因此,小米在 2017 年复苏背后的原因,基本上是要归功于印度市场。如果说印度市场在政策上发生更大的变动性,那么小米的未来可能面临着诸多不确定性。2017 年,整个业内都在喊着小米强劲复苏了,雷军延续了小米神话,小米是第一家能够在陷入颓势之后反弹的手机厂商,但从另一面看,依赖印度市场的人口红利,这其实是为小米未来发展埋下了隐患。印度在 2014 年启动了“制造印度”计划,提供各种减免政策和土地吸引国际品牌在印度建厂,过去三年来,中国智能手机厂商在印度进行了大量的投资,但是不可能会达到完全的本地化,其中一部分依然需要通过从中国进口的模式,这意味中国手机厂商需要进一步加大在印度的投资建厂、雇佣更多的工人来解决印度当地就业问题与本土化生产能力来迎合印度新的进口关税政策的变化。但是不能避免的是,一方面,进口税提升了,从中国进口的那部分的出货需要承担更多的税率成本,另一方面,要加快本土化建厂、开店的步伐,又意味着又是大量的成本投入。这意味着国产手机与印度本土市场捆绑的更深了,但另一方面,印度上调进口关税或许只是开始,并不意味着未来没有其他政策壁垒。这一切体现出印度政府基于本土国情的一种贸易保护主义下的选择。手机制造业与印度首选的劳动密集型经济发展模式与印度制造大国的战略都是极度匹配的。 2014 年印度莫迪政府大张旗鼓地提出“印度制造”的口号,打造世界制造中心是印度基于当前国情的未来战略目标。中国手机厂商成为印度制造目标的阻碍因素,印度人口红利或接近尾声但从目前来看,中国的手机厂商事实上正在成为印度制造目标的阻碍因素。根据Counterpoint Research的报告,截至今年 9 月,中国公司控制着超过一半的印度智能手机市场,一年前仅为33%。印度本土厂商的份额从33%萎缩到14%。这引起了印度的警惕。一旦印度政府通过各种贸易壁垒与税收政策拉来扶持拉动本土厂商的出货与价格层面的竞争力,小米等厂商就会面临极大不确定性。对于印度这个又穷又大的国家而言,就业是第一国家大事,印度必然需要扶持本地手机制造业供应链,同时也看到了本土智能机市场的巨大潜力,而为了弱化国内经济矛盾,印度这些年在不断策略性调涨智能手机等电子产品的进口税,加快发展印度手机厂商自行组装、研发、制造智能手机能力,而国产手机在印度不断走强本土厂商不断萎缩是印度不愿看到的。即便从印度市场当前智能手机的增长趋势看,印度低端市场的人口红利可能在今后几年不容乐观了,据印度电信监管机构发布的数据显示,截止 2017 年底,印度手机用户数量第一次超过 12 亿。而基于印度的人口来计算,印度手机的增量市场与人口红利或快要接近尾声,那么随着印度市场未来几年进入换机市场,中高端手机比例上升,小米在印度市场同样可能会面临堪忧的局面。小米不断增长的低端出货掩盖了品牌层面的软肋因为小米这多么年以来,一直以来都是主打性价比牌以销量为重心,而小米在印度市场的成功,也是将小米在国内人口红利期的玩法复制到印度市场重演了一遍,收割了印度市场的人口红利。比如数据显示, 9 月 20 日至 10 月 19 日期间,小米印度创下了智能手机月销售量 400 万台的记录;红米Note 4、红米 4 以及红米4A的创造了喜人的销售成绩。尤其红米系列手机契合了印度一万卢比以下价位的低端手机市场。性价比模式的成功导致小米在品牌的高端价值上缺乏建树。而在国内呢?国内的低端手机基本上已经消失了,可以说只剩下小米。比如说,在 2016 年与 2015 年,乐视、 360 等性价比手机与小米在抢用户市场,小米在低端市场遭遇了这些竞争对手的强势狙击而导致增长不太乐观。但在 2017 年,随着乐视手机、 360 手机等逐步淡出市场,小米恰恰抢夺了这部分市场份额。因此,它在国内复苏更多源于低端市场竞争对手减少,而头部厂商在低端市场的投入也在减少,比如说前段时间华为任正非意识到了这个问题,并表示世界上多数人是穷人,不能放弃低端市场。某种程度上, 2017 年国内的智能手机市场,头部厂商都在向中高端市场进军,导致低端市场呈现出真空局面,这部分用户被小米收割了。无论是国内还是国外,小米在 2017 年的高歌猛进其实是掩盖了小米存在的一直没有解决的难题——品牌上行与高端化迟迟不能奏效,用户不认可小米产品的高端品牌溢价,这带来的困境是长远的。中国信息通信研究院不久前发布《 2017 年 12 月国内手机市场运行分析报告》显示,1- 12 月国内手机市场出货量4. 91 亿部,上市新机型 1054 款,同比分别下降12.3%和27.1%。1- 12 月,国产品牌手机出货量4. 36 亿部,同比下降12.4%。一方面是智能手机出货量不断下降,人们闲置手机太多,另一方面是,换机需求倾向于追求更为高端与创新性的产品。数据显示,与去年同期相比,今年智能手机的平均价格上涨了10%,达到 2300 元。从未来趋势看,智能手机平均价格未来会持续走高,但是,小米一直以来的品牌形象都是性价比,这也使得小米在高端机市场没有影响力。如果智能机低端机市场因为元器件成本涨价之后,低端市场也必须要涨价,性价比如果大幅缩水,小米就会丧失很多用户。在智能机换机市场,随着元器件越来越好价格提升,手机平均价格向上爬坡是可预见的,华为OV这三家厂商在中高端市场的影响力这几年是逐步上坡的过程,迎合了未来智能机市场的消费升级的状况与需求,小米则长期在低端市场比拼销量,用不断增长的低端出货掩盖了品牌层面的软肋。印度市场的人口红利总有一天会消失,而且印度市场未来也必然是从低端向中高端品牌逐步过渡,印度的贸易保护政策未来必然会对国产手机造成很大的冲击,小米下一步要去哪?况且,小米在硬件产业链布局了太多产品,目前来看,小米已经不能说是一家纯粹的手机厂商,而是硬件百货公司,但一家硬件百货公司如何在高端市场领域聚焦资源与技术与以手机为主力的头部厂商比拼?印度上调关税不会是最后一次,这给国产手机均带来了不确定性说回印度市场,这次上调关税不会是最后一次。要知道,仅仅两个月的时间,印度将手机进口关税从10%上调到20%,有印度媒体指出,印度对手机关税不是取消,而是反复上调,将面临违反世贸协定的全球性批评。而这导致海外手机厂商将面临价格上涨,竞争力被削弱的局面,也引发了美日欧盟加拿大等多国指控。据印度财经媒体BusinessLine报道,去年印度宣布对手机和基站设备实施进口关税之后,就遭到了全球许多国家和地区的指控,印度被指控违反了世贸组织的《信息技术协定》。据早前资料显示,印度政府曾喜欢对国外对挣钱的国际企业回溯征税。比如印度政府曾经改了新法律后,对众多国际企业进行回溯征税。事实上,这一方面体现出印度对民族品牌的保护,但同时体现出其投资营商环境糟糕。过去业界披露的数据显示,印度在国际营商环境排名中,已经排到了 140 多位,营商环境甚至比不上伊朗。这意味着国产手机尤其是过度依赖印度的小米未来增长面临着极大的不确定性,前面说到,对于其他国产手机而言,在国内中高端市场的影响力在逐步爬坡,而小米却在中高端乏力。小米在印度市场的高歌猛进掩盖了小米的实质性软肋,但小米并没有化解它的短板——小米的问题还在于无论是它的手机产品还是其他硬件产品,软肋在于没有实质性的创新,也缺乏明显的中高端爆款产品。小米当前软肋在于没有实质性的创新,也缺乏明显的中高端爆款产品从目前来看,小米的增长要比华为OV快,但它在中高端市场并没有拿出能与华为OPPO等厂商叫板的产品与爆款。Counterpoint公司整理调查的关于“ 2017 年中国最畅销的十大手机”的榜单中,基本上被OV、iPhone、荣耀等厂商承包,卖的最好的是OPPO R9s,其次是iPhone7 plus与vivi X5,其中,小米只有一款红米手机进入了第九名,但从这里看到小米本质上依然是依赖低端性价比驱动。业内关于小米复苏,强势增长欢呼的背后,却没有看到小米在中高端市场无建树、无爆款可能导致的未来风险。未来 95 后、 00 后的消费实力正在逐步上涨,在罗振宇早前的跨年演讲中表示, 00 后平均存款都有 2570 元,并且每个月的平均零花钱有 500 元。北京大学中文系教授张颐武早前有更实际的观点:“父辈的存款和不动产将来都会给他们继承,他们会更敢消费”。年轻人的第一台手机还会是小米吗?很悬。综上所述,而小米迟迟未解决的品牌短板其实是加剧了这一困境,长期以来依赖低端智能手机吃人口红利这一套打法来增加销量赚取吆喝,但并不是一种持续性的玩法。如果长期没有革命性的产品创新与技术,也无法抓住未来消费升级下的用户需求红利,小米在印度市场高歌猛进收割海外低端市场红利的同时,在本土市场并没有拿出创新性的中高端爆款来提升整个品牌的高度,那么这种涨势是不安全的。如果在印度这个增长迅猛的市场出现了政策与贸易壁垒上的风向变化,以及其他厂商的突然崛起或者快速复制小米的模式打法,小米在印度的增长就会面临诸多不确定性,未来其或许还有再次面临下跌的可能。

  • 腾讯系“全家桶”:半壁江山全靠买

    本文转载自微信公众号“创业家”(ID:chuangyejia),作者:郭丽霞,编辑:石海威,制图:肥猫。有人说,腾讯所有的投资都是“战略”投资。在刚刚结束的 2018 年腾讯投资年会上,腾讯总裁刘炽平对外透露,过去数年,腾讯投资了 600 多家企业,“这些企业所新增加的价值已超过腾讯本身的市值”。眼下,腾讯这只庞然大物已成长为亚洲市值最高的互联网企业。截至发稿日,腾讯市值约为 4189 亿美元。其中,除去对自身业务的强化巩固,腾讯近些年不断攀升的市值更多得益于其在社交、电商、出行、游戏等多个战场的布局。腾讯战略投资部成立于几年前,彼时,催促腾讯决心日后走向开放的正是当年那场著名“3Q大战”。 2011 年 1 月,腾讯成立了腾讯产业共赢基金,预计投资 50 亿元人民币提供给优质互联网企业。如今,腾讯已有包含腾讯产业共赢基金在内的多家投资平台,投资范围覆盖了 20 多个国家。这几年,腾讯更是疯狂“买买买”。据不完全统计, 2017 年腾讯共完成 113 笔投资,平均每月买 10 家公司。从京东、滴滴、 58 同城、摩拜单车等多家独角兽,再到阅文集团、搜狗、众安在线等多家上市公司,“腾讯帝国”的无形大网早已连接了成千上万的企业。因此,创业家&i黑马对腾讯系过往的投资经历进行盘点,并从中梳理出了 400 多家企业,从深化护城河、帝国的进击等维度试图还原腾讯帝国的投资版图。深化护城河中国互联网 20 多年的发展时间,“BAT”的巨头格局已然形成,他们也搭建好了自己特有的护城河。有两个词可以非常准确的概括阿里和百度,前者是电商,后者是搜索,而社交领域的霸主当属腾讯。三家之中,腾讯对其边界的拓展可谓最用心良苦。除去对社交领域的投资,创业家&i黑马了解到,腾讯在游戏、文化娱乐、企业服务、电子商务等方面的布局也花费了十足精力。在文娱领域,腾讯数年来参与投资笔数超过 77 家。 2016 年 11 月 5 日,腾讯与光信资本、芒果文创基金共3. 1 亿人民币投资了视频直播社交平台映客APP; 2017 年 3 月 17 日,由华人文化产业基金领投,腾讯、达晨创投、华盖资本三家参投新媒体内容创业服务平台“新榜”。同时,财新传媒、知乎、快手、哔哩哔哩bilibili、微影时代(微票儿)、百思不得姐、新世相、毒舌电影等项目,也成为腾讯的投资对象。腾讯的游戏领域也在快马加鞭的完善。作为四大网络平台的成员,腾讯和网易究竟谁家的游戏更厉害已成了一个江湖问题。去年,因为一款爆红的“吃鸡”游戏(创业家&i黑马注:一款战术竞技类游戏,全名为“绝地求生大逃亡”,PUBG),网易赚了 200 亿,腾讯则亏了 7 亿多。很快,着急的腾讯买下了正版PUBG的国内代理权,反之,网易选择了自研。截至发稿日,腾讯系在游戏业务中的投资包括任玩堂、斗鱼TV、《天天幻灵》天锋网络、华清飞扬、胡莱游戏等国内游戏公司;除此之外,4:33 Creative Lab、Miniclip SA、Milky Tea、Kamcord等国际公司也已进入“腾讯系”。此外,不得不提的是腾讯的电商情结。在双寡头式的战备较量中,腾讯的电商业务其实并不比阿里晚多少,在淘宝网成立的两年之后, 2005 年 9 月 12 日,腾讯旗下电子商务交易平台拍拍网上线。尴尬的是,丧失了先发优势的腾讯尽管有那么多用户,却始终没有能力把拍拍网做大做强。不过,在充满诱惑的电商市场,腾讯并没有干脆果断地放弃这项业务,更何况,网易考拉和网易严选已经通过别样的路线,冲出了阿里的包围并实现盈利。在腾讯系的电商版图上,其投资项目包括妈妈网、拼多多、美丽说、口袋购物等多个项目,涉及了服装、母婴、消费等多个领域,其已悄悄布局团结了多家电商兄弟,包括京东。一系列动作表明,腾讯电商之心不死。帝国的进击虽然腾讯一直在调整策略夯实核心业务,但他却从未放弃打造多元化帝国。既然是帝国,就一定要多元化,一方面做自己擅长的事情,一方面做弥补自己的短板。如果前者可以称之为“防御”,后者则是名副其实的“进攻”。“3Q大战”结束后,马化腾曾在内部信中对 360 这家竞争对手的磨砺致以谢意。接下来的几年时间,过去那个人们眼里只会“抄袭”和“模仿”的腾讯,选择了开放。比起争抢,这种方式温和又不乏策略。按照此种思路,腾讯涉足了汽车交通、金融、教育、本地生活、旅游、房产服务、人工智能等多个领域,投资了数百家企业,滴滴出行、VIPKID、蔚来汽车、微影时代(微票儿)等独角兽赫然在列。在汽车交通领域,腾讯十分看好电动汽车,除投资威马汽车外,还参与了蔚来汽车的A轮和C轮融资。为加速布局二手车业务,腾讯参与了人人车的C轮和D轮融资、参与了优信拍和优信二手车的A轮投资。据不完全统计, 2014 年以来,腾讯投资了 33 家汽车和出行领域相关的公司。腾讯也在金融领域四面出击,包括人人贷、众安保险技等多个项目,涉及了炒股、支付、保险、证券等多个领域。在教育领域,腾讯踩点K12 教育,于 2016 年 5 月 31 日 4000 万美元投资猿题库;随后,腾讯又与红杉资本中国、真格基金、经纬中国等押宝VIPKID,这家专注于在线少儿英语的公司 2016 年营收额接近 10 亿元,相当于行业总营收的一半。以上投资案例中不乏市场份额明显、业务已近成熟的企业。但更多的是那些经验远不如其丰富的“互联网新人们”。细数下来,腾讯的战略布局领域主要围绕着游戏、文化娱乐、汽车交通三个方向开展,此外,硬件、旅游、金融、教育也有探索。为了在最大程度上夯实腾讯王国的根基,腾讯这些年也直接收购了不少项目。比如在游戏领域,为了让腾讯游戏更好的适应全球市场,腾讯于 2016 年 6 月 21 日斥资 86 亿美元收购芬兰手游开发商Supercell 84.3%股权。据说,这场并购交易幕后推手为腾讯总裁刘炽平。当然,腾讯大举收购故事发生的背景也受到包括阿里巴巴在内的巨头的频繁“搅局”。诸如地图大战中,腾讯于 2014 年 5 月斥资11. 73 亿元收购了地图服务商——四维图新,而在此的三个月前,阿里巴巴才刚刚宣布要用 11 亿美元全资收购四维图新的竞争对手——高德地图。腾讯系其他投资图谱  2017 年 9 月 28 日,众安在线以“国内首家互联网保险”的身份正式登陆香港联交所。按照71. 50 港元/股( 1 月 26 日)的收盘价计算,腾讯所持股数(1. 5 亿股 )已价值107. 25 亿港元;而在几年前,在腾讯与蚂蚁金服、中国平安等企业在 2013 年发起设立这家公司时,出资额仅有1. 5 亿人民币。仅 4 年时间,腾讯系净赚85. 21 亿人民币。紧接着,搜狗于北京时间 11 月 9 日晚登陆纽交所, 2013 年 9 月 16 日,腾讯4. 48 亿美元战略投资搜狗。按照12. 32 美元/股( 1 月 26 日)的收盘价计算,腾讯持股43.7%计算,持有搜狗的市值达到24. 85 亿美元,净赚20. 37 亿美元。11 月 16 日,汽车新零售第一股易鑫集团登陆港交所主板,腾讯通过直接或间接持股比例已达33%也成最大赢家。不仅是腾讯参投的公司IPO成功,腾讯也在拆分旗下业务谋求各自独立上市。此前,腾讯旗下阅文集团于 2017 年 11 月 08 日在香港联合交易所主板上市,成为国内第一家上市的网文集团。据媒体报道,腾讯旗下腾讯音乐拟年内美国上市;腾讯参投的斗鱼TV计划将在 2018 年进行IPO。此外,腾讯还瞄准了一批已经上市的企业。尤其是 2017 年下半年以来,新零售布成为布局抢占的风口,为了加速形成自己的新零售格局,腾讯花了42. 15 亿人民币入股永辉超市,堪称是一笔震撼零售业的大投资。不仅如此,为了抗衡阿里的电商帝国,腾讯甚至联手京东投资特卖电商平台——唯品会,投资额总计8. 63 亿美元。创业家&i黑马梳理发现,腾讯投资已上市企业已超 20 多家,主要集中在电子商务、汽车交通、本地生活、文化娱乐四个行业。此外,腾讯也入股和控股了包括四维图新、华谊兄弟、顺网科技、掌趣科技在内的多家上市公司。“赠人玫瑰,手留余香”,每笔投资的背后,除了热血澎湃的创业者们获益,腾讯的帝国版图也日益扩大,体验到了投资丰收的喜悦,尤其是 2017 年,其参投的多家公司纷纷成功IPO,这也让IPO大收割的腾讯系收获颇丰。细数腾讯投资版图不难发现,在多个领域快速崛起的腾讯,半壁江山全靠买。

  • AR广告弯道超车,成为今年最热门

    最初简单的文字、图片渲染,到如今的动态视频、AR/VR广告,广告形式正在变得更具渲染力。其中,VR和AR广告能在极短的时间内吸引观众的注意力,卓越的转化效果让传统广告望尘莫及。早在 2016 年,宝马就曾携手美国新生代超模Gigi为宝马M2 拍摄VR广告,广告一在YouTube上线,观看量即突破百万大关。一时间,VR的热度居高不下。但VR的劣势也相当明显。首先是VR设备普及率的问题。据Sketchfab发布的 2017 年第一季度VR行业趋势报告显示:只有65.7%的受访人群拥有一台VR头显,VR的硬件普及率还是比较低。拥有VR头显的用户基数这么小,但显然广告主更想让广告能被尽可能多的人看到。除了设备普及率低外,VR制作成本问题也不容忽视:它的制作花费是普通视频广告的两到三倍。再加上,目前VR视频内容制作还处于大量砸钱的探索与发展阶段,因此VR广告制作成本居高不下,这也是现在VR广告的局限之处。相对VR而言,AR广告具有更大的优势。一是门槛更低,普通手机也可观看;二是入径更易寻找,对准扫一扫即可进入;三是AR广告拥有较好的视觉效果,制作成本也没有那么高。对于移动3A游戏来说,AR广告与游戏内容和情景同时结合,能够很自然地唤起真实的用户体验。因此,在汇量科技的《2017 移动游戏开发者趋势报告》中,44.4%的受访开发者认为AR是 2017 年最流行的一个趋势,而只有29.6%的开发者认为VR是今年热点。AR也好,VR也罢,这两种广告形式都给广告主带来了更多吸引观众注意力的可能性。但是广告商也需要谨慎为之,除了抓住AR/VR这两个未来趋势之外,还应以数据技术为驱动,优化广告效果。在这方面,与靠谱的广告平台合作是一个关键。亚洲最大营销平台汇量科技全球数据布局,每日有将近3TB的数据量进行统计和分析,形成相应模型,有效的帮助精准定向,同时拥有DMP多维度人群分析和智能动态交叉锁定算法,确保广告主们能够精准地接触目标用户,真正做到“把钱花在刀刃上”。传统的广告方式无论制作多么精良,都无法改变单向传播的定式,但VR/AR技术却打破了这一局限,让互动传播真正成为可能。AR和VR谁能走得更远呢?去年VR是最大热点,今年AR广告弯道超车成为最热,而未来的走向如何还要看各方的努力和格局了。

  • UI设计师:规范、方法、一致性,真有那么重要?

    (一)规范,方法,一致性,重要的一面。1、规范当我们刚从事UI设计时,自身对于用户体验设计的积淀还不够厚实的时候,遵循设计规范是最保守但也是最合理的做法,因为这种解决方案更加成熟和通用,也有了一定的用户认知。同时像公司内部的设计规范,有利于版本迭代的开发及设计效率,包括新人入职后更快上手工作,避免出错。所以了解ios设计规范,安卓设计规范,或者是公司内部的设计规范等等,成为设计师必备的技能…2、方法这里说的方法是指设计工作中的方法论。运用方法论,能够帮助设计师明确如何一步步的进行整个项目,更高效的推导设计,达成目标。从而说服合作的同学,而且看起来非常的有理有据。下面是我们常见到的一些导图例子:3、一致性为了减少用户学习成本,不管从视觉还是交互层面我们都要遵循一致性。包括同一个产品不同终端,要保持视觉统一性,才能加深用户对产品品牌的认知,这些也都没毛病。下面是咸鱼,顶导航颜色采用黄色,为了各端一致性。(二)但是,我们会看到更多优秀的创新的设计正在一步步脱离这些条条框框,从而做出让人眼前一亮的设计。所以我在思考在接下来的设计中,需要做的几点来帮助自己成长:1. 跳出规范工作的前一两年,研读并遵循着平台设计规范,从而帮助我们在工作中做出不会出错的设计,同时提升工作效率和说服力。但是随着自身经验的累积和成长,需要对此产生警惕,如果我们一直局限在别人制定的规范里,不去思辨,很容易陷入十年如一日的工作状态中,很难做出创新的设计。同时也可以看出很多优秀的设计作品,陆续跳出规范,不局限于规范制定的像“最大字号多少px”,“导航条多少px”,“上下间距多少px”等等…   而是设计出符合自己产品气质的界面。下面有几个例子:下面是蜗牛装修APP的设计,可以看出:顶部区域并没有明确的模块区分导航区域,而只有滑动时,导航的分隔才出现。字号和间距的大小,也让人浏览起来更加放松。像VUE的处理,没有严格遵循平台设计规范所谓的列表的的高度,而是用红的线条区分模块,间距来区分列表的内容,反而更符合产品本身的气质。下面是大家所熟知的Airbnb,它大胆的体验设计被设计师们追崇模仿,这里想说的是它对底导航和按钮大小的处理,也是跳出规范,更符合功能本身的重要层级。2. 弱化方法上面有讲到设计方法论如何帮助到我们的设计,使用过程当中,我们知道每一步应该怎么分解和运用。例如:市场调研、头脑风暴、梳理线上流程、研究了信息架构,并且还通过体验地图分析了行为路径……但是往往最后的设计方案和前期的调研没有什么关系,而且复用到任何产品设计的前期都适用。所以,我认为这属于自我感动式的设计。感觉自己做了很多,但是真的往深入去问why why why的时候,很多设计师都会被卡住。因此一定程度上我们要弱化已知的设计方法,少一些套路和形式主义,多一些深度解析的方式做设计。3. 不局限统一在设计工作中,我们考虑着界面与界面的统一,端与端的统一,这样当然没错。但是我发现很多同学,都会过度的陷入所谓的统一,生怕做任何一个东西与统一相违背。比如产品里面是线性的图标,那么就绝不允许有面状的出现;线性的图标如果是2px,那么全局各端都必须是2x;如果web端功能引导页面是真实照片的,那么别的端必须统一用真实照片等等…这些问题我也遇到过,但是我发现是自己太局限里面了,其实我们应该考虑的是针对不同终端的使用场景,用户群体,在局部统一的基础上,可以做差异化处理,是没有问题的。包括icon的处理,也可以根据功能的强弱,出现的时机,做差异化处理。而不是固执的坚信只要不统一那就是错的,设计决策并不是非黑即白的。比如,google drive的引导页面,在移动端用的是矢量插画的处理,在web端更强调的是产品官方形象,用的是真实照片,贴近生活。只是通过logo主色来延续品牌的DNA。

  • 5大设计要点,搭建好看又好卖的企业产品官网

    企业产品官网的作用是传达信息和促进转化。传达信息是告诉访客这款产品是什么/能为你公司做什么/为什么值得我购买,再配合一些增强说服力的手段来促进转化——将尽量多的访客(潜在客户)转化为注册用户并最终完成购买。按照用户浏览网站的顺序,有以下 5 大设计要点:一、善用首屏大图吸引视线二、销售主张明确传达产品价值三、合理的导航方便访客获取信息四、无处不在的CTA推动转化五、客户案例增强信任感一、善用首屏大图吸引视线首屏大图占据了官网最宝贵的第一屏,它决定了访客对官网的第一印象。首屏大图可以辅助产品Slogan来有效传达产品价值,同时还会影响到官网整体的气质。常见的首屏大图有以下 5 种表现形式:1.实景照片营造场景氛围在实景照片这个形式上,企业级产品的表现力远不及消费级产品(对比一下Salesforce和Apple的官网就知道了),因为企业的商务属性决定了他们不能像消费级产品那样大胆地彰显个性。企业产品官网一般会用客户使用产品的场景照来说明产品给他们工作带来的益处,或用一些开阔的风景照来表现公司的价值观和愿景。这种传统的照片形式常见于一些大公司,例如微软的CRM产品Microsoft Dynamics 365:2.概念图用隐喻表达产品价值经过设计处理之后的概念图,比真实照片的表现空间更大,可以通过一些隐喻的手法来传达产品价值。Zendesk用形象的概念图来辅助传达产品的价值主张——We can lend a hand3.插画最适合讲故事近年来一些企业重塑品牌向更年轻更有活力的方向发展。插画的形式有利于塑造轻松时尚的品牌气质,同时也是最适合用来讲故事的表达形式。Intercom用生动的手绘风插画描绘了一副工作中遭遇的混乱场景,引出了使用Intercom可以结束这一切混乱的概念:4.产品界面图简单直观简单直观的运用产品界面图作为首屏大图,让用户对产品使用过程有一种直观的体验,也是一种对于自己产品的设计很有自信的表现。云存储应用Box用产品界面和照片混搭的形式来表现“Work as One”的产品理念:5.客户照片更具说服力使用真实客户的肖像作为首屏大图,兼具客户案例的作用,使产品更有说服力。自助建站应用Squarespace用高清的客户肖像图配合产品界面,来表现他们的应用可以为不同人群定制专属网站的理念:6.视频是流行趋势用视频代替静态图出现在首屏成为近年来流行的一大趋势,比起静态图,动态视频更容易吸引目光。视频的内容可以是产品功能解说/客户案例讲述/企业文化传播等,视频的触发方式有自动播放/预加载/点击播放等二、销售主张明确传达产品价值当用户被首屏大图吸引住目光之后,想要进一步留住客户,就必须立即向他们传达产品的核心价值,让他明白购买你们的产品可以获得什么好处。在营销领域,这被称为USP(Unique Selling Proposition),意为“独特的销售主张”1.销售主张需要多次强调在企业产品官网中,销售主张会多次出现,完整的销售主张通常会由以下三个基本部分组成:首屏标题、强化阐述和最后重申。首屏大标题是USP的核心,简短明确的slogan是一个强有力的开场白。通常位于官网首屏最显眼的位置,用大字体突出,同时可以用小字在旁边进行辅助说明。MailChimp的首屏标题简短有力:b.强化阐述用来强化和丰富USP,让它看起来更有说服力。可以从正面出发列举产品功能、强调产品优势,也可以从侧面来印证,比如成功案例、资质证书等。MailChimp用与首屏标题同样风格的文案,配合界面图来强化USP:c.最后重申当访客浏览了长篇的强化阐述,浏览到页面底部时,最后再重申一下USP,首尾呼应。MailChimp在页面底部最后重申,号召转化行动:2.文案风格会影响销售主张的表现力根据不同的产品功能和品牌调性,销售主张的文案风格也各不相同,主要有以下几种类型:a.清晰直白的功能陈述清晰直白的功能陈述可能会有点无趣,但却是最直观、最易于理解的。用一句话讲清楚你的产品是做什么的,比含糊其辞的描述更容易让访客产生好感。Xero是一款为小型企业提供会计服务的应用,他们用一句话清晰传达了Xero的功能价值与目标用户:b.令人印象深刻的号召型言语使用一些强有力、干脆利落的slogan,去号召用户行动。使用这类USP的公司一般都已建立了一定的用户基础和品牌形象。光看Asana的大标题是不是很难猜到这个公司是提供什么服务?即便如此,这几句简短大气的标语还是能给人留下深刻印象:c.抓住用户痛点,唤起情感共鸣这种类型的slogan一般会从反面切入描述痛点,例如“工作不用那么麻烦,用xxx你可以…”,然后引出产品可以解决这些痛点。这是一种逆向思维,通过描述产品可以“规避负面结果”来突出其解决问题的能力,这是与“获得正面结果”相反的一种思路。Basecamp整个官网的措辞风格都是如此:d.动态多合一在寻找案例的过程中,还发现了一种动态的多合一文案表现形式。它的做法是保持核心文案固定不变,其余的则不断切换。动态的表现形式更吸睛,也赋予了USP更全面的展现。Atlassian旗下的Confluence品牌的核心价值是“make better by working together”,因此在动态slogan中保持核心文案不变,切换开头的主语来突出产品的适用范围

  • 注意了! 淘宝/支付宝连续一段时间未登录账号将注销

    长期不登录淘宝、支付宝账号的小伙伴注意了!今日,阿里巴巴对旗下淘宝、支付宝平台的服务协议进行了修改,对用户的权利和义务进行了更细致的规定,同时明确指出,支付宝、淘宝账号如果一定时间未登录使用,将被注销。淘宝平台方面称,“为了防止资源占用,如您连续 12 个月未使用您的支付宝登录名或支付宝认可的其他方式登录过您的会员号或账户,支付宝会对该会员号或账户进行注销,您将不能再通过该支付宝登录名登录本网站或使用相关会员号或者账户。”当淘宝网账户符合以下条件时,淘宝将收回用户账号,账户将不能再登录任一阿里平台,相应服务同时终止:(一)未绑定通过实名认证的支付宝账户;(二)连续六个月未用于登录任一阿里平台;(三)不存在未到期的有效业务。淘宝规定,一个用户在淘宝网仅能开设一家店铺,淘宝可关闭您在淘宝网同时开设的其他店铺,店铺连续六周无出售中的商品的情况下,淘宝也可依据淘宝网规则关停您的店铺。淘宝规定,依法纳税是每一个公民、企业应尽的义务,卖家应对销售额/营业额超过法定免征额部分及时、足额地向税务主管机关申报纳税。对于买家发布的评价来说,当包含下列内容时,淘宝网将对用户评价进行删除或者屏蔽:(一)违反国家法律法规禁止性规定的;(二)政治宣传、封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;(三)欺诈、虚假、不准确或存在误导性的;(四)侵犯他人知识产权或涉及第三方商业秘密及其他专有权利的;(五)侮辱、诽谤、恐吓、涉及他人隐私等侵害他人合法权益的;(六)存在可能破坏、篡改、删除、影响淘宝平台任何系统正常运行或未经授权秘密获取淘宝平台及其他用户的数据、个人资料的病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码的;(七)其他违背社会公共利益或公共道德或依据相关淘宝平台协议、规则的规定不适合在淘宝平台上发布的。支付宝平台也在日前修改了服务协议,以下为主要内容:在会员号或账户中设置的昵称、头像、签名、留言等必须遵守法律法规、公序良俗、社会公德,且不会侵害其他第三方的合法权益,否则支付宝可能会取消昵称、头像、签名。当发现账号被盗导致资金损失时,用户可以申请暂停或停止支付宝服务,如支付宝未在合理时间内采取有效措施,导致您损失扩大的,支付宝将就扩大的损失部分承担责任,但支付宝对采取行动之前已执行的指令不承担责任。支付宝会员号和账户仅限用户本人使用,不可转让、借用、赠与、继承,但支付宝账户内的相关财产权益可被依法继承。当用户如您连续 12 个月未使用您的支付宝登录名或支付宝认可的其他方式登录过您的会员号或账户,支付宝会对该会员号或账户进行注销;自开立支付宝账户之日起 6 个月内无主动交易,则重新核实身份之前,支付宝将有权暂停或者注销该支付宝账户。对于个人用户,在出现下列情形时,请您积极配合支付宝核对您的有效身份证件或其他必要文件,留存有效身份证件的彩色扫描件,且完成支付宝要求的相关身份验证:(1)您办理充值、收取或支付单笔金额人民币 1 万元以上或者外币等值 1000 美元以上业务的;(2)您名下全部支付宝账户项下 30 天内充值、收取及支付总金额累计人民币 5 万元以上或外币等值 1 万美元以上的;(3)您名下全部支付宝账户余额连续 10 天超过人民币 5000 元或外币等值 1000 美元的;(4)您使用支付宝服务买卖金融产品或服务的;(5)您购买支付宝记名预付卡或办理记名预付卡充值的;(6)您一次性购买不记名预付卡超过人民币 1 万元,或通过不记名预付卡为支付宝账户累计充值超过人民币 1 万的;(7)您要求变更身份信息或您身份信息已过有效期的;(8)支付宝认为您的交易行为或交易情况出现异常的;(9)支付宝认为您的身份信息或相关资料存在疑点或支付宝在向您提供服务的过程中认为您已经提供的身份信息或相关资料存在疑点的;(10)支付宝认为应核对或留存您身份证件或其他必要文件的其他情形的。本条款所称“以上”,包括本数。

  • 查遗补漏!网页设计过程中需要注意的12个常见问题

    1、无论在什么设备上,尽量提供类似的体验用户可能会从不同的设备上访问你的网站,可能在桌面端上,笔记本电脑、平板电脑和手机上,甚至有可能在智能手表上打开你的网站。而作为用户体验设计的工作目标之一,就是尽量确保无论在哪个设备上打开,都能给用户以类似、相对一致的体验。如果用户需要在手机上查看你的网站,那么他应该能够像在家里的电脑上查看的时候那样,找打所有他希望能找到的内容。2、清晰而易用的导航设计导航是网页可用性的基石。如果用户无法通过导航找到自己想要的内容,那么无论网站设计多好,都是不达标的。所以,你的网站导航应该符合下面的特征:简单(每个网站都应该具备简单明了的结构)清晰(导航的选项对于用户而言应该是不言自明的)一致(导航在各个页面上应该都是一致的)这样的导航能够让用户尽可能少的点击用来抵达他们要去的页面。3、让已访问的链接显示为别的色彩每个网站当中各种链接都不少。为了和文本区分开来,链接通常色彩不一样,如果用户点击之后再返回,链接色彩不作区分的话,用户可能会无意中重复访问相同的页面。所以,让已访问过的链接显示为其他的色彩,让用户更好地决定下一步点击哪里。4、让用户更容易扫视页面当用户刚刚开始打开网页的时候,可能会倾向于快速扫视整个页面,而非通读所有内容。当用户想要快速判断出他们想要的内容在哪里的时候,就需要快速扫视、定位。作为设计师,让页面的层次结构足够清晰,才能让用户更清晰地快速获取信息。如何将内容按照重要性、有层次地呈现出来,还是挺考验网页设计师的权衡能力的。将屏幕标题、登录表单、导航类目和其他的关键内容设置为视觉焦点,便于用户发现。5、仔细检查所有链接当链接所指向的页面不存在的时候,用户所打开的页面就会自然地变为 404 了,而这种情况是一定会让用户产生沮丧的情绪的。为了避免用户在浏览过程中因此对你的网站产生失望的情绪,请务必确保没个链接都指向正确的页面。6、确保元素的视觉和功能表里如一许多元素的外观特征会呈现出它功能性的一面,这也就是我们常说的显而易见、不言自明的设计。链接通常会呈现成特定的色彩,带有下划线,如果你的内容文本中有这么一段文字拥有这样的特征,用户通常会认为它是一个链接。如果点击的时候发现它无法跳转,会让人有“被欺骗”的感觉。用户需要知道哪些内容是可点击的,而哪些只是强调,设计要表里如一。7、不要让你的用户长时间等待加载不论是面对APP还是网页,用户的耐心都非常之有限。有研究表明, 7 秒的等待几乎是用户的等待极限,而 10 秒的加载时间,只会让绝大多数的用户关闭页面,再精美的加载动画都安抚不了用户的烦躁。所以,不要让你的用户等待加载,尤其是这个加载时间很长的时候。相关的应对策略很多,比如你可以采用占位符先显示布局,逐步加载内容,至少让用户知道,这个过程正在推进。8、不要让促销广告盖住内容现实生活中广告已经让人难以忍受了,如果你的网页中广告居然挡住了主要内容,这几乎是逼着你的用户生气关闭页面,这样换来的广告营收从某种意义上也是饮鸩止渴。另外一方面,长时间的互联网浏览经验会培养出用户的另外一种广告应对策略:当他们看到广告的时候会主动忽略它。这对于广告的转化率同样是毁灭性的打击,不是么?9、避免滚动劫持滚动劫持通常指的是开发者或者设计师为了实现新的布局、动画或者排版,而修改了滚动的固定点甚至滚动条和体验本身,带来的非常规的滚动体验。滚动劫持是最恼人的状况之一,所以,通常而言,除非极个别的原因,尽量不要过度调整和修改用户滚动浏览的体验设计。10、不要让视频和音频自动播放并出声视频和音频自动播放对于用户而言是一种失控的体验,对于用户也是一种刺激。这样的设计应该谨慎使用,除非用户对此已经有所预期Facebook 的视频被设置为自动播放,但是不会出声。只有当用户在浏览视频并且与之互动的时候,才会触发声音控制,外放出声。11、不要为了漂亮而牺牲可用性网站和APP的界面设计的外观不应该影响它本身的可用性。避免繁琐的设计,为了美观而牺牲内容的可读性和对比性都是不能让人接受的体验。12、不要使用晃眼的文本和广告令人晃眼的文本和广告本身体验不佳,它们会让人分心,而且还会触发体质敏感。

  • 最实用的扁平化2.0设计布局简析

    1、不规则弧线布局17 年在很多新的设计趋势里面有种风格,一般常在页面头部才用不规则弧线几何图形的形式作为头部主视觉,区别于传统长方形,形成设计差异性,同时在不规则弧线处理上常用和头图或者插画进行结合,有时候也会采用线条形式出现2、层叠式布局类似谷歌材料设计和通过卡片和投影感觉来营造层叠效果,长距离大范围的投影设计,投影色为按钮元素中浅色,触感呼之欲出 。简析:图 1 在书籍封面上采用封面和背景,和消息留这种视觉错差营造布局空间感,图2,大的专辑封面长图和背景很好的融合,图3,卡片滑动时候的层叠效果简析:卡片通过加大后面卡片厚度集合大投影是目前一种主流手法,包括图 3 的日历当天有提醒时候也是卡片调出感觉,瞬间和竞品拉开差异性。简析:大投影除了运用在按钮和卡片上,同时在列表上,信息流卡片上也同样适合运用。3、网格偏出布局一般文字在网格图片的空间里面偏左或偏右,偏移于页面主体,或者几何图形在页面背后或者和页面重叠,营造一种破形感觉。简析:这种风格打破网格,图片局部展示,很好的在平面有序的空间里形成了视觉差异性,这种差异性往往让页面显得独特,但是需要注意页面的留白和字体的运用选择。4、异形导航布局平台的规范越来越模糊,最近的很多app改变在尝试去打破传统边界去做出强的差异性,很多app在导航上做出了类似菜单上,顶部导航上出现了类型path当年的创新,那种惊艳的交互和视觉形式。简析:最新的设计风向中,传统的导航tab和底部导航,传统宫格布局这种规范边界越来越模糊,用户也在前篇一律的设计中对这种设计也比较能接受。图1,顶部导航运用车的流动线条h,返回按钮用的车灯形状,符合产品定位和气质,图2,主导航采用 4 个流动的气泡,图3,选择歌曲运用圆盘设计,新颖。简析:菜单设计,列表卡片设计,包括提示气泡,滑动删除这些操作在扁平化2. 0 里面都是可以被打破的。5、云视差布局利用现实生活中体验,利用手机硬件陀螺仪来做视觉空间视差,目前我们天猫banner是个尝试,这种运用在banner,互动游戏,地图,以及未来概念设计比较多,未来AR/VR交互会很多往这个方向发展。6、对角线布局对角线布局在页面可视空间内通过对角线的连接,形成一种视角线,这种设计能和普通的设计在板式上快速拉开差异性简析:slack的官网上主banner图形采用的这种设计方法,让主页更有空间感。简析:国外设计公司网站在主页突出他们服务也是采用类似构图方法简析:Floatable官网设计时候采用对角线和人物层叠的形式很好的凸显的时尚感。简析:House Decor的后台设计很好的通过对角线布局来体现去空间感和仪式感。简析:REECH在页面设计时候运用对角线作为深色,同时结合流动的线条凸显主营业务和速度感。

  • 终端连接工具Xshell发布新版解决劫持问题

    七月初维基解密发布的文档显示美国中央情报局针对终端连接工具 Xshell 开发后门程序用于窃取服务器凭证。如果用户使用密钥作为验证那么密钥亦会被上传至后门服务器, 因此对于用户来说相对安全风险还是很高的。同时美国中央情报局还开发了针对 Linux 的后门程序, 用于窃取使用 Linux 自带终端连接其他服务器的凭证。 发布新版解决SSH劫持问题: 目前 Xshell 已经发布新版本并称解决SSH连接时的安全问题, 这个问题是否指的是CIA的后门程序暂时未知。Xshell的开发商称暂时没有发现有攻击者利用了漏洞窃取凭证, 但用户应该尽快更新至最新版本确保安全性。目前官方发布的最新版本为Xshell 5 Build1326 版, 请还未更新至此版本的用户尽快前往软件官网下载新版。 PuTTY亦遭遇同样问题: 通常情况下每年只会更新1~ 2 次的开源终端连接工具 PuTTY 截止至目前已经发布多个测试版以及三个正式版。在这些版本更迭日志中全部提到了Dll劫持问题的修复, 因此PuTTY的情况和Xshell基本上是没有什么区别的。很多需要调用PuTTY进行连接的工具如Filezilla亦受安全影响,而其中的幕后黑手很可能就是美国中央情报局。毕竟能够对全球两个非常知名的终端连接工具同时下手并不容易, 这可不是一般的黑客和攻击者能够做到的。

  • 选择极简主义风格做设计,不是没有道理

    关于极简主义作为一种视觉设计的新方向,极简主义在 20 世纪 60 年代的纽约很受欢迎,当时的新老艺术家正在探索将抽象几何元素融入绘画和雕塑艺术。相应的,极简主义在当时的诸如包豪斯运动、建构主义运动中,留下了浓墨重彩的一笔。在涉及视觉艺术的不同领域,极简主义的核心原则基本都是优雅地保留关键性的、引起观者注意力的部分。线条、形状、色彩、留白、构图等一切元素都被有效地组织起来。今天我们在生活的各个领域都可以看得到极简主义的影子:建筑、艺术、摄影、文学、音乐、UI设计,甚至食物。设计师应该追求简约而不空洞,时尚而不过度修饰的极简设计,善于使用负空间,大胆的色彩和字体的组合,将优雅融入功能多样的细节。但是,极简的设计和粗陋原始的设计,两者之间往往只有一线之隔,这也为何许多设计师并不像承担这种风险:有的设计师觉得这种风格过于高冷,而更多的设计师则没有搞清楚怎样通过更少的元素来正确搞定极简设计极简主义设计的特征设计师经常会提及的极简主义设计,通常包含下面的特征:简单明晰清晰的视觉层次高对比度的组件和比例每个元素都有功能大量的空间和留白核心细节拥有高关注度排版是重要的设计元素无功能的装饰性元素被移除扁平化设计扁平化设计这一趋势和极简主义是相辅相成的存在,两者在技术细节和精神上都保持着高度的一致性。众所周知,扁平化设计移除了拟物化设计中广泛存在的高光、阴影、渐变和纹理,而扁平化设计2. 0 中也只是有限度地加入了一点阴影,微妙的渐变。扁平化设计让不同屏幕、不同分辨率下,按钮、图标和插画显得更加统一。界面的可用性和视觉的协调性在这种设计风格下更容易实现。不过扁平化和极简主义仍然是两个完全不同的概念,两者并非可互相替代存在。扁平化更多的是一种技术手法和风格上的存在,而极简主义有着更广泛的意义,它包含了布局、组成、配色、对比度甚至整体设计精神的一套策略,因此,扁平化设计更多的应该算是创造极简主义设计的一种技术和设计技巧。单色和有限色配色方案色彩是构建用户和产品情感联系的重要纽带,而设计师在进行极简主义设计的时候,通常会采用单色,或者色彩数量较少的配色方案,这样能让所选的色彩更具有凝聚力,让色彩的力量最大化。这样的设计让用户不会被轻易分散注意力,这样一来,用户会更加容易被引导到特定的区域,关注特定的内容,从而触发交互(比如购买,订阅,捐赠,开始使用等),这样的界面是有效且高效的。此外,从心理学角度上来看,特定的色彩关联特定的情绪,而有凝聚力的配色则可以放大情绪表现力十足的排版简约的UI设计中,排版设计被视为最为核心的元素之一,它不仅可以为用户呈现内容,而且可以创造风格,强化视觉效果。相比于挑选图片,设计师更在意整体排版布局的选择,并且精心选择元素搭配和尺寸的控制。除了色彩之外,字体也是设计师最为在意的元素,因为字体也是塑造体验,传递情绪的重要元素。可读性和易读性是整个排版布局的基本要求,而设计师并不想让不合理的字体选择毁掉这一基础有限的选择极简主义设计的强大之处在于,让用户更加集中注意力,专注于功能和目标。通常,极简风的UI设计中,少有装饰元素,也不会让阴影、纹理甚至多余的交互和色彩来分散用户的注意力,他们需要用户集中注意力,执行关键性的任务,而整个网站或者APP的导航也是围绕着帮用户解决问题而存在突出的主题和视觉元素在极简风的UI当中,设计师不会使用过多的图片,而是选择表现力较强,整体视觉突出的单一图片,以引人入胜的姿态让用户关注到它们。 这样的设计让用户直接注意到对的图片,而不再需要在大量的信息中来做筛选,并且单一的图片所传达的信息和情绪也不会被干扰。图片或者插画将会遵循极简主义的设计风格,否则将会破坏整体风格的一致性。简洁直观的导航极简主义为导航设计提出了苛刻的要求:设计师必须遵循极简的原则来显示最重要的内容,隐藏非关键的导航内容,但是这么做还必须确保用户能够轻松找到所有他们想要的信息,无论关键与否。而这种内在的冲突让极简主义设计为人所诟病:如果没有经过足够的调研和测试,汉堡菜单这类用来隐藏导航和信息的解决方案,可能会让用户无法正确、快速地找到他们想要的内容,甚至在网站中迷失,这不是积极而有效的用户体验设计。善用负空间留白,或者说负空间,是极简主义设计中不可分割的一项重要组成部分,它并不一定得是白色,和颜色无关。在极简主义设计当中,负空间是增强核心元素的被关注度的有效途径,让整个设计更加优雅。如果你的设计采用的是单色,或者双色的配色方案,那么负空间在创造对比度和清晰度方面,起着无可替代的作用栅格系统对于极简风的网页设计,栅格系统在组织内容和布局上,作用非常的明显,尤其当你的网页中包含了大量同质化内容的时候。此外,栅格系统还能很好地帮你搞定响应式设计。

  • 浅谈做网站如何选择适合自己的空间

      我们建设网站其实就是为了自己在应用的时候方便,而其中在设计中可就有诸方面的考量了,只有全面的考量才可以设计出自己合适的网站,为自己的工作提供极大的便利,几天我们就一起看一下网站建设方面的问题,找到最恰当的方法。 1、空间的操作系统 我们都知道网站的操作系统是网站中最重要的,适合我们的操作系统对建站有帮助很大。目前的服务器的操作系统有Windows和linux两个系统,就普遍性来说Windows系统便于操作,又可视化界面,而linuxushi就需要对它有一定的了解,但就安全性来说linux系统就比Windows系统有优势。 2、语言的程序 我们的服务器支持哪些语言就看其运行环境,网站程序主流语言:HTML等,但对我们个人来说一般使用:HTML等语言。HTML对于所有的运行环境都支持。 3、空间容量、数据库容量的选择 网站空间的选择是很重要的,如果时间长了上传的图片等资料越来越多就可导致空间容量不足,如果只是一个展示性的网站500M-1G的空间就足了,而是一个图片、视频的站点,就最好选稍微大的容量空间,一般的300M已经足够大了,但为了减小数据库的压力,我们的文章最好都生成HTML,并以静态页面存放在服务器上。 4、并发连接数 我们所谓的并发连接数就是在一定时间内向服务器发出请求的数量,而同一时刻响应的用户数量就是并发连接数,如果长时间超出此数量就可造成服务器瘫痪,站点速度很慢,甚至崩溃。因此要注意并发连接数的设置,一般的200人以上就差不多了,对于活跃的商城等网站就需要大并发数来支撑了。 总之,在网站建设空间中,我们要根据自己的需求进行建设,最好是只要满足自己的需要就可以了,不要贪大求全的建设,那样时间、精力也是不允许的。

  • 网站设计公司的的网站使用条款怎么写

    隐私权保护政策的适用范围隐私权保护政策内容,包括本网站如何处理在您使用网站服务时收集到的个人识别资料。隐私权保护政策不适用于本网站以外的相关连结网站,也不适用于非本网站所委托或参与管理的人员。资料的搜集与使用方式为了在本网站上提供您最佳的互动性服务:如用户注册登记、参加网上或公共论坛等各种活动时,可能会请您提供相关个人的资料其范围如下:本网站在您使用服务信箱、联络我们等互动性功能时,会保留您所提供资料:如姓名、性别、年龄、出生日期、电话、通信地址、住址、电子邮件地址、等情况。除非取得您的同意或其他法令之特别规定,本网站绝不会将您的个人资料揭露予第三人或使用于搜集目的以外之其他用途。但本网站将根据执法单位之要求或为公共安全之目的提供个人资料。在此情况下之任何披露,本网站均不承担任何责任。网站对外的相关连结本网站的网页提供其他网站的网路连结,您也可经由本网站所提供的连结,点选进入其他网站。但该连结网站不适用本网站的隐私权保护政策,您必须参考该连结网站中的隐私权保护政策。Cookie之使用为了提供您最佳的服务,本网站可能会在您的电脑中放置并取用我们的Cookie,若您不愿接受Cookie的写入,您可在您使用的浏览器功能项中设定隐私权等级为高,即可拒绝Cookie的写入,但可能会导至网站某些功能无法正常执行。隐私权保护政策之修正本网站隐私权保护政策将因应需求随时进行修正,修正后的条款将刊登于网站上。

  • 不管怎样做SEO优化,排名纹丝不动如何应对?

    很多人常常会遇到这样的一个问题!不管怎么样的去做SEO,感觉排名依旧没有任何变化,很多人尽管付出了很多的努力,发了别别人多三倍的外链,更新了比别人更原创的内容,但是排名依旧犹如冷傲女神般不顾我等屌丝的心意,究竟是为什么?那么首先来原因一:初期问题太严重SEO并非一朝一夕就能完成的,在初期如果定位和优化操作出现了问题,那么后期想要优化好就有点困难了,很多情况都是接到客户的老网站,然后进行优化,在看看客户的老网站,连个标题都乱写的,还不给你修改的权限,这不是耍流氓吗?我不帅又没钱但是我不管,你一定要给我找个女朋友,我就这个样子,我不改变形象就要女朋友。以至于SEOer再操作的时候几乎只有发外链和更新软文的权限,这样的操作能让网站排名上去那谁都发财了。还有一种情况就是网站的关键词定位很重要,有的客户选择了一些比较热门的词,然后迟迟没有见到排名又会来兴师问罪;或者有的老板略懂一点SEO技术就君临天下的姿态,多处不合理的使用关键词却不知道已经造成了关键词的堆砌,或者初期基础优化做得太烂,404、robots、301等都没有做,这也是为什么有的网站好几年了却没有一点排名的原因。解决方法:如果你的网站还没有上线,最好先做一份优化策略方案,定位好网站的发展方向和关键词的定位,初期的优化可谓是决定了网站后期的优化的效果,所以初期一定要做好一分优化策略,不知道如何做就咨询一些SEO的大牛;如果你的网站已经上线了,长期没有排名,这时候就不要怕,需要去对网站进行诊断,为什么网站会没有上去?如果有必要进行改版,就一次性改版彻底别犹豫。原因二:内容质量不过关很多人有一个疑问,为什么排在前面的,几乎不用更新内容就能稳定首页,而我每天更新那么多内容却没有排名上升呢?其实这里就和内容质量有关系,很多人认为高质量的内容就只是原创文章而已,其实不然,高质量的内容除了原创性外,还要符合用户阅读,能给用户提供一个参考价值的内容,不然你做太多的内容,只会把自己网站的评分拉低;就像你每天给女神送早餐一样,如果你送的早餐是女神喜欢吃的,那么自然能获得女神的青睐,如果是女神比较反感的早餐,但是女神碍于你的面子而没说出来,你还天天去送女神反感的早餐,女神会喜欢你吗?可能你会说,我很努力了啊,但是没有效果,原因就是方向错了。解决方法:一个网站的内容质量很大程度上影响了网站的排名,因此如果长期更新内容而得不到相应回报的时候,就需要好好了解一下搜索引擎和用户喜欢什么样的内容了,搜索引擎喜欢原创度高且用户喜欢的内容,用户喜欢的内容就是解决用户需求的内容,因此整体来说,就需要挖掘数据对用户进行一个详细的分析,然后在针对性的做原创文章,这样的话就不会把主题跑偏。原因三:网站频繁改版和修改标题很多人在网站上线后,就感觉这里不爽,不断的修改和完善,这样的话会导致搜索引擎识别上有困难,如果经常修改内容的话,如果排名没有掉就算万幸了,不过现在频繁修改的大部分都被搜索引擎打入冷宫了,同时也对后期的优化非常不利。原因四:外链少或者外链平台不相关在百度官方宣布削弱外链的作用的时候,很多站长认为现在发外链已经没有任何用了,其实不然,搜索引擎的识别抓取依然是靠链接去爬行,搜索引擎只是削弱外链的作用,让站长把精力花费在打造用户喜欢的内容上,不代表取消外链的投票作用,因此适当的做一些外链是非常必要的,同时需要做相关平台的外链,不过现在外链平台收录率比较差,在做外链的时候难度也会增加,岑辉宇之前也分享过外链的需求方法,需要的话私聊岑辉宇。原因五:网站用户体验不好做SEO的大部分都在强调用户体验,但是真正做好用户体验的往往是那些看上去并不美观,但内容却极为丰富的内容,用户的体验主要是在内容上,而不再设计上,很多企业的网站害怕用户联系不到自己,整个屏幕做了很多的在线联系弹框,我再想,你要是把你的名片强制塞给女神三次,并主动要求她联系你,会是什么样的后果。还有一个就是网站的加载速度,如果你的网站加载速度够呛,那么你赶紧升级一个高级一点的服务器吧,搜索引擎绝对不会把一个网站加载速度慢的网站放在前面的。当然,用户体验还有很多因素,在这里就不做过多说明了。总结:今天就和大家大概分享到这里,其实原理大家都懂,文章主要针对网站上不去的朋友,如果你需要一份详细的网站诊断及优化方案,不妨私聊岑辉宇。看看为什么操作依旧没有排名的原因和解法。

  • 解读分布式web架构中Session管理方法的优缺点

    做web开发的同学应该对session再熟悉不过,它是服务器分配给客户端的会话标识,浏览器每次请求会带上这个标识来告诉服务器我是谁,服务器会在内存中存储这些不同的会话信息,由此来分辨请求来自哪个会话。在单机部署的环境总,因为web服务器和session都是在同一台机器上,所以必然能找到对应的会话数据。但如果有2台web服务器(A和B)提供服务,假如第一次请求落到A上并创建了session,海瑶网站建设公司解读如何保证下次落到B的请求能读到session数据?解决方案有以下4中常见的解决方案。1、Session Sticky这是最简单粗暴的 方法,核心思路就是让同一会话的请求都落地到同一台服务器上,这样处理起来就和单机一样了,我们可以在负载均衡上做一些身份识别并控制转发来达到这个目的。这样做的优势是能像单机一样简化对session处理,也方便做本地缓存,但缺点也是很明显的:如果这台服务器宕机或重启了,那么所以的会话数据都会丢失,失去了分布式集群带来的高可用特性。增加了负载均衡器的负担,使它变得有状态了,而且资源消耗会更大,容易成为性能瓶颈。2、Session Replication顾名思义,这是一种session复制的方案,核心思路就是通过在服务器之间增加session同步机制来保证数据一致。看起来比第一种简单了很多,也没有第一种带来的缺陷,但在某些应用场景下还是会有比较严重的问题:服务器之间的数据同步带来了额外的网络消耗,随着机器数量和数据量的上升,网络带宽将会有很大的压力,也必然会带来延时问题。每台服务器上都要存储所有的会话数据,如果会话数量很大会占用服务器大部分内存空间。目前很多应用容器都支持这种同步方式,所以在集群规模和数据量比较小的时候还是一种很好的解决方案。3、Session集中存储这种方式的思路就是把所有的会话数据统一存储和管理,所有应用服务器需要对session进行读写都要通过session服务器来操作:这种方案的好处是独立了session的管理,职责单一化,session服务器采用什么方式存储(内存、数据库、文档、NoSql等等),什么方式对外提供服务都是透明的。不会给应用系统和负载均衡带来额外的开销,不需要进行数据同步就能保证一致性,看起来应该是非常完美了,不过也有自己的一些小缺陷:对session读写需要网络操作,相比较session直接存储在web服务器的时候增加了时延和不稳定性,好在session服务器和web服务器一般是部署在局域网中,可以最大化减少这个问题。session服务器出现问题将影响所有web服务,如果采用多机部署同时也会带来数据一致性问题。每种方案带有它独特的优势,同时也会带来相应的新问题,正所谓没有十全十美,只有适合才是最好的。总体来说,这种方案在应用服务器和会话数据量都很大的时候还是非常有优势的。4、Cookie Base这种方案是基于cookie的传输来实现的,核心思想很简单,就是把完整的会话数据经过处理后写入到客户端cookie,以后客户端每次请求都带上这个cookie,然后服务端通过解析cookie数据来获取会话信息,如下图所示:这种方案简单明了,也没有前面几种方案带来的问题,但劣势也非常明显:首先通过cookie来传递关键数据肯定是不安全的,即便是采用了特殊的加密手段。如果客户端禁用了cookie,将直接导致服务不可用。cookie的数据是有大小限制的,如果传递的数据超出限制大小,将会导致数据异常。在http请求中携带大量的数据进行传输会增加网络负担,同样,服务端响应大量数据会导致请求变慢,并发量大的时候会非常可怕。总结以上4种方案都是可行的方案,正如前面所说,每种方案各有优劣,不会十全十美,实际应用中要根据需求做权衡和取舍。这些都是属于比较通用的方案,我相信在真正的实践和落地过程中还会有其他问题出现,有经验的过来人或许会有一些另辟蹊径的“套路”,欢迎讨论交流。

  • 网站要上线,问问自己8个问题再做决定吧

    1、网站所涉及的主要业务是什么?网站所有者的主要业务和设计师的认知,有的时候会有着巨大的差异,而这会随着项目的推进而逐步成为一个巨大的问题。在同客户进行会面之前,先要要做足够的研究,在与客户进行会议沟通的时候,再仔细询问他们关于业务的细节。了解他们的主营业务,营收来源,以及网站要如何配合业务提高营收。如果你参与的项目够多,就会发现你的很多客户的业务结构和营收来源和你最初想象的很不一样2、目标用户是谁?小到博客,大到电商平台,都有对应的目标受众。你需要弄清楚目标受众是谁。当你明白你的受众群体之后,可以在此基础上创造出一个虚拟的角色,并且基于它来完善网站的设计元素,从字体大小到图片风格。清楚的知道用户特征,能够帮你更好的完善网站的可用性和功能特征3、你希望用户在这个网站上做什么?每个网站在功能和体验上都应该有明确的目标。而网站的所有者希望用户在打开网页之后做些什么呢?用户的常见的行为包括:·点击某个链接来获取信息·购买产品或者服务·填写表单·玩个游戏·点击链接查看内容(产生广告营收)·为某个活动/优惠/福利/服务而注册·下载APP·通过电子邮件或者社交媒体分享用户能够通过网站做的事情有很多,而我们能够基于目标将用户行为分为两类:·针对整个网站的总体目标:如果用户只能做一件事,那么你希望他们会做什么?·小目标:每一个页面或者模块应该导向某个特定的操作,而这些分步的操作应该共同引导用户执行网站的总体目标。4、你现在是否拥有一个网站?这个问题好像不难解决。你是否拥有网站,它的URL是什么?你是否是网站域名的拥有者?你会发现许多网站的内容拥有着并非域名的拥有者。5、对于这个网站,你喜欢哪些地方,讨厌哪些地方?这也是一个容易解决的问题,找张纸,再拿支笔,在纸上划出两栏,将你对于当前网站喜欢的部分和讨厌的部分都记录下来。这种方式能够帮你更好地做重设计的方案,对于目前的整个网站的元素有更好的取舍。6、你的网站/公司有什么独到之处?当你对于客户的公司、产品和服务有了清晰的概念,而客户对于目前的网站的改版意见有了想法,接下来,就需要搞清楚这个公司或者产品的独特之处了。他们有什么区别于其他同行或者同类产品的特质?有没有什么东西是只有他们能做到?当你客户的产品或者服务的卖点被你搞清楚了,你就能通过网站来凸显他们产品的价值了。这听起来似乎并不难,但是你要做好打硬仗的准备。因为实际的局面是,绝大多数的企业机构的产品,可能并没有那么突出,它们的独特价值也不是那么好挖掘的。7、有哪些竞争者?熟悉你的客户之后,你还需要了解你即将设计的网站,将会面对什么样的竞争对手。有哪些品牌和网站和你的客户处于同一个市场?为什么会是他们?接下来,你应该仔细看看竞争对手的网站,看看能不能帮你获取灵感。8、你最喜欢的 3 个网站是哪几个?接下来,你需要给客户准备一份家庭作业了。不要当面问这个问题,而是让你的客户回家之后思考之后再给你答复。让他们列举 3 到 5 个他们最喜欢的网站,并且让他们尽量说明这些网站为什么会吸引他们,以及他们所欣赏的其中的特质,或者原因。当然,你还可以在这个基础上提出更多的问题,比如“如果你想从这些网站中‘偷’一个特征/元素出来,你会选取哪个”。

  • 登录认证解析:产品中的弱登录

    产品设计中的“弱登录”是什么 “弱登录”是指产品在设计登录认证流程时,达到用户不用登录认证即可参与或使用产品。在这类产品使用场景下,登录认证为产品非必要的一部分,“弱登录”的场景多设计在工具型或内容型的产品中 “弱登录”产品设计的优缺点 “弱登录”产品设计的优点 用户不用登录即可使用产品,有利于用户的转化,避免了用户首次体验产品的流失。 降低了产品的使用门槛,有利于产品的内容展示与功能体验。 降低了产品的设计成本,维护产品登录认证环节的技术及资金成本降低。 “弱登录”产品设计的缺点 会降低产品的用户黏性。用户没有在产品上进行登录认证,未形成用户使用产品的唯一标识,不利于产品记录与分析用户行为,用户对产品本身的黏性会降低。 不利于产品对用户提供个性化的服务。登录认证的本质是精准识别用户的身份,如果去掉或者弱化产品的登录认证环节,通常情况下,产品是无法记录用户的属性,不利于产品对用户提供个性化的服务。 偏好使用“弱登录”场景的产品解析 “弱登录”场景的产品设计多用在工具型与内容型的产品中,以下分别解析两种类型的产品使用“弱登录”场景设计的原因: 工具型产品 “弱登录”场景设计在产品“随手记”与“美图秀秀”中的体现示意图 工具型产品使用“弱登录”场景设计解析: 工具型产品之所以采用“弱登录”型的设计,主要原因是工具型产品聚焦在产品的核心功能上,需要用户在最短路径体验到产品功能。 内容型产品 内容型产品使用“弱登录”场景设计解析: 内容型产品属于“弱”登录型产品,如今日头条,快看等产品。在这些内容类产品中,往往“弱登录”的产品设计体现为用户无需登录认证,用户依旧可以使用产品的主要功能或浏览主要内容,或者产品设计为可支持多种第三方登录的方式,方便用户可使用多种登录方式。内容型产品关注的重点在于内容,在这类产品中,产品经理往往关注的是使用产品的用户画像、偏好兴趣、内容产品活跃等情况 产品使用“弱登录”设计需要注意的点  1、“弱”不代表“无” 由于各种产品的业务场景不同,产品设计时是可以存在着“弱”登录设计,但不代表产品不需要登录设计。如果一个产品没有登录认证设计,代表该产品无法实现对用户精准,其影响为:产品较难为用户提供个性化的产品规划与服务,不利于用户留存。  2、产品的登录认证设计应随着产品的迭代而进行规划 产品的登录认证设计是需要伴随着产品迭代而进行规划的,如笔者观察到早期作为工具型产品的随手记由一款功能型的产品渐渐转变成金融平台型的产品,理论上而言,该产品的登录认证设计渐渐会由目前的“弱登录”认证设计会渐渐偏向“强登录”认证设计,原因是业务变迁是产品迭代的最大影响力。 3、登录认证设计想说爱你不容易 登录认证设计看似简单,实则精巧,其实非常考验产品经理的对于产品业务的架构能力。登录认证设计存在着 2 个难点,分别是: 登录认证涉及改造产品架构。对于已经成熟的产品而言,登录认证的功能迭代需要思考到产品架构,这要求只有产品架构师或者将该产品从 0 到 1 做出来的产品经理才具备改造产品的登录认证能力。 多种登录认证方式的兼顾。如早期比较流行邮件登录认证方式,但是随着登录认证方式的不断迭代,目前主流的登录认证方式主要以用户手机号为主,而产品经理在迭代登录认证设计时,依旧需要考虑邮箱登录用户的使用情况,这就涉及产品数据库存储逻辑、账号逻辑、多种账号兼顾等情况,需要产品进行多种兼顾。 4、产品应选择适合自己的登录认证设计方式 在产品设计中,最好的登录认证设计是最贴合产品当前业务的设计方式,如内容型产品与金融型产品的登录认证设计是不同的,同一产品在不同的场景下,也会有不同,产品经理应该考虑到产品的业务与场景,打造出属于产品特有的登录认证设计方案。

  • 养成这六个seo好习惯,可以让你网站推广更高效

                    做网站运营优化最忌讳就是半途而废,见到没有效果就放弃了。还有尽管影响网站推广效果的外在因素有很多,但作为seoer的你在优化推广的工作时,你的工作习惯也会影响到网站的推广效果。作为一名优秀的seoer,你需要做好哪些工作习惯呢                 经常许多企业或者个人站长会问,为什么做了那么多工作,花了那么多时间去运营网站、去优化网站、去推广网站,但是所起到的效果并不明显呢?其实做网站seo优化推广,重要的不是你懂得多少方法,重要的是要坚持。做网站运营优化最忌讳就是半途而废,见到没有效果就放弃了。还有尽管影响网站推广效果的外在因素有很多,但作为seoer的你在优化推广的工作时,你的工作习惯也会影响到网站的推广效果。作为一名优秀的seoer,你需要做好哪些工作习惯呢?         1. 习惯收藏   这里的收藏是广义的收藏,比如网址的收藏,这个太重要了,有些浏览器还推出专门的书签栏,非常方便,还可以支持同步更新,多级分类。收藏的对象很多,比如文章、工具、素材、电子书。我们将面临的是信息爆炸的时代,对于网站推广人员来说,准确快捷找到可行的资源推广有用的信息,相当重要。因此储备和高效地调取有用的资料是一项必须重视的事情。   2. 习惯写作   “不会”、“不写”,在网络推广领域来说,差距很大。如果你不会写,甚至直接逃避写,推广能力肯定大打折扣。半小时写一千字原创内容的能力是必不可少的。网站推广不只是苦力活,还是脑力活。要知道随便转载、复制、黏贴这种事情谁都会,人与人最大的差距之一,除了人脉,就在原创。只要你能写,那就不怕没市场。         3. 习惯投稿   这里的投稿不是一般意义的那种投稿,是指敢于将文章交付给那些允许投放稿件的门户平台。现在很多平台都是按“软文收费制”操作的(全国几千家软文渠道),但也还有一部分是允许免费投放的。只要内容写得精彩,甚至可以建立专栏。同样,你也可以将自己的原创文章利用易推宝进行全网推广。当然这里又得提到自媒体了,以前的专栏作家都转型成了各种自媒体号的作者,换汤不换药,形式变了,但道理没变。多曝光多折腾多宣传,你的网站自然会有知名度。   4. 习惯记录   记录是一种非常重要的习惯,对应所有从事运营和推广的人员来说,文字记录和转化的能力是必不可少的。技不压身,你也不用担心你的资源过多。随时记录自己遇到的问题、解决的方法、同行的建议和经验,实在非常重要了。总结有很多方法,但文字记录绝对是重要的一环,许多灵感错过了可能就遗憾终生。反之积累多了,随便拿起来就是一篇劲爆的软文啊,这样效率肯定更高了。         5. 习惯加群   群就是圈子,只是大小而已,娱乐圈,文化圈,政治圈,每个圈就有每个圈的人际脉络和交流资源。群和圈的力量是无穷的,有了群,你就不是单打独斗了。举个简单的例子,有了群和圈子,你想交换个链接、加入导航网址都是很容易的事情,这样就事半功倍了。   6. 习惯总结      最好安排一个固定的周期,进行总结反思,比如哪些地方没有做好,是什么原因,哪些地方进步了,自己还能不能做得更好,做了哪些推广工作,这个月比起上个月销售量有没有上升,流量增加了多少,增加的流量可能会来自哪个渠道等等。总结太重要了,盲目地重复错误往往只有死路一条。

  • 7个技巧搞定网页首图设计(之一)

    想要搞定网页首图设计,这7个技巧帮你做得更好1、使用惊艳的图片相当一部分的网页首屏是使用图片作为视觉传达的主体,而无论是选择图片、视频、动画还是其他的视觉化的元素,每个Banner或者说带有标题的内容区块最好是带有漂亮、惊艳的视觉化元素作为支撑。当然,最常用的还是图片。首图在首屏中的重要性无疑是巨大的,它不仅要漂亮,还要同网站内容深入地结合搭配起来。所以,它的设计还可以更加深入一些。单独的图片表现力是有限的,通过排版设计,将它同其他的元素结合起来使用会有不错的效果:文字与标题LOGO 和品牌标识按钮和行为召唤语句导航元素搜索框在进行排版设计的时候,应该注意几点:锐利搞分辨率的图片和标题文本之间应该保持良好的对比度;人们希望看到脸和表情,这会更容易传递情绪和感情;注意引导用户和网站首屏进行互动2、强化导航元素的运用在首屏当中,元素与元素之间是相互配合构成整体设计的,而导航是首屏当中无法忽略的一个重要组成部分,无论你喜欢的是完整展开的导航,还是为了干净的布局而将导航隐藏在汉堡菜单中,导航的设计应该和首屏的整体设计合而唯一的。导航的目的是将用户引导到他们想去的不同页面,所以,推荐使用置顶悬浮式导航,这样用户不论浏览到页面哪个地方都能够轻松跳转。导航元素在首屏当中,和其他的元素组合使用的时候,它们会和其他的元素构成对比,还能形成层次感,而这种层次感的构建和整个设计方案息息相关,应该根据具体情况具体安排。3、清晰的信息传达方式视觉传达是一项系统工程,单靠一张图片是不够的。所以,你需要系统的考虑整个首屏的信息传达:首屏是否告诉了用户可以做什么,或者用户能从中获得什么内容?首屏是否向用户传达了唯一的、清晰的、易于理解的信息?首屏是否为用户提供了直观可交互的控件(按钮、输入框、跳转链接等)?用户能否从首屏跳转到下一个页面/步骤?4、试试超大字体元素想要让首屏更加醒目,超大的字体总是最有效的办法。即使文字内容很简单,当用户打开首屏的时候也会一眼就注意到它们,在阅读其他内容之前,只会注意这些内容。尽管字体和排版千变万化,但是在字体的选取和首屏设计上尽量遵循下面的的两个规则来进行:&l

  • 快速搭建系统模型:(内容页)

    内容区分类 内容区域指的是正文区域根据作用我分为了首页和详情页两大类。首页一般是指系统首页或者模块首页,常需要个性化设计;详情页一般是查看/操作页面,常以列表、表单、信息详情的形式展现。接下来首先介绍首页的设计思路。 首页(控制面板) 我再浏览系统交互案例的时候看了很多外国系统动效,发现他们都把首页都叫做“控制面板”(dashboard)。我理解作为一个控制面板,首页的作用就是控制整个系统,控制系统中所有的栏目/模块,那么首页就是由控制这些模块的“面板”组织而成。 那其实我们要设计首页,就是把系统各个子模块简化成一个个小面板,再按照模块的优先级等原则进行布局展示就行了。是不是感觉设计首页很简单,那么真正的难度在于不同的系统不同的功能模块我们怎么把这些模块简化成一个个面板。我将这些面板分为四种类型:信息、表格、图表、表单: 信息:展示信息,又可以分为列表信息、详细信息、人员信息、消息等 列表信息:展示多条列表信息,常用于新闻信息列表、排行、文章标题列表等 详细信息:常用于文章详情或单独的图文详情信息。人员信息:常用于展示账号信息。消息:常用于展示短信消息或者人员留言等信息; 表格:以表格的形式组织整理信息/数据的展现方式根据其样式功能的不同又可以细分为基础表格、可操作表格和个性化表格。 基础表格:只做信息/数据展示   个性化表格:在基础表格的基础上将数据图表、操作功能等内容相互结合做成个性化表格   图表:数据统计信息的图形化展示,常用于对于系统或者模块总体信息的综述展示 大部分有系统数据统计的网站会在首页将一部分重要数据信息以图表的形式进行展示。分为:数据综述、数据图表、个性化。 数据综述:常用在界面首屏,展示系统/模块最终要的数据统计信息.

  • 网站优化之网页顶部导航栏设计总结

    网页中顶部导航栏往往是用户进入网站后最先看到的地方,决定着用户对网页的第一印象,其重要性不言而喻。网页中的header,一般我们称之为顶部导航栏,这里为了行文方便,以下都简称顶部栏。顶部栏对于一个网站的用户体验来说是至关重要的,因为根据用户的浏览习惯(从左到右,从上到下),当他们进入一个新的网站,顶部栏通常是他们最先看到的地方。我们都知道用户对于你产品的第一印象是很重要的,因为它会一直伴随接下来的使用过程,而且第一印象无法更改。但是顶部栏却是我们设计的一个盲区,我们很少花心思的去研究它。因为我们觉得顶部栏无非是一个logo,几个文字链接堆砌起来作为菜单,着实没有什么需要注意的地方。但是事实上顶部栏设计的学问远不止这些。顶部栏的内容在进行顶部栏设计前,首先我们要确定的是应该要展示哪些内容。一般来说,顶部栏有以下一些内容:品牌logo菜单搜索框提示消息登录/注册联系方式语言切换其他产品或者移动端app的下载链接行为召唤链接(我要投稿,我要发博)以上这些都是顶部栏中常见的元素,在设计的时候我们要根据产品自身的实际情况进行取舍,毕竟这些信息全部放上去也不太现实。信息过度加载会增加用户的使用负担,注意力会被分散。汉堡包按钮取舍当然意味着既有“保留”也有“舍弃”,但是UI设计中的“舍弃”更多的是指“隐藏”——隐藏一些次要的功能。在隐藏的同时,我们也希望当用户需要的时候,这些隐藏的功能可以随时随地的呈现出来。汉堡按钮可以帮助我们实现这一点。常见的汉堡按钮是由三条水平线条构成的,很像两层面包一层肉的汉堡包,所以我们形象的称之为汉堡按钮。(ps:汉堡按钮最初是由国外设计师最先使用并命名,如果是中国设计师发明了它,没准就叫肉夹馍按钮了。)汉堡按钮可以通过将一些次要的信息隐藏来释放页面的空间,这样使顶部栏更加的清爽简洁,用户的注意力可以更好的集中在那些重要的信息上。汉堡按钮在页面导航设计中使用的很频繁,用户对此很熟悉,所以不会额外增加用户的学习成本。汉堡按钮设计最需要注意的地方就是它很容易被用户忽视,所以我们在设计的时候要通过配色,尺寸,留白的使用来将其适当的凸显出来。一句话来说,汉堡按钮既要做到清晰展示,又不能占据太大的空间。双层菜单双层菜单的样式在近来的顶部栏设计中也愈发受到设计师的青睐。因为现在随着产品功能的不断增加与完善,渐渐出现了一些单层菜单无法解决的情况,那就是顶部栏需要展示的内容过多,而且某些特定功能不属于同一层级。为了更好的应对这类情况,设计师们创造性的使用双层菜单这种样式。以上面的网站为例,上层的菜单有社交网络的链接(Facebook,Instagram和Twitter),企业logo,搜索框,购物车和汉堡按钮。下层的菜单有产品种类,营业网点地址,新闻,关于我们和联系我们。在这种情况下,如果将这些信息以传统的单行菜单展示,势必会放不下,造成顶部栏的过度拥挤。此外双层菜单这种设计样式很新潮,可以给用户耳目一新的感觉。

  • 发布外链四大技巧,提升网络排名

    一、资源丰富的平台 资源丰富的平台就是说平台内各个方面的知识都会涉及到,平台越好,资源就越丰富,文章收录的也就越快。我们可以在一些第三方博客平台留链接,例如百度空间、新浪微博、网易等等。因为搜索引擎现在对博客平台的外链权重已经降低,所以在建议博客的初期先不要着急发布链接,等博客平台稳定权重高了,在进行发布,收录的效果还是不错的 通过搜索引擎高级指令来搜索需要发布外链的平台,intitle和inurl指令,找到网站后通过站长工具查询下其网站的权重,在权重高的网站进行发布,权重高的网站表明用户粘性强,网站资源丰富,这里推荐可以去相关行业的贴吧、论坛、分类信息网站等,但是有的权重高的网站收录也不快。 二、友情链接的交换 交换友链这里面有很大的学问,一旦出现错误就可能对网站造成不好的影响,我们要做的同行业友链交换,不要跨行业。例如你是做互联网方面的网站,但是你确和电脑配件类型的网站交换友链,这样是没有作用的。交换友链前还应该查询对方网站是否有违规的记录,友链中是否有nofollow属性,这类不传递权重的操作。再交换友链后定期检查对方是否把你友链删除,变成单方面传递权重的单链。还有很多方面这里就不一一说下去,想了解的朋友可以去我博客中看。 三、外链内容的独特性和稀缺性 现在的互联网最缺的就是内容的独特性,百分之八十都是重复的内容,所以搜索引擎对于这部分原创文章喜欢程度会更高。发布外链的文章在具有稀缺性的同时,还要能够满足用户的需求,因为我们优化的本质就是满足用户需求。不能满足用户需求再原创的文章也是徒劳无力。作为SEOer的我们,要有敏锐的洞察能力来分析用户最希望看到的信息,还有有良好的写作能力来讲这部分信息书写出来。这种高质量的外链还能吸引到一部分的流量,可以说一举两得。即使提高文章原创度和用户的相关性,也要在一些权重高的平台进行发布,这样才能做到如虎添翼。 四、发布外链的规律性 发布外链是一个长久枯燥的工作,很多SEOer没有良好的发布习惯,今天忘记发布,明天多发布,我相信有很多人做过这样的事情,没有一个良好的规律性。我们需要有一个合理的规划,每天发多少篇最合适,不要过度发布。这样搜索引擎就会判断出来,每天都会来索引,这样就能增加网站的收录量,排名也就越来越好。 做外链的时候一定要秉着能否给用户带来价值的观念去操作,不要每天固定时间发一些垃圾外链,搜索引擎也不是小孩,它是可以很好的分辨出来,垃圾外链对网站一点作用都没有,反而还浪费自己的时间。只有满足用户需求,为用户带来实际的价值的外链才算优质的外链,才能使网站排名得到进一步的提升。

  • 提问解答:如何优雅的设计APP页面?

    页面框架设计只是整个产品设计中的一环,不要把眼界局限在这一环,也不要只站需求、只站在交互、只站在视觉上思考问题,从多个角度看问题,你才会学会成长。小密圈被封了一段时间后终于重见天日了,这篇文章就来回答小密圈里的一个提问:如何设计一个APP页面。看到这种提问,内心一般是抗拒的,因为产品设计是一个系统工程,单独拧出来其中一个流程来讲,都是割裂的,但在实际中又必须割裂出来,因为只有割裂出每个流程,把每个流程都想通想透,才能组成完整的产品设计的知识体系。那怎么来权衡整体和局部,系统和部件,也是一门大学问。一、明确页面设计在整个产品设计中的位置互联网产品设计的流程大致是:产品定位——需求分析——信息架构设计——流程设计——页面框架设计——设计说明——输出设计文档。可以看到页面设计是处于整个流程的后期,所以前期必须去和产品经理或者用研人员反复沟通,明确产品定位、明确需求、了解业务流程,然后再梳理信息架构、产品的导航形式、任务流程和页面流。不管产品经理还是交互或UI,都要去了解这些,并反复沟通,这是基础。所有的设计脱离了用户和需求都是耍流氓。其实这也是我在以前文章中反复强调的,只要你从事的是产品设计的工作(目前涉及到的分工主要有产品经理、交互设计师、视觉设计师),都要从产品设计整体去思考问题,产品经理不要只想着需求,交互也不能只想着体验,视觉也不能仅仅思考美不美观,这种眼界的提升,会直接影响到设计方案。如果你已经建立了整个产品设计的知识体系,这只是第一步,下一步你还有考虑产品运营,考虑商务、考虑资本,这些都是需要设计师去了解的。周末和朋友聊天的时候,他打了个很好的比喻,把公司比作一个人,那么不同的职位就相当于每个人的感官和外在,产品相当于一个人的大脑,视觉相当于一个人的衣品,商务相当于一个人的沟通能力…你如果只了解人的一个部分,就永远没办法理解这个人。我目前就在深耕产品设计的基础上,在学习产品运营的知识。二、确定页面目的和目标明确了页面设计的上游的流程,接下来要做的,是确定页面的目的和目标。目的和目标是两个概念,目的是你为什么要设计这个页面,目标是设计这个页面想要达成什么。例如,电商的商品详情页目的是介绍商品、帮助用户进行购买决策,目标就是提高用户下单的转化率。京东&淘宝作为同样的商品详情页面,不同的目的和目标,直接影响到设计形式。例如京东是自营商品,用户一次性购买的越多,其客单价会更高、运营成本也会更低,所以它的商品详情页的主要目标是提高加入购物车的转化率。而淘宝作为一个平台,单独购买一件商品和一次性购买多件商品都很重要,所以它的加入购物车和立即购买的优先级是同等重要的。记住:明确页面目的和目标,这是你设计一个页面的指导思想。

  • 网站启用https可能有助于SEO效果提升

    对于网站启用https,Google在这个方面比较早的提倡网站采用https。具体关于https是什么,大家可以自己百度或者Google一下,了解相关的基本知识。关于https,最早好像大概是在2013年的时候,在国外的相关网站上看到此类的文章的。  那么在最近一段时间,百度比较重点的推进中文网站的https化。从最早的支持和现在的全力推进,相信百度也解决关于https的很多技术问题。 2015年的时候,我一个金融网站的客户做了https后,网站品牌词的排名出现异常。后来不得已,改回去了。到2016年又做了https,又正常了。这当中,也说不清楚是谁的问题。不过那个时候,百度好像还没有那么多的支持工具,也不大记得了。  在2014年,Google网站管理博客官方,就发过一篇关于https的博客文章,标题是:HTTPS as a ranking signal。中文应该是:https作为一个排名信号。  在今天,如果能够采用https的网站。我们的结论建议:尽量采用https。这个,几乎在国内国外的SEO界都是一个统一的认识了。因为难得碰上搜索引擎明确倡导的改进,能做的还是尽快迎合搜索引擎的要求吧。  https影响搜索算法的首要因素。  安全。搜索引擎提倡网站使用https,是处于安全的考虑。因为中小企业的官方网站也好或者各种普通的网站也好,对网站安全的技术,并没有深入的了解。网站使用了https,可以有效防止网站被劫持。从而保护了网站,从而也避免了网站被搜索引擎惩罚。  国内互联网,曾经一段时间很多的网站被黑产入侵,加了很多违法,赌博信息。而网站技术人员并没有及时发觉,最终导致这些网站被搜索引擎惩罚。  这对网站,对搜索引擎而言都是不希望出现的一个情况。  入侵也好,劫持也好。黑产的逻辑在于都是希望借助网站在搜索引擎上的高权重价值,要么导入更多的违法内容依靠网站的权重获得这些流量。要么转移网站的流量。  所以,采用了https的网站,肯定是会更加安全了,可以减少被互联网黑产劫持网站的情况。  关于这点,百度官方是这么说的:  百度移动搜索发现网站劫持现象日益严重,对百度和站长都造成了很大的损失。为了保障用户的体验和站点的收益,百度特别建议HTTP网站将协议改造成HTTPS的协议,降低被劫持的风险,避免因劫持被搜索算法打击!  所以,不管是大网站还是中小网站,我们建议是都应该使用https,或者说特别是中小网站应该使用。  https影响搜索算法的次要因素  信任。信任因素,就是例如说在一些同等的情况下,使用了https的网站,应该会优先于没有使用https的网站。  从直接获得排名的角度来看https,肯定不会有这么明显的直接作用。所以,大家就不要有「我已经做了https了,怎么排名没什么变化」这类的问题了。所以,这点不管是百度还是Google,应该都是一样的态度。  除此之外,百度站长工具平台在2015年5月25日,发了篇:百度开放收录https站点公告。  当中说到:  为了给用户提供一个安全可靠的网络环境,继启用https加密之后,百度搜索再次重磅推出:全面支持https页面直接收录;另外从相关性的角度,百度搜索引擎认为权值相同的站点,采用https协议的页面更加安全,排名上会优先对待。  此次技术升级之后,百度搜索将同一个域名的http版和https版作为一个站点来处理,优先收录https页面;这种情况建议站长将http页面设置301跳转到对应的https页面。  在这段话中,很直接的提到了排名和收录两个方面的影响。我觉得相对于排名而言,特别是收录更加重要。因为排名的影响因素很多,而收录会更加直接。收录了就是收录了。  但对于中小企业网站而言,也有可能做了https后,会直接获得排名。这并不是从整个搜索算法体系来说,而是如果中小企业网站有些关键词在处于竞争不激烈的情况下,也有可能做了https后,会有一个明显的促进。  关于https更多相关的了解,可以看焦大SEO学堂的文章:怎样把网站从http转换成https。不过,也是年初的文章。最近一阵子以来,百度关于https,推出了很多配套改进工具,相信情况有了很大的改善。  https,会成为网站的标配。

  • 问:新手SEO如何去做好一个网站?

    因为没有系统性的SEO知识,也正在学习。但也很难短时间内,就能更加全面的认识SEO。因此,想请问新手SEO如何去做好一个网站。  心态放平  提问中,你没说到网站是新网站还是旧网站,这点还是有很大的区别。但你提到了新手。新手忌讳的是无法辨别方法的好坏。这时候,别求快。心态上放平一些,慢慢来会更加有助于SEO工作的开展。  关键词  我假设你说的网站是新网站。新网站的第一步,你可以结合网站的内容,客户目标群体,先研究出一份关键词。考虑如何把更多的关键词部署到网站的页面中。  站点内部SEO调整  不管你说的是企业网站也好,还是资讯类型的网站也好。你接着需要给网站的内部做SEO调整,以便网站的结构更加利于蜘蛛爬行,内容收录,权重传递。在这个环节,你可以参考网上的一些教程。这方面的问题,网上的教程大体没有太多坑,是可以参考的。  网站的内容  做好了前面几步后,你需要给网站想一想,定两三种做内容的方法。我这里以小网站为例。你需要制定两到三种做内容的方法,然后能够定期的给网站产生内容。这个方面上别去求快,别去求量。  外部链接  如果你做好了前面几步,你需要给网站做外部链接。外部链接,你可以交换。也可以拿着你的内容去做分享,最好分享后,能够留下你网站的链接。但不建议做粗暴的链接群发。  焦大的观点:  如果是新网站,如果能够坚持以上的方法6个月到1年时间,持之以恒。我相信,你的网站会打下了非常好的基础。如果你是企业网站,还可以基于搜索引擎做品牌。

  • seo优化主要包括哪几个方面?

    seo优化主要包括哪几个方面?随着竞价的成本越来越高,seo越来越收到一些中小企业的厚爱,那么seo优化需要具备哪些技术呢,下面小生SEO跟大家分享seo优化主要包括哪几个方面?   1、关键词分析(也叫关键词核心定位)   seo优化主要包括哪几个方面?SEO关键词的核心定位最重要的一环,关键词分析包括:用户需求分析,关键词关注量分析、竞争对手分析、关键   词与网站相关性分析、关键词指数、关键词布置、关键词排名预测。   2、网站架构分析   简洁网站结构符合搜索引擎的爬虫喜好则有利于SEO。网站架构分析包括:减少搜索引擎不识别的代码(FLASH、JS、视频),网站架构深层设计不利于优化、网站框架实现树状目录结构、网站导航与链接优化。   3、网站目录和页面优化   SEO不止是让网站首页在搜索引擎有好的排名,当然首页的权重是最高的,更重要的是让网站的每个页面都带来流量,热门文章的受众,怎么留住用户是以后利用专题页排名方案的内容。   4、内容发布和链接布置   搜索引擎喜欢高质量的网站内容内容要不断的更新,所以每天要合理做网站内容发布和更新每天更新四篇文章根据内容的数量把握好任务量。网站内部的链接布置则把整个网站的内容有机地串联起来,让搜索引擎明白每个网页的重要性和关键词,实施的参考是第一点的关键词布置。友情链接战役也是这个时候展开。   5、与搜索引擎对话   在搜索引擎看SEO的效果,通过site:你的域名,知道站点的收录和更新情况。更好的实现与搜索引擎对话,建议采用Google 网站管理员工具和站长查询。   6、网站流量分析   网站流量分析从SEO 分析出网站的那些页面的访问量,结果上指导下一步的SEO策略,同时对网站的用户体验优化也有指导意义。流量分析工具,建议采用Google 流量分析和百度统计。

  • 简析学习seo一定要了解的一些常识

    其实真心从事seo这个行业的人在学习seo技术部分的时候并不是什么特别难的事情,本身seo就没啥理论知识,所以对于一个新手来说,很重要的是弄清楚自己为什么要学习seo,学习seo的真谛其实就在于多实际操作多向前辈请教问题,相信对于seo的专业人士来讲,seo不是什么神奇的职业,神秘只是对于那些不懂的人而言,要想学好seo,下面就来教大家重要的几步。 了解基础知识 如果是真正想要学习seo的人一定是有多种方式途径去查询的,最简单的就是可以先在度娘上搜索关于seo的基本介绍和了解seo的基本知识,其中有很多关于dseo的名词解释,可以多阅读理解下。 上seo论坛 这是在积累自己经验的时候比较关键的一步了,多去seo的论坛上看看seo高手是怎么操作解决灰色网站和企业网站,不同的高手在操作的时候有很多的不同之处,比如他们是怎么来建设网站的内外链接和用什么样的方式给网站更新内容的,一定要边看边学习,有的时候拿笔记录会更有效。 另外就是一定要多问,本身seo就没有什么理论性的东西,基本上都是靠实际操作完成的,在操作的过程当中一定会遇到很多问题,这个时候没有理论性的东西帮忙解答就只有多问别人了。 多多的实际操作 就像上面所说的,seo这个行业是一个注重实际操作的行业,没多少理论知识,就算你知识学的在丰富知识学的多扎实,在没有实际操作的基础上你只会是纸上谈兵,实际操作的话就需要自己花点钱买个空间和域名去尝试了。 用数据分析 这是值得提的一点,学习seo并不是任何零基础的人都可以学,它还需要会数据分析,刚开始只是做seo的优化排名的话到后面会糊涂的乱七八糟,因为之前没有数据分析的基础所以就不明建立的网站它目标客户是谁,越是做seo越到后面的分析就越难。 关于seo的学习就以上这么多了,希望能够对学习seo的人有所帮助,只要认真琢磨和学习,你们一定会有好的成效。

  • 单页面网站如何做seo关键词优化

    对于绝大部分SEOer来说,优化多页面的网站比优化单页面网站简单,因为单页面网站内容比较固定和简单,站内锚文本更是无从谈起,这些无疑增加了优化的难度。   其实单页面网站经常用于产品的广告宣传,虽然对于绝大部分企业来说,为了增加网站的美观性和功能性,或者为了便于做搜索引擎营销推广,会使用多页面网站。但是对于一些中小型企业,为了省钱或者说觉得网站没有多少存在的必要性,亦或者说是为了便于用户浏览,会选择使用单页面网站。   不可否认,单页面网站在SEM推广中,是不建议使用的,页面过于简单单一,造成用户体验不好,而且跳出率100%,不利于进行分析优化。同样的,在SEO优化中,单页面网站优化也存在着很多弊端。   首先,单页面获取流量难度大。一个网站的流量组成是由大量的内容页面贡献而来,而单页面网站无法布局太多的长尾关键词,所以势必会浪费大量的流量。   其次,无法进行站内优化操作。做SEO优化的都知道,内容和外链在网站优化的重要性,素来都有“内容为王,外链为皇”之说。所以对单页面来说,已经缺少了内容为王这一项。   再次是关键词布局难度大。单页面网站想要布局大量关键词,容易被搜索引擎判定为关键词堆砌,从而造成网站优化过度。   最后是跳出率问题。单页面网站的跳出率是100%,随着搜索引擎算法的调整,用户行为参与进算法所占的比重越来越大,跳出率高的网站从侧面反映出用户对网站内容的不认可,那么在排名算法上,单页面网站是无法获取这部分的加权的。 那么单页面网站真的一无是处吗?答案肯定是否定的,相反的,单页面网站的SEO优化,可能比多页面网站更占有优势,为什么呢?   1、单页面网站有利于增加权重   单页面网站只有一个页面,所以我们所有的内容以及建立的链接都是基于这个页面而产生的,所有的反向链接都指向同一页面、同一域名,这就赋予了网站很高的权重。   2、有利于网站的相关性   单页面网站的所有内容都放在同一页面下,页面内容很充实,关键词的相关性也随之提高。对于搜索引擎来说,页面内容与关键词是否具有相关性是极其重要的,所以单页面网站优化是十分有必要的。   3、有利于搜索引擎爬行   单页面网站的结构比较简单,在一定程度上为搜索引擎的爬取工作减轻了负担,有了搜索引擎的抓取就可以为进一步的优化工作打下基础。   了解了单页面的利与弊,那么如何对单页面网站进行优化呢? 1、定义区域性内容   针对单页面网站,我们可以先将页面划分为几个特定的区域,将每一个区域作为一个单独的页面来优化。为每一个区域选择关键词、定义内容、设置各种标签等。当然要切记每个区域的关键词都应具有相关性。   2、使用DIV分割区域   将每一个区域用DIV分割开来,这样能够使得网页的结构更加清晰。   3、设置锚链接   搜索引擎都非常喜欢锚链接,与锚文本不同,锚链接能够将用户带入同一页面的特定区域。在单页面网站优化中,在每个区域设置特定的锚链接,正确为用户导航,方便用户在同一页面内找寻目标信息。   4、为每一个区域设置H1 标签   通常情况下,一个页面最多设置一个H1 标签,但是单页面网站因为其独特性,跟一般的网站不同。在单页面网站的每个区域设置一个H1 标签有利于突出页面结构,有助于搜索引擎明白网站架构。但是切记每个区域设置一个H1 标签即可,不可频繁使用。   5、避免全是图片展示   很多企业使用单页面网站,希望展示给用户一种酷炫或者简单的效果,所以网站里面添加很多图片,但是这却造成了网站文字内容太少,不利于搜索引擎对网站的抓取和索引。   6、高质量的网站内容   作为单页面网站,将用户关注的需求点尽可能的完整的展示出来,是十分有必要的,所以这就需要高质量的网站内容,通过不同的区域展示相关的内容介绍,提高用户体验。   无论是哪类型的网站,SEO优化都是必不可少的,只是不同类型的网站有不同的优化方式,选择了对的优化方式,网站优化也是手到擒来。

  • 做好如何通过网站SEO优化内链提升权重

    做好网站导航:认为首先做好网站导航很重要,可以帮助访客很快找到所关注的部分,好的导航一定要简洁易懂,不要用图片,因为这样有时可能会误导访客,大一些大点的站,除做好主导航以外还可以做些副导航及面包屑导航,可以更好的提高用户体验提升网络推广的效果,提高网站权重增加内链深度站长们在做网站推广时为了快速看到效果,经常把好多外链相互链接起来,用链轮的方式去提升权重,同样内链也需要相互链接,访客浏览完一个页面时也要有链接进入下一个页面,避免客户进入死胡同,这也就是大家经常会看到网站内页的底部一般都会有相关文章、下一篇、上一篇这样按钮的原因了,这样可以增加链接深度,加强内页直接的权重传递,从而可以从整体去提高内链建设。网站地图想要让蜘蛛在你的站停留更多的时间就要让站变的更有吸引力,这时就需要建一份网站地图,最好是htm和 都有的那种,因为百度蜘蛛不可能一层层爬过你的站,如果你的网站内容没有足够的吸引力,蜘蛛也没有足够的耐心去挨着爬,所以有了地图蜘蛛就可以在网站多停留些时间,提高网站的收录量,这样做推广才会有效,好的方法事半功倍,如果没有好办法就踏踏实实的按常规办法做。锚文本使用锚文本提升网站权重作用毋庸置疑,但大家在做关键词锚文本时也要有个度,一般在网站的页面第一次出现关键词时做上锚文本就可以了,稍后出现的不用打就行了,这样做出来的关键词锚文本就可以提升权重了。提醒大家,一般来说关键词锚文本出现的次数1-3次就可以了。还有一点经常被大家忽略的就是底部关键词到首页,这种方法大家都用过,就是在页面增加一个首页指定关键词,当然效果没有锚文本那么直接,可总比没有好些,做站有时比的就是细心程度SEO内链优化标准首先,一个好的内部链接优化网站往往体现在搜索引擎的收录量上。一个网站的收录量如果稳定并且持续增加,则意味着至少这个网站的内部链接处理得较为到位。其次,如果网站有好的整体结构,整个网站的PR传递应该是很均匀的,首页最高,栏目页次之,内容页再次。如果你有意识地通过内部链接策略推动某些重要页面,那么是可以通过网页的链接影响PR的,当这些页面的PR值和重要性升高的时候,也就意味着你对内部链接的优化是成功的。

  • 当你用好了这个营销妙招,纠结的用户也愿意掏钱!

    有一个很有趣的现象:我们在工资方面,相对于和自己比,更喜欢和别人去比。比如,你之前在一家公司月薪8000,然后跳槽到了另一家你喜欢的公司,月薪12000,你很高兴。而更令人高兴的是,半年后,公司又给你足足涨了4000,你拿到了16000的工资。比之前月薪8000翻了一翻。但是,有一天你发现这个公司其他人都至少月薪18000,这个时候你可能就不开心了,即使你赚了更多钱,是之前的2倍。所以,我们发现在每个人判断自己值多少钱的时候,其实很不理性,大多都是有个参照物的,而这个参照物,常常就是他身边的人。这个有趣的现象还反映在我们买东西的时候,我们经常会因为一个10块钱的东西能不能再优惠1块钱,跟商家你来我往推半天太极。而一个10000元的东西能否再优惠50元,好像我们并不是太在意。这就很有意思,50元明明和1元有50倍的差距,我们却更看重那个1元钱。很简单,因为我们并没有直接去对比优惠额这个实质的东西,而是在把优惠和产品本身价格做对比,从而判断它的价值。那么,相对于10元,1块钱是它的1/10,它是有价值的;而相对10000元,50元仅仅只占到1/200,那么它看起来价值好像就没那么高了。

  • 网站推广的常见方法和技巧

    很多公司或者是个人,都做过属于自己的网站,建一个网站是很容易的,但是想要做网站的推广则是非常难的。可以说即使网站做的再好,没有推广出去还是没有任何用处的,网站推广,对很多人来说都是一件比较难的事情,今天小编就来为大家介绍一下网站推广的相关方法和技巧,解决大家的难题,让各位需要做网站推广的朋友能找到一点可以参考的方法。1、去各种社交网络留下网站链接一个网站,做的功能再强大,外表再华丽,但是没有人知道还是没有任何的用处,为了增加网站的浏览量,可以去各大社交网络的热门网贴中留下网站的链接,或者自己发帖,自己给自己顶贴,这样别人看到这个链接并点进这个链接的可能性就加大了,一点链接就能够进去到网站中,久而久之,浏览的人多了,网站的知名度就有了,网站推广也就实现了成功。2、付费推广付费推广,给对方支付一定的费用,对方就会帮助你进行网站的推广,虽然需要支付一定的费用,然而推广的效果非常好,并且交给别人推广也不要自己操心,可以说是最简单的一种推广方式了。要进行网站的付费推广,可以选择一些专门进行网站推广服务的公司进行操作。3、软文推广软文推广指的是通过写手写一些有趣的文章,在文章中放入网站的网址并且不让人怀疑是打广告的一种推广方式,好的软文可以让网站的知名度大增,但是软文推广的好处在于软文写作比较快,优秀的软文带来网站浏览量的大增,总体来说软文推广的方式也是效果很不错的。以上就是小编为大家整理的一些网站推广的方法和技巧,希望各位辛辛苦苦做网站的朋友们在看到这篇文章后,能够对网站推广的方法和技巧有所了解,在以后的网站推广中,能够采用这些方法,使自己做的网站能够浏览量大增,网站的知名度大增,网站给自己带来的利益也大增。

  • 栏目页如何优化 栏目页在制作过程中要注意什么

    优化关键字  如果想要优化栏目页,第一步就要优化关键字。关键字对一个网站来说非常重要,因为用户在搜索引擎中输入关键字后网页会自动推荐一些相关的信息,如果你的网站关键字没有优化,那么你就会失去很多的机会。有些网站制作者对于关键字存在着一些误解,他们认为标题才是吸引流量最重要的部分,其实不然,关键字才是最重要的。在优化关键字时要记住以下几点。  1、与网站的内容相关。有些制作者想要给网站更多的关键字,所以他们会把一些与网站关系不大的词语作为关键字。这种行为是作弊的,肯定不会得到认可。  2、使用频率小。可以找一些使用频率小的词语作为关键字,这样竞争不会太过激烈,同时可以给网站更多的机会。  考虑用户感受  不管是优化关键字还是优化网页,最后的目的都是为了吸引更多的流量,而流量的来源就是用户,所以一定要照顾用户的感受。可以进行市场调查,看一下用户对哪些关键字比较感兴趣。同时还可以换位思考,考虑用户可能有什么需求,会搜索哪些内容。  内容精美  栏目页并不过分追求数量,而是追求质量。一般来说制作五六个栏目页就可以了,但是一定要注重质量问题。在制作的过程中先考虑一下使用者是否会喜欢,然后再考虑使用起来是否方便。有些网站过分追求栏目页的数量,这样会给网站很大的制作压力,同时也会让使用者感觉复杂。  栏目页的优化工作很重要,所以在制作网页过程中要特别注意,这样才能为网站优化打下好的基础。

  • 为什么网站关键词排名上去了却没有流量?

    为什么网站关键词有排名却没有流量?相信这是绝大部分站长都会碰到的问题,辛辛苦苦把关键词排名做上来,但却没有流量,更别谈什么转化率。出现这种情况我们应该如何处理?下面,曾庆平SEO就为大家分析一下为什么网站关键词有排名却没有流量的真正原因。一、关键词定位不精准做过一段时间SEO的站长都会发现一个问题,很多关键词搜索指数很高,但却没有太大的商业价值。有些关键词搜索指数虽然不高,但商业价值却很大。我们在定位网站关键词的时候要根据行业用户的实际需求去设置,不要想当然。如何挖掘用户需求?分析好用户需求后在设置关键词,你会发现网站不仅有流量还会有比较好的转化率。如今很多站长为了尽快把关键词做上去而选择一些没有太多搜索指数,又没有商业价值的关键词,这就违背了我们做SEO的初衷,我们做SEO的目的是为了转化,而不是追求某一个或几个关键词的排名。二、忽视长尾关键词优化曾庆平很早以前就跟大家讲过,目标关键词所能为网站带来的流量是有限的,而长尾关键词能为网站带来的流量则是无限的。如果认真分析一下同行做的比较好的网站你会发现,你在搜索大量长尾关键词的时候都会找到他的网站。如何优化网站长尾关键词?只要把网站长尾关键词优化好,相信你的网站一定可以获得大量的流量。三、缺少必要的引流很多站长认为网站关键词有了排名就不用去引流,其实这样想就错了,尽管在网站关键词排名很好的时候可以为你带来很多流量,但是毕竟搜索指数摆在那里,每天用户对某个词的搜索需求也是有限的,如果缺少必要的引流措施就会在无形中流失很多原本属于你的用户。比如,你的网站一天能稳定来300-500人,正确的引流可以使网站每天的到访用户量达到600-800,甚至更多。总结:上述三点属于目前很多网站有关键词排名却没有流量的主要原因,只要把以上问题解决好,相信你的网站流量将得到大幅提升!

  • 电商SEO指南(大纲)

    本来帖子的标题只是“电商SEO指南”,写了几段后发现不行,真正说清电子商务网站SEO问题并详细解释解决方法的话,至少得写上万字,不是一篇帖子能完成的。所以加上了“大纲”,暂时只能起到个大纲的作用。以后有时间再填充内容,做成PDF电子书发布吧。说起电商,很多人第一个反应大概是淘宝、亚马逊、ebay、阿里等平台。当然目前平台还是电子商务的大头,但对卖家来说,平台也有一些天生的缺点,归根到底是因为客户及数据不属于卖家自己,并由此产生很多限制。所以独立电商网站是很多公司希望扩展的渠道,有不断尝试的动力。那么电商网站应该怎样做SEO呢?首先,所有普通SEO的技术、过程同样适用于电子商务网站。从关键词和竞争对手研究到栏目安排,从网站结构到页面优化,从用户体验到流量分析,从社交网站推广到外链建设,不管是电商网站还是其它什么网站,该怎么做SEO还是怎么做SEO。电商网站有一些常见功能、特点,在其它类型网站并不常见,所以做电商SEO时也有一些特殊点需要考虑。分类及导航系统各行业都有成熟的产品分类方法,电商网站主体上通常按照行业分类安排类目就可以。根据关键词研究结果对网站结构进行进一步调整,如查询量大的分类名称给予更高级别、更多导航链接机会。关键词研究也对分类页面标题、说明标签、链接锚文字等写法产生重要影响。分类页面通常就是产品列表,虽然看起来内容不少,但其实缺少稳定、精准的针对关键词的内容。可以考虑在分类页面第一页撰写一两段文字内容,对这个分类进行说明。重要分类页面需要建设一定数量的外链。不用多。面包屑导航非常重要。面包屑不仅仅是搜索引擎蜘蛛判断网站结构、页面在网站所处地位的依据之一,也是用户判断自己所在位置、回首页或浏览上下级分类的最快途径。URL结构设计所有网站的URL结构设计原则依然适用。静态化、小写英文(包括中文网站)、减少目录层次、简短。英文网站可以适当在目录名、文件名中带关键词。避免URL中出现长串、随机的字符。电商网站产品URL有两种方法,视公司情况选择。一是把产品放在所在分类目录下,利于用户浏览判断,利于用户和搜索引擎判断页面位置,利于统计收录情况。二是把产品都放在根目录下,或者都放在/product/目录下。有利于产品归属多个分类,以及产品分类可能产生变动。同一个产品有多个选项,如颜色、尺寸,一般只生成一个产品页面。如果选项有可能有搜索流量,如“黑色某款tshirt“,可以在页面上,甚至标题中,列出选项,帮助命中查询词。如果由于某种原因,产品不同选项必须做成单独页面,比如导航系统需要,或者广告landing page需要,使用canonical标签统一权重。下架和缺货产品页面怎么处理如果只是暂时缺货,正常保持页面,加上一些说明文字,比如什么时候会来货,接受预定等。如果永久下架, 301 到最相关、满足用户同样需要的产品,比如书籍第一版没有了, 301 到最新版本。某些情况 301 到所在分类首页也满足用户需求。通常不要 301 到首页,因为基本上无法满足用户需求。完全没有相关产品的话,直接返回404。产品页面内容缺少原创、独特产品页面内容是大部分独立电商网站的难点之一。产品说明来自供货商,新站、小站的产品页面将毫无竞争力,因为同样的产品说明在阿里、亚马逊等等大站上都有,因此将无法充分利用长尾关键词。重写产品说明。从畅销产品开始,积少成多。篇幅不一定很大,一段几十个字的描述,几个重要功能、参数列表,再加上一段几十个字的总结, 100 多字的原创,也比几千个字的复制内容要好。当然,有时间、有人力,内容越多越好。大力鼓励用户评论,给积分、给折扣、给权限、给荣誉。实在没有,员工自己先写一些,亚马逊牛吧,当初也是这么开始的。相关产品链接是必须的。生成算法可以各种各样,登录用户和未登录用户(包括搜索引擎)算法经常不同。合理、强大的推荐产品算法是目前很多电商网站的利器。单从SEO角度看,相关产品链接的目的是提高抓取深度广度、提高用户访问深度。尽量使用结构化数据、语义标签,争取在搜索结果中有富摘要展现。尽量避免由结构导致的低质量内容电商网站出于用户体验需要,经常有大量过滤或筛选页面,如某个分类下的产品再按颜色、内存、材质、尺寸、品牌、价格区间、适用年龄等等条件筛选。用户体验虽好,但会生成海量低质量或复制内容,各种条件组合起来,数量惊人,有的组合没有任何产品满足要求,或者翻来覆去就那几个产品。这种情况的处理比较复杂,参考以前写的无效URL抓取索引帖子。简单说,如果这些过滤页面多到用完抓取配额、影响其它有效页面的抓取索引,使用robots文件、nofollow标签、AJAX等方法减少这些页面的抓取。如果数量不大,但质量低,使用canonical标签集中权重,或用noindex标签禁止索引。有些过滤条件页面是有查询量的,程序上要有例外处理,允许这些页面被抓取、索引。主导航也经常产生大量复制内容,如产品列表的各种排序(排版格式、热门程度、上架时间、价格、销量等),用canonical标签将权重集中到缺省排序页面上,或者各种排序用AJAX实现,不生成新URL。词库及tag页面有很多长尾词,网站正常分类和产品页面经常不能覆盖到,很多网站依靠词库(关键词工具、购买词库、站内搜索记录、爬行相关搜索等),生成tag页面来做这些关键词。页面的具体名称可能不一样,可能是热门标签,可能是热门搜索,可能是相关搜索词,也有的称其为聚合页面,技术上都是一回事:站内搜索结果页面,然后在网站各处放上抓取入口。小型网站用这个方法必须谨慎,没有足够产品,很可能造成大量低质量页面、重复内容页面。有时候盲目上一些词,生成页面很多是没有相关产品的空页。即使是大型网站,也要对生成页面与关键词的相关度、与主导航分类页面区别度进行监控和数据梳理。大如阿里,也遇到过因为突然上线大量质量不高的页面被惩罚。这种页面不要让搜索引擎认为是搜索结果页面(虽然就是搜索结果页面),要进行一定的伪装,不要叫成搜索页面,URL中不要带search这种词。最好的境界是,这种页面看着(包括页面设计及抓取入口的安排)和分类页面是一样的。站内搜索功能不知道大家有没有注意到,电商网站用户现在越来越倾向于靠站内搜索寻找产品,减少了按分类浏览。所以站内搜索越来越重要。除了站内搜索引擎的索引速度、结果相关性等影响用户体验的优化,还要保留站内搜索数据,是关键词扩展的最好来源。其它页面打开速度、移动优化、https的使用,和其它网站并没有大的区别,之所以列在最后,是因为这几项是近年比较明显的趋势,是必须优化的。

  • 目前网站怎么优化才好?浅析当下网站优化的新思维新方法

    1、不要老做传统企业站,营销型网站更受搜索引擎喜欢。  传统的网站模式都一样,缺乏新意,已经引起人们的视觉疲劳。采用合适的图文形式,形象展示产品特色和优势的营销型网站,更能吸引大家的眼球。  2、网站内页细节要升级,要慢慢编制内部链接网。  新闻列表页里尽量读取一部分内容简介出来,以前的企业站大部分都是直接展示出新闻标题列表;公司简介和联系我们等页面,侧边栏最好设置点新闻推荐等栏目,避免内部链接过少;产品详情页尽量侧边栏展示一部分产品推荐,增加产品的丰富度;新闻详情页下面,最好设 置相关阅读等,增加文章连贯性。总而言之,内部内容要编制成网。  3、网站关键词并非不是越少越好做。  很多人有误区,关键词设置的越少,网站分配给这个关键词的权重越高,这个词越容易上来,有一定道理,但是实际操作中这 种现象不明显。关键词的设置要遵循的原则是,关键词要有相关性,尽量多设置,十几个都可以的。然后文章信息量尽量大,尽量高质量,体现出这些关键词的密度 来,关键词都会此起彼伏的上来,先后带动,互相影响,更好的达到优化效果。  4、外链的作用小了,但是反链很有用。  外链现在是辅助作用,优质的外链平台越来越少,做好内链显得更重要。尽量多的做一些优质友情链接,对网站很有好处。  5、优质内链和流量起到核心作用。  内链要咋做,首先内容要优质,尽量伪原创和原创,就算粘贴复制也尽量插入点图片,修改一下。一天四五条是正确的做法,做的好的站一天少不了四条新闻,你再原创没有数量也是白搭的。流量不用说了,正规的引流一下必不可少。

  • 10个可避免搜索引擎惩罚的注意点解答

    1、外链群发  外链群发是在做SEO优化中常用的一种收发,他可以瞬间带来网站流量,但也是最容易被搜索引擎K的一种做法。网站外链建设是一个需要稳定持久的工程,切勿采取外链群发手段。  2、网站title标题设置不当或title修改频繁。  要想让用户找到你的网站,网站title(标题)在SEO中起着举足轻重的作用,如果一个网站title设置不当,都会使网站SEO排名不好。频繁修改title也会容易让网站进百度沙盒。  3、网站关键词选择错误  如果你做了个“某某优化公司”的网站,因为这个词竞争太大,一时想上排名上来,做个词“某某优化注意事项”,排名倒是可以靠前,可是流量好象不太大,效果自然不理想。回想分析下就是在选择网站关键词时候选择不当,选了一无用的关键词,很少有客户去搜索的关键词。  4、网站原创内容大量采集  网站原创内容的建设和外链建设一样,都遵循稳定持久,起码要对采集到的文章做伪原创二次修改,虽然效果大大不如原创,但也比复制性的文章要强很多。  5、网站大肆刷流量  流量是上来了,但是一段时间后搜索引索发现了,后果可想而知。  6、大肆购买黑链  黑链在网站排名和权重方面确实能够显著的效果,个人建议最好不要使用黑链,对于想要靠黑链提升网站的朋友,个人建议黑链数量最好控制在10条左右,黑链挂一个月换下最好,时间长了被搜索引擎查到容易让网站受到惩罚。  7、网站内链不合理  网站内链对SEO来说同样重要,一个网站好的内链网络不仅利于搜索引擎蜘蛛爬行,收录增多,也会提高网站曝光率,不能全部指向首页,如果把网站内链全部指向网上首页,不仅不利于蜘蛛爬行,收录增长缓慢,还会撑死首页。  8、堆砌关键字  常见的是title,kewords,descrpition的堆砌及文章内过高密度的关键字堆砌,短期内也许会起到好的排名效果,但时间已过搜索引擎的惩罚也随之而来,网站被K是肯定的。  9、友情链接长时间疏于管理

  • 快速建站的另一种模式--阿里云虚拟主机更懂新手站长的心

    云计算时代来袭,越来越多的用户使用云计算平台来搭建自己的站点。很多用户一提到云计算就想到阿里云服务器ECS,云数据库RDS等产品。其实对个人建站用户来讲,选择阿里云虚拟主机是个不错的选项,既省去了自己购买服务器及高速宽带的成本,也没有后期维护的麻烦。但是阿里云独立虚拟主机价格较高,包月价为 75 元/月以上。这个价格对于入门级的用户来讲还是比较难以承受的。选择阿里云共享型虚拟主机的话,又会带来一系列的隐患;不利于网站做大做强。今日阿里云推出了虚拟主机独享经济版,一年只需要 298 元(和共享型虚拟主机价格一样,类似配置云服务器ECS价格为 700 元左右)。该型虚拟主机(也叫轻云服务器)由阿里云官方专家预设站点运行环境,独享服务器资源,独占IP地址;不存在资源争抢导致的运行不稳定的情况。免去了新手站长遇到的环境搭建,系统调优方面的问题,使站长能把大量精力放在网站运营上,实现站点盈利。规格方面,独享 1 核CPU(Xeon 2.26GHz)、1GB内存、5GB网页空间、500MB数据库、不限月流量、1Mbps带宽,提供Linux和Windows双系统可选。使用方面,其提供的5GB网页空间足够90%的站长使用了,如果实在不够的话,可以直接在建站使用阿里云对象存储OSS(无限扩容,按实际使用收费,非常实惠的);一些主流站点都支持OSS。500MB数据库也基本能满足绝大多数站长的需求了。阿里云虚拟主机内标配的数据库的稳定性远非一般ECS自建数据库可比,不会出现数据库服务无关停止等情况,网站运行更加稳定。现在阿里云推出了适应于独享虚拟主机的幸运券,领取该券后,直接购买虚拟主机可随机减免一定的金额(系统会在后台自动识别幸运券,无需用户手动选择哦!)。在购买时还可免费获赠域名及阿里云免费企业邮箱。

  • Meta标签怎么优化?教你在SEO中运用网站META标签优化

      在SEO网站优化过程中应该知道网站的三大meta标签的重要性,这三种标签设置的好坏直接影响着网站后期的优化效果。这三种meta标签该如何设置呢? 标题标签(Title)  网站的标题标签是三个之中最重要的一个,对于搜索引擎来说,这个要比关键词和描述标签重要,所以一定要把网站要做的核心关键词或者品牌以及公司的名称写上去,一般是以“关键词+公司名称或品牌”的格式写的,当然现在也有一些会写成一句话,包含我们想要的内容,这是一种新的形式,当然如何把这句话写的更合理,更能够吸引客户也是一个挑战。  关键词标签(Keyword)  关键词标签相对来说没有其他两个标签重要,但是也要写,一般是把自己网站要做的关键词写进去,但是也有长度的限制,不能有多少写多少,更不能为了提高关键词密度而堆砌关键词。在设置的关键词最好把重要的放在前边,然后依次往后排序,一般是4个或者5个最好,关键词之间用英文的逗号隔开。  这个标签在过去很重要,但是现在却没什么价值了。现在没有一个主流的搜索引擎使用meta keywords来判断网页的内容了。在meta keywords标签里面,你可以存储几个关于网页内容的关键字。然而,它却不会提高你的排名。如果你想要实现它(尽管我不知道你为什么这样做)你可以用如下代码:  Robots标签  Meta RobotsMeta robots标签管理着搜索引擎是否可以进入网页,你可以用它来允许或不允许搜索引擎来获取你的网页、进入你网页中的子链接或对你的网页存档。  这个 meta 标签告诉搜索引擎不要获取网页,并且阻止其进入链接。如果你不小心使用了两个矛盾的术语 (例如noindex 和index),谷歌会选择最具限制性的选项。  为什么这个标签会对搜索引擎优化(SEO)起作用呢?首先,它可以防止对拷贝内容的冗余抓取,例如页面的打印版页面。它也可能会对那些内容不完整的页面或者而存在私密信息的网页起作用。  描述标签(Description)  描述标签主要是向用户和搜索引擎展示我们的网站是做什么的,一个合格的描述标签需要包含公司名称、主要产品和关键词、联系电话,一些长尾词也是可以出现在描述中的,这个也是一个增加关键词的技巧。因为在搜索引擎上最多只能显示描述的80个字,所以尽量把字数保持在80个以内,如果真的需要超过80个,要把重要的信息放在前80个字中,这样就能够把重要的信息完整的展示出来。  这个标签曾经在搜索排名中占有很大的权重,但随着算法的不断的更新升级,它的地位也逐渐降低。它虽然不会提高网站排名,但是,因为它会被用在搜索引擎的结果页,所以依然有用。  这也就意味着它仍然可以提高你的网页点击率。毕竟,当用户搜索的关键词与之相匹配时,会以粗体显示突出显示。这就是为什么一个好的页面说明 (利用关键字的) 可以显示更多与用户相关的信息,进而提高了点击率。  简单的说,有三个meta标签,你应该关注一下:Description、robots、title(经常被视为是,但专业来讲不是)。Description标签被用来显示更多有关网页内容的信息,搜索引擎也会在搜索引擎结果页面(SERP)使用它。robots标签用来阻止搜索引擎获取拷贝页面、私密页面和未完成的页面。最后,最重要的title标签,控制它在70个字符以下,并在其中使用关键词。

  • 不管怎样做SEO优化排名依旧纹丝不动是什么原因

    很多人常常会遇到这样的一个问题!不管怎么样的去做SEO,感觉排名依旧没有任何变化,很多人尽管付出了很多的努力,发了别别人多三倍的外链,更新了比别人更原创的内容,但是排名依旧犹如冷傲女神般不顾我等屌丝的心意,究竟是为什么?那么首先来看看为什么操作依旧没有排名的原因和解法。原因一:初期问题太严重  SEO并非一朝一夕就能完成的,在初期如果定位和优化操作出现了问题,那么后期想要优化好就有点困难了,很多情况都是接到客户的老网站,然后进行优化,在看看客户的老网站,连个标题都乱写的,还不给你修改的权限,这不是耍流氓吗?我不帅又没钱但是我不管,你一定要给我找个女朋友,我就这个样子,我不改变形象就要女朋友。以至于SEOer再操作的时候几乎只有发外链和更新软文的权限,这样的操作能让网站排名上去那谁都发财了。  还有一种情况就是网站的关键词定位很重要,有的客户选择了一些比较热门的词,然后迟迟没有见到排名又会来兴师问罪;或者有的老板略懂一点SEO技术就君临天下的姿态,多处不合理的使用关键词却不知道已经造成了关键词的堆砌,或者初期基础优化做得太烂,404、robots、301等都没有做,这也是为什么有的网站好几年了却没有一点排名的原因。  解决方法:如果你的网站还没有上线,最好先做一份优化策略方案,定位好网站的发展方向和关键词的定位,初期的优化可谓是决定了网站后期的优化的效果,所以初期一定要做好一分优化策略,不知道如何做就咨询一些SEO的大牛;如果你的网站已经上线了,长期没有排名,这时候就不要怕,需要去对网站进行诊断,为什么网站会没有上去?如果有必要进行改版,就一次性改版彻底别犹豫。  原因二:内容质量不过关  很多人有一个疑问,为什么排在前面的,几乎不用更新内容就能稳定首页,而我每天更新那么多内容却没有排名上升呢?其实这里就和内容质量有关系,很多人认为高质量的内容就只是原创文章而已,其实不然,高质量的内容除了原创性外,还要符合用户阅读,能给用户提供一个参考价值的内容,不然你做太多的内容,只会把自己网站的评分拉低;就像你每天给女神送早餐一样,如果你送的早餐是女神喜欢吃的,那么自然能获得女神的青睐,如果是女神比较反感的早餐,但是女神碍于你的面子而没说出来,你还天天去送女神反感的早餐,女神会喜欢你吗?可能你会说,我很努力了啊,但是没有效果,原因就是方向错了。  解决方法:一个网站的内容质量很大程度上影响了网站的排名,因此如果长期更新内容而得不到相应回报的时候,就需要好好了解一下搜索引擎和用户喜欢什么样的内容了,搜索引擎喜欢原创度高且用户喜欢的内容,用户喜欢的内容就是解决用户需求的内容,因此整体来说,就需要挖掘数据对用户进行一个详细的分析,然后在针对性的做原创文章,这样的话就不会把主题跑偏。  原因三:网站频繁改版和修改标题  很多人在网站上线后,就感觉这里不爽,不断的修改和完善,这样的话会导致搜索引擎识别上有困难,如果经常修改内容的话,如果排名没有掉就算万幸了,不过现在频繁修改的大部分都被搜索引擎打入冷宫了,同时也对后期的优化非常不利。  原因四:外链少或者外链平台不相关  在百度官方宣布削弱外链的作用的时候,很多站长认为现在发外链已经没有任何用了,其实不然,搜索引擎的识别抓取依然是靠链接去爬行,搜索引擎只是削弱外链的作用,让站长把精力花费在打造用户喜欢的内容上,不代表取消外链的投票作用,因此适当的做一些外链是非常必要的,同时需要做相关平台的外链,不过现在外链平台收录率比较差,在做外链的时候难度也会增加,岑辉宇之前也分享过外链的需求方法,需要的话私聊岑辉宇。  原因五:网站用户体验不好  做SEO的大部分都在强调用户体验,但是真正做好用户体验的往往是那些看上去并不美观,但内容却极为丰富的内容,用户的体验主要是在内容上,而不再设计上,很多企业的网站害怕用户联系不到自己,整个屏幕做了很多的在线联系弹框,我再想,你要是把你的名片强制塞给女神三次,并主动要求她联系你,会是什么样的后果。还有一个就是网站的加载速度,如果你的网站加载速度够呛,那么你赶紧升级一个高级一点的服务器吧,搜索引擎绝对不会把一个网站加载速度慢的网站放在前面的。

  • 那些不现实的SEO期待

    身处SEO行业的人都知道近年来网站优化不好做。这个不好做不仅仅是排名、流量真不好做,也常常是因为公司老板们对SEO抱有的不太现实的期待。逛SEO论坛时经常看到有人问SEO还有没有前途。SEO本身当然是有前途的,有搜索行为,就有搜索流量,就有SEO的市场。担心SEO没前途其实大部分是因为很多公司的SEO人员必须扛着往往不现实的流量任务,却拿着挺低的工资,而且没有和老板谈待遇的底气和希望。这种情况在内部SEO团队/人员中更严重。做SEO服务的,毕竟还有教育客户的机会,外来的和尚好念经,老板们还能听一听。公司自己的SEO人员,老板根本不听你那套解释。所以写篇帖子,替SEO们诉下苦。以后接手网站优化一个月,老板就问你怎么网站还没有流量时,可以委婉地让他来读一下这篇帖子。最常见的不太现实的SEO期待有几个。怎样快速提高网站排名和流量?我接到的咨询这么问的也不少。不知道为什么,很多人觉得SEO应该是快速的,这个快速指的常常是一两个月。可现实世界不是这样运行的啊。不然大家都会问:1.怎样快速从初学者变成围棋九段?一年还不够?两年总够了吧?2.印度的经济实力怎样快速赶上美国?除了印度人自己,有几个人会有这个提出这个问题的想法?3.国足怎样快速进入世界一流?娃娃都成爷爷了好像也没理出个头绪。别觉得围棋、足球就高大上,网站优化不能比,所有事情的道理是一样的。新网站、小网站,要排名得有大量内容,写内容是最费时间的一件事。也许以后人工智能写作能解决这个问题,反正现在还不行。大网站优化后,搜索引擎来抓取一遍可能就需要几个月时间,甚至更长。所以,老板们,别期望SEO在一两个月出什么明显效果,期限至少要放到 6 个月以上。没人、没预算也得做SEO?搜索引擎自然流量是免费的,但SEO可不是免费的。也许老板们会觉得,付了SEO人员的工资,这就是投入,应该不需要别的了。现实是,这往往是不够的。SEO是营销的一种方式而已,需要投入的精力、预算和其它营销渠道是类似的。考虑SEO预算时,要想想在报纸上做一年广告得花多少钱?做电视广告又得花多少钱?参加展会要多少钱?直接给优惠券要花多少钱?做SEO,准备内容要花钱,架构调整要花程序员工时,外链要花钱,页面人工优化要花时间、人力,也都是钱,买软件、服务要花钱,全算下来,比广告便宜多了,但还是觉得花在SEO上不值得。记得数年前看到资料说,银行线下获得一个信用卡用户的成本要几百块钱。为什么同样是获得一个用户,靠SEO就只肯花几块钱?如果SEO流量成本也达到一个用户几百块,大部分老板估计要气疯了。但这两者是同样的事情啊,不是吗?正常情况下,不同营销渠道的单位成本应该是趋同的,如果存在一个渠道成本很低,一定带来更高竞争水平,使其成本被拉高,一直拉到与其它渠道相同。好在现在SEO还是成本洼地,但正在提高中。这些关键词要排到第一姑且不谈老板有没有做关键词研究,即使提出的关键词是准确的,SEO是不是就应该把这些词做到第一?或者放宽点,做到第一页?可以这样考虑这个问题。比如旅游行业,“旅游”这种词就不要想和携程、去哪、途牛、百度旅游等等争了,即使像“新加坡旅游”这样次一级的词,问一下自己,我们公司是全国组新加坡团的前 10 名吗?或者是订新加坡机票、酒店出单的前 10 吗?不是的话,凭什么搜索这个词时贵公司应该进前 10 呢?互联网还是比较公平的,不然真正的前 10 会这么想?一个知名度、营业额全国排名进不了前 1000 的公司,凭什么搜索行业关键词时应该进前 10 呢?就因为你有一个SEO?那 900 多公司没有SEO?大家都有SEO,最后拼的还是公司、产品实力,SEO人员起到的作用不会有那么大。一个新网站,就像开在一个没有人烟的沙漠上的店铺。店主要是马云,那好办了,要钱有钱,要忽悠有忽悠,一夜之间,能让全国都知道。不然的话,真的得花时间、精力、人力、预算,才能推广出去。SEO也不例外,甚至更是如此,在寂静的小马路上开个点,还会有几个路过的,一个没人知道的网站,没人会路过。要对SEO效果有现实的预期,就要记住生活中最浅显的道理:天上不会掉馅饼。要快速、省事、省钱,还有大量自然流量,天下哪有这等好事呢?您要是拿中彩票来反驳,那我只能问,你中彩票了吗?

  • 细化这五个导航有助于提高网站优化的用户体验!

        网站优化的用户体验一直是我们强调的重点,如果网站用户体验不好,哪怕你排名再高,转化率也会很低,找个东西半天找不到,客户还怎么相信你的服务,如果是浏览型网站,找不到相关内容,用户就觉得这不是他所要找的网站,会很快的关闭网站,这里的五个导航,就是让用户很快找到自己需要的东西,来提高用户体验。         1、主导航   一个导航必须可以告诉用户自己所浏览的栏目是什么,同时在分不清次导航的情况下对自己所处的位置也有个了解,不管怎么说,主导航是网站的主体,同时也是能否让用户停留在网站中的关键所在,所以觉得好好设置主导航是网站优化中必须做好的第一步。   2、副导航   提到副导航,我们都知道是相辅于主导航的导航,通常网站是没有副导航的,只有在网站主导为图片的情况下,才会在网站底部加上副导航。        3、面包屑导航   面包屑导航在网站优化网站中的地位虽不及主导航,但是它在网站的重要性也是不容忽视的,我们都知道,网站主导航是在多个栏目页面之间切换,主要包括各个二级栏目(产品栏目、新闻栏目)及优化网站内重要页面(单页)间的切换,而面包屑导航主要是首页、二级目录和三级目录之间的相互切换,比如首页-新闻栏目-新闻详细页面,将每一级都写成锚文本了解形式,这样一来不仅提升了用户体验度(用户就会知道自己当前所处的位置,方便用户的流量),同时也有了搜索引擎的抓取,也让搜索引擎蜘蛛了解你网站优化网站的结构。      4、底部导航   一般程序都不会自带底部导航的,大部分拥有底部导航的原因是站长为了增加关键词密度及提示用户可以通过底部导航返回相应的栏目而设置的,当然设置了底部导航并不是说对网站优化不利,只要设置正确了,其效果还是有的,那么咱们应该如何做优化设置呢?   一般底部导航应该放一些自已认为有必要的栏目关键词,如联系我们、免责声明、版权所有之类的就不要设置了,放这些到底部导航既浪费地方,而且对于用户和网站优化都没有任何的帮助,尽量的把自己认为重要的,需要重复提示的内容放到底部导航,既可以告诉搜索引挚哪些是重点,同时也让用户可以在浏览到页脚时快速的返回到相应的页面。   对于底部导航的优化设置,首先需要一定量的数据分析,因为这个用得好对SEO帮助非常有用,然后根据网站的特点来设置,尽可能的把底部导航用在一些需要重要提醒的地方。         5、网站地图导航   网站地图是指一个包含整个网站页面的单页面,这个单页面通常是需要我们手动添加的,但是这个页面就如同桥页需要我们针对这页面操作页面外链,并且要在整个网站中的其他页面也布局这个页面的链接,均衡这个页面中的导出链接。

  • 解析SEO标题优化的四大重点

    不过,这首先需要保证spider绝对可以快捷访问页面,因此必须要把基础网站构成做好,不然想这些也基本是白费功夫,我见过许多站长,整天钻研SEO技巧,细聊之后,才发现他们连网站的基础结构问题都没处理好。   经过长期对SEO的实践学习,可以肯定的是,如果当网站已经优化的比较不错时,再也很难有特别突出的技术进行优化。剩下内容,不是应该去钻研什么高超技巧,而应该把主要精力用在那些网站枝叶建设中,把这些常见的枝叶技术,尤其是SEO标题做的精益求精,才算真正的持续良性优化,接下来,就把页面优化的具体技术告诉大家,只要不断添砖加瓦,你一定能把SEO标题优化做到极致。   第一、注重关键字   说起关键字,不少站长都会忽略,总是把页面标题起的很随意,而且有时候居然不会包含关键字,这真的是不应该犯的基础错误。所以说,把关键字包含进去,这很重要,在关于页面标题中,排名算法对这个是很看重,所以记得要包含关键字,只有把关键字包含进去,这才能在搜索引擎中占有先机。   第二、注重简洁   这也是许多站长不太注意的方面,他们为把自己网站优点全说出来,结果就是信息量太大,看起来五花八门,非常的繁杂,这根本是错误的表达方式。一定要简洁简短,才能让关键信息快速的简单表达出来,否则你的网站看起来信息非常充足,其实是画蛇添足,根本无法高效直接的把信息表达好。   第三、注重网站名称   对于网站名称,这是人们经常首先重视的一块地方,往往花费不少功夫,正因为如此,当站长们把网站名称想好后,自认为非常完美,所以后来很容易听不进其他好意见,从而改正缺点,这其实是非常不明智的行为。想想看,许多人起的标题居然不包含网站名称,而且意思非常难懂,使得普通用户感觉绕到云里雾里去,从而根本不会对你的网站产生深刻印象。   第四、注重页面独特   关于页面标题,最常见的网站情况就是页面标题都非常普通,千篇一律的页面标题名称,让人很难产生辨识度,因为好像都非常相似,在其他地方好像看过很多次。你要知道,你面对的可是无比庞大的竞争对手群,你如果不能让所有页面都拥有特殊别致的标题,那网站很难脱颖而出,在搜索列表中,这点也是非常重要,每当看见一个不错的网站,走进去,却发现页面标题都很大众化,这时我也只能在心里面叹息。

  • 文章标签设置网站SEO优化的重要性

             一般我们做网站优化都较注重网站标题标签、关键词标签以及描述性标签的使用技巧,却很少有人关注到文章标签的应用技巧。其实,文章标签也是十分值得看重的,它直接影响着你文章的曝光率以及网站的优化效果。如果你对文章标签还不怎么了解,不妨可以看看这篇文章。         什么是文章标签         文章标签是由文章作者自定义的关键词,它比文章分类更细致、更具体,可以概括出文章的主要内容。比如,你写是虚拟主机方面的文章,那你的文章的标签就可以设置为虚拟主机、美国主机、虚拟主机优惠等多样化的标签关键词。有了这些标签关键词,你的文章才会更容易被用户搜索到。这也是我们之所以重视文章标签的使用的重要原因了。            文章标签的作用         任何事物都有其存在的价值,而文章标签存在的价值就是增加文章的浏览量和促进网站优化效果的提升。增加浏览量是针对用户来说的,当文章标签设置的关键词与用户搜索的关键词匹配的时候,文章自然就能获得较大的浏览点击量。耶派网络文章点击量的提升,在这个对用户体验较为重视的时代,其也就能全面的提高网站的优化效果,因为用户体验也是搜索引擎判断网站质量的一个重要标准。            文章标签的设置方法         文章标签在设置的时候有三个技巧。一是,文章标签的多样化技巧。多样化的标签可以增加文章被搜索到的机会,还是以虚拟主机为例,你的文章标签的数量最好超过5个,而且5个标签都不能相同,在迎合搜索引擎对关键词的搜索习惯的同时,标签最好注重差异化。第二就是文章标签要与关键词相关。如果你的标签不与关键词相关,那用户通过标签搜索到文章后发现与设想的不一致,那也会影响用户体验的。而另一方面这样也可以增加关键词的密度,提高关键词的排名。         在我们设置文章标签的时候,也可以巧妙的将一些热点的新鲜的关键词穿插进去,例如现在的欧洲杯就是个热门词,将其穿插进去,文章肯定能获得较大的点击量。以上是耶派网络总结出的一些文章标签的设置技巧,希望对大家有一定的帮助。